Sales Support Officer
il y a 2 semaines
Binnen het team van de aansluitingen komen alle nieuwe klanten bij jou terecht. Samen met jouw drie collega's binnen het team zorg je ervoor dat de klant overtuigd wordt om zich aan te sluiten bij Infino. Dit doe je aan de hand van jouw uitstekende service. Dit omvat o.a.:
- Je spreekt de taal van de klant en maakt complexe zaken begrijpbaar. Met veel enthousiasme en overtuigingskracht begeleid je de klanten doorheen het proces.
- Je benadert de (potentiële) klanten en informeert hen over de stand van de aanvraag van hun dossier en je begeleidt hen doorheen het ganse aansluitingsproces.
- Je bent het aanspreekpunt voor onze partners wat de inkomende aanvragen tot aansluiting en overstap betreft. Hierbij werk je nauw samen met de Accountmanagers en de Marketing manager.
- De Client Advisors rekenen op jou. Je staat namelijk in voor de kwalitatieve verwerking van de klantgegevens, zodat de opstart van het dossier vlekkeloos verloopt. Daarna nemen de Client Advisors de dossiers over, om deze verder te beheren.
- Infino streeft naar een efficiënte werking. Hierbij draag je jouw steentje bij door mee te werken aan de optimalisatie van documenten, instructies, procedures en tools.
- Tussentijds ben je de trekker en trainer voor events zoals vb. babybeurzen, ziekenhuizen, etc.
- Jouw nieuwe collega's, Client Advisors krijgen door jou een praktijkopleiding i.v.m. het thema aansluitingen.
Profiel
- Je beschikt over een eerste ervaring als klantenadviseur in een zeer klantgerichte omgeving en je complexe zaken begrijpbaar maakt voor de klanten. Met je enthousiasme en overtuigingskracht begeleid je de klanten doorheen het proces.
- Een dynamisch, communicatief en leergierig persoon is hoe je jezelf kan omschrijven.
- Veel veranderingen en werken met nieuwe tools zorgen voor uitdaging in jouw job.
- Je werkt zeer klantgericht. Héél wat telefonisch contact schrikt jou niet af.
- Je bent Nederlandstalig en je hebt een goede kennis van het Frans, kennis van Engels is een plus.
Jobgerelateerde competenties
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...)
- Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
- Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
E-mails behandelen
- Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
- Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen,... coderen en archiveren
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
Persoonsgebonden competenties
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Samenwerken
Aanbod
- Je werkt in een team van vier "Client Advisors Aansluitingen". Daarbovenop krijg je nog 100 collega's cadeau.
- Het loon bespreken we graag in een persoonlijk gesprek. Dit wordt alvast aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijd
- en ecocheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, cadeaucheques, flexibele werktijden en een cafetariaplan.
- Je werkplek is ons kantoor in Kortrijk.
- Thuiswerk is mogelijk na een bepaalde inwerkperiode.
- Bovenop jouw wettelijk verlof heb je maar liefst 11 verlofdagen extra. Deze worden in samenspraak met je team vrij ingepland en kunnen ook per uur opgenomen worden.
Plaats tewerkstelling
INFINO VLAANDEREN
Conservatoriumplein KORTRIJK
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Conservatoriumplein KORTRIJK
-
Sales Support
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je **commercieel **en **administratief** sterk? Heb je zin in een nieuwe uitdaging als **sales support**? Dan is deze vacature regio **Kortrijk **echt iets voor jou**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als **sales support **regio **Kortrijk **uit?- Het **opstellen**, **controleren **en **verwerken **van **productieorders**.- Een **goede relatie **met...
-
Internal Sales
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Search & Support Temps pleinWegens sterke groei zijn wij op zoek voor onze klant naar nieuwe teamleden, waaronder versterking voor hun sales team. Als Internal Sales combineer je jouw kennis met verkoopvaardigheden om advies en ondersteuning te bieden. Je fungeert als essentieel aanspreekpunt voor klanten, waarbij je zowel voor- als after-sales service verleent. Je ondersteunt de...
-
CRM Support Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Wienerberger Temps plein**Bedrijfsvoorstelling**:**_Wienerberger_**_ is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. Dagelijks...
-
CRM Support Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Wienerberger België Temps pleinWienerberger is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. Dagelijks zetten meer dan 1.300 enthousiaste...
-
Junior Sales Support
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor onze klant gelegen in de regio van **Kortrijk**, zijn we op zoek naar een** Junior Sales Support.**Voor onze klant gelegen in de regio van **Kortrijk**, zijn we op zoek naar een** Junior Sales Support.**Dit is een **voltijdse, vaste functie.** Je komt terecht in een zeer mooie onderneming waar je een lange carrière tegemoet kan gaan.Takenpakket:- Je...
-
IT Support Officer
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Applisquare Temps plein**IT Support Officer**:**Kortrijk**:Voor een productiebedrijf met hoofdzetel te Kortrijk zijn we op zoek naar een IT Support medewerker. Dit bedrijf is een grote speler in metaalindustrie. Er zijn verschillende sites in België, USA, Frankrijk, Italië, Slovakije en China en zijn actief in meer dan 47 landen in de wereld.Het IT-team wil zich graag versterken...
-
IT Support Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Applisquare Temps pleinVersterk jij het IT -team van dit Kortrijks bedrijf?Voor een Kortrijks bedrijf zoeken we een IT Support medewerker. Je werkt vanuit de hoofdzetel in Kortrijkse regio en ondersteunt van daaruit alle medewerkers op hoofdzetel en op de meer dan 70 vestigingen.***:IT SUPPORT OFFICER- FunctieEerst en vooral sta je er mee voor in dat elke werknemer aan de slag...
-
Business Support Officer
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinRejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de employé·e·s motivé·e·s Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous Description de la fonction Votre missionVous avez de l'expérience en...
-
IT Support Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Applisquare Temps pleinVoor een productiebedrijf met hoofdzetel te Kortrijk zijn we op zoek naar een IT Support medewerker, met interesse voor securityDit bedrijf is een grote speler in metaalindustrie. Er zijn verschillende sites in België, USA, Frankrijk, Italië,Slovakije en China en zijn actief in meer dan 47 landen in de wereld.Het IT-team wil zich graag versterken met een...
-
Dynamics Support Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique LGA IT Temps pleinOns bedrijf, gelegen in het bruisende gebied van Kortrijk, is op zoek naar een bevlogen Dynamics Support Officer. Als lid van dit team krijg je de kans om een impact te hebben. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van het F&O-systeem en draagt bij aan een omgeving waar jouw inzet echt het verschil maakt in het succes van de...
-
Digital support officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunityWij zijn op zoek naar een digital support officer voor een van onze klanten. De klant is een toonaangevend bedrijf in de regio en is op zoek naar een gemotiveerde medewerker om...
-
2 Sales
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Profclean Europe Temps pleinProfclean Europe: Your Next Opportunity in SalesJoin Profclean, a well-established manufacturer and distributor of technical cleaning products and hygiene accessories. With over 35 years of experience, Profclean has made its mark in the European market with a dedicated team of 18 motivated sales representatives and account managers across offices in the...
-
Technical Support Specialist
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TVH Temps pleinWe're GemOne, a daughter company of TVH and a start-up global tech company with offices all over the world: from Belgium to the USA; and from Asia to Australia. We work in the field of telematics. Tele-what-ics?? Yes, we're fully aware that telematics isn't something most people know a lot about but no worries. If you're willing to learn and you have skills...
-
Customer Support Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinWil je graag terechtkomen in een **dynamische & groeiende onderneming** met een zeer positieve **naamsbekendheid**?Wil je graag terechtkomen in een **dynamische & groeiende onderneming** met een zeer positieve **naamsbekendheid**?Hecht je waarde aan een collegiale sfeer, en de mogelijkheid om jezelf als persoon verder te ontwikkelen?Lees even meeVoor een...
-
Allround Administratief Bediende
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Search & Support Temps pleinVoor een klein familiaal bedrijf zijn wij op zoek naar een administratieve duizendpoot om het team te versterken. Als administratief bediende ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van verschillende administratieve taken.Functie:- Je verwerkt inkomende facturen alsook uitgaande facturen, indien nodig maak je creditnota's op.- Je scant en klasseert alle...
-
Sales Support Kortrijk v/m/x
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Federale Verzekering Temps pleinFederale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega's hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...
-
After Sales Officer
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Ago International Temps pleinOnze klant, actief in de FMCG-sector, is een ambitieuze firma gelegen in de regio van Kortrijk. Om de groei verder te realiseren zijn zij op zoek naar een:**After Sales Officer****Functie**- Afstemmen met onze vertegenwoordigers omtrent de status van de samenwerking met onze belangrijkste klanten.- Ondersteuning in de beste manier voor het uitvoeren van de...
-
Sales Assistant
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een gerenommeerd bedrijf gelegen in de **regio Anzegem** gaan we op zoek naar een **Support** **Sales** **Medewerker** die de coördinatie en de administratieve opvolging kan doen.Voor een gerenommeerd bedrijf gelegen in de **regio Anzegem** gaan we op zoek naar een **Support** **Sales** **Medewerker** die de coördinatie en de administratieve opvolging...
-
Sales Support Officer
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique INFINO VLAANDEREN Temps pleinFunctieomschrijvingBinnen het team van de aansluitingen komen alle nieuwe klanten bij jou terecht. Samen met jouw drie collega's binnen het team zorg je ervoor dat de klant overtuigd wordt om zich aan te sluiten bij Infino. Dit doe je aan de hand van jouw uitstekende service. Dit omvat o.a.:- Je spreekt de taal van de klant en maakt complexe zaken...
-
Sales Support Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique INFINO VLAANDEREN Temps pleinFunctieomschrijvingBinnen het team van de aansluitingen komen alle nieuwe klanten bij jou terecht. Samen met jouw drie collega's binnen het team zorg je ervoor dat de klant overtuigd wordt om zich aan te sluiten bij Infino. Dit doe je aan de hand van jouw uitstekende service. Dit omvat o.a.:- Je spreekt de taal van de klant en maakt complexe zaken...