Onthaalmedewerker

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Planetarium Temps plein
Functieomschrijving

De job:
Als onthaalmedewerker sta je samen met een collega (technisch operator voor de voorstellingen in de koepelzaal) zelfstandig in voor de planetarium permanentie.

Taken:

- Als onthaalmedewerker de front-office van de instelling verzorgen:

- de bezoekers en alle andere personen ontvangen
- antwoorden op de eenvoudige info-vragen van de klanten
- de verkregen informatie opvolgen en rapport uitbrengen bij de betrokken personen
- de werkomgeving opgeruimd en netjes houden
- Als kassier de inkomsten van de verkoop ontvangen:

- het programma van de ticketverkoop kennen en correct toepassen
- ontvangen van betalingen via electronische weg
- cash betalingen ontvangen en gepast teruggeven
- het geldende tariefsysteem juist toepassen en de mogelijke kortingen op een correcte manier toekennen
- de bons, vouchers en abonnementen valideren
- de veiligheid van de kassa garanderen
- het eindtotaal opmaken aan het einde van de dienst
- Als commercieel medewerker de producten en diensten verkopen:

- de verkoopsproducten of aangeboden diensten voorstellen
- de vragen van de klant behandelen
- de gegevens voor commerciële enquêtes verzamelen
- het beheer en de opvolging van reservaties, bestellingen e.d. in handen nemen
- Als onthaalmedewerker de klanten wegwijs maken:

- de bezoekers informeren over de toegang, het uurrooster en de mogelijkheden van bezoek
- de bezoekers met beperkte mobiliteit verwijzen naar de aangepaste toegangsmogelijkheden
- de bezoekers verwijzen naar de vestiaire, de boetiek, de toiletten, enz.
- de brochures en documenten uitdelen en zorgen voor de aanvulling
- begrip tonen indien de klant zijn ongenoegen uit en meedenken naar klantgerichte oplossingen binnen de geldende regels en procedures
- andere praktische informatie verlenen
- Als bewakingsmedewerker de veiligheid garanderen:

- de openingsuren respecteren en de klanten hiervan op de hoogte brengen
- de veiligheidsvoorschriften opvolgen en laten opvolgen
- erover waken dat bezoekers geen hinderlijk gedrag vertonen naar andere bezoekers toe, naar het personeel toe, naar het materiaal toe en naar de infrastructuur toe
- een verantwoordelijke contacteren bij elk verdacht gedrag

Profiel
- Aanwerving ihkv startbaanverplichting/Rosetta: kandidaten moeten jonger zijn dan 26 jaar
- Niveau C (middelbaar diploma + 7de jaar)
- Je kan goed zelfstandig werken en beslissingen nemen
- Je bent klantvriendelijk
- Je hebt een goede mondelinge kennis van het Frans en het Engels om anderstalige klanten verder te helpen
- Ervaring in kassawerk is een pluspunt
- Je bent vlot met de computer (word, excell, access, mail, internet)

Jobgerelateerde competenties
- Diensten verkopen (verblijven, uitstapjes,...)
Betalingen innen
- De onthaalruimte versieren, affiches ophangen, documentatie rangschikken
- Het publiek ontvangen en inlichten over het lokale toeristische aanbod

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid

Aanbod

Het Planetarium van de Koninklijke Sterrenwacht van België is een toonaangevende wetenschappelijke publieksinstelling die zowel scholen als het grote publiek ontvangt. Wij bieden lessen en educatieve voorstellingen aan over sterrenkunde en ruimtevaart. Werken bij het Planetarium te Brussel betekent werken bij een modern science centrum dat ingaat op de uitdagingen van morgen, dankzij de inzet van de juiste middelen en mensen

Je verzorgt het onthaal volgens een flexibel uurrooster zowel op weekdagen als tijdens weekends en feestdagen. Bijv: 2WE's/maand + alle maandagen en vrijdagen + alle officiële feestdagen.

Je bent bereid om op regelmatige basis in het weekend en op feestdagen te werken met recuperatie tijdens de week (2 dagen recuperatie voor 1 dag werken in een weekend of op een officiële feestdag).

Plaats tewerkstelling

Planetarium
BOECHOUTLAAN LAKEN (BRUSSEL-STAD)
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- BOECHOUTLAAN LAKEN (BRUSSEL-STAD)
  • Onthaalmedewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Hou je ervan om het **eerste aanspreekpunt** te zijn en het gezicht te zijn van een bedrijf? Typeren communicatief en administratief sterk zijn jou? Solliciteer dan snel voor de functie van **onthaalmedewerker** in **Nieuwkerke**.**De functie inhoud**:Welke verantwoordelijkheden heb je als onthaalmedewerker in Nieuwkerke?- Jouw hoofdtaak is het **ontvangen**...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vlaams Parlement Temps plein

    **Hier maak je het mee**:Het Vlaams Parlement is een open en gastvrij huis, dat medewerkers en bezoekers warm en gastvrij ontvangt. Dat gebeurt door een persoonlijk onthaal, waaraan ook enkele administratieve en logistieke taken verbonden zijn. Als onthaalmedewerker maak je deel uit van de directie Communicatie, Externe Relaties en informatie, dienst...

  • Vliegende Onthaalmedewerker

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    Is de klant voor jou koning? Heb je een goede talenkennis? Spreken variatie en flexibiliteit je aan? Lees dan vooral verderVoor onze klant zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die als vliegende onthaalmedewerker het team kan versterken om zo de groei in de regio Brussel te ondersteunen. Je werkt binnen deze functie bij (middel)grote bedrijven in...

  • Vliegende Onthaalmedewerker

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Is de klant voor jou koning? Heb je een goede talenkennis? Spreken variatie en flexibiliteit je aan? Lees dan vooral verder Voor onze klant zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die als vliegende onthaalmedewerker het team kan versterken om zo de groei in de regio Brussel te ondersteunen. Je werkt binnen deze functie bij...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Telenet Temps plein

    Gezocht Een **onthaalmedewerker **om het team in de shop van Telenet te versterken in regio **Brussel.**Wens je je eerste stappen in de retail te zetten? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Of ben je als student op zoek naar een leuke job om een extra centje bij te verdienen?Het **takenpakket **van een **onthaalmedewerker **bestaat onder andere uit:-...

  • 3 onthaalmedewerkers

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vlaams Parlement Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenSelectieprocedure voor de aanwerving van drie onthaalmedewerkers Wij hebben een hart voor Vlaanderen. Jij ook? Het Vlaams Parlement is het kloppende hart van de democratie in Vlaanderen. De beslissingen die in het parlement genomen worden, raken het leven van 6,5 miljoen Vlamingen. Zoek je een job met impact? Dan zit je goed bij...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    Voor het Facilitair Bedrijf, VAC Mechelen, zijn we op zoek naar een tijdelijke deeltijdse onthaalmedewerkerAls onthaalmedeweker kunnen je taken er als volgt uitzien:- Je staat in voor de voor- en napermanentie van het VAC Mechelen.- Je opent het gebouw en sluit het gebouw af.- Je helpt leveranciers, late bezoekers... op een klantvriendelijke manier verder.-...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Notariskantoor Huygens, Lefevre & Guldemont Temps plein

    Een jong en dynamisch kantoor in hartje Mechelen Functieomschrijving Jouw rol als onthaalmedewerker:Je bent de vriendelijke stem en het gezicht van ons kantoor;Je ontvangt de cliënten op een hartelijke en correcte manier en beantwoordt de binnenkomende telefoontjes vlot en professioneel;Je controleert de identiteit van de cliënten (inlezen van ID-kaarten...

  • Een Onthaalmedewerker

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**:Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan**Een Onthaalmedewerker (m/v/x)**:onder een voltijds **c**ontract van onbepaalde duur aan barema D** **in de openbare sector**, met zo spoedig mogelijke aanwervingDe rol van deze dienst is het publiek fysiek en telefonisch verwelkoming bij de sociale...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Intersoc Temps plein

    Als onthaalmedewerker zorg je voor een vlot vertrek van onze personeelsbussen in Brussel-Zuid.De onthaalmedewerker is verantwoordelijk voor een vlot vertrek van de personeelsbussen van Intersoc.Hij of zij zorgt ervoor dat de bus op tijd kan vertrekken en dat de bus enkel wacht op reizigers die binnen een redelijke termijn na het vertrekuur op de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepReceptie-- referentieCXTTP-3266jobdetailsVoor een gerenommeerde organisatie die Brussel wil promoten, zijn wij op zoek naar een warme onthaalmedewerker die het verschil kan maken....**hoofdverantwoordelijkheden**:- Verwelkomen, begeleiden en documenteren van zowel bezoekers als externe dienstverleners;- Beheer parkeerplaatsen- Verwerking van de...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clarebout Potatoes Temps plein

    **WAT MAG JE VERWACHTEN ?**:**FUNCTIE**Als onthaalmedewerker ben je het gezicht van ons bedrijf en ben je het eerste aanpreekpunt van onze klanten, leveranciers en andere bezoekers. Je zorgt steeds voor een persoonlijke, professionele ontvangst alsook voor vlotte telefonie. Daarnaast bestaat je takenpakket ook uit een aantal administratieve...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Planétarium de l'Observatoire Royal de Belgique Temps plein

    _Het Planetarium van de Koninklijke Sterrenwacht van België zoekt een _- Onthaalmedewerker onder Rossetta contract_De job:Als onthaalmedewerker sta je samen met een collega (technisch operator voor de voorstellingen in de koepelzaal) zelfstandig in voor de planetarium permanentie.Je verzorgt het onthaal volgens een flexibel uurrooster zowel op weekdagen als...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    "Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen".Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie?Lees dan zeker verderOnze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots.Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60 kantoren...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique O'Learys Hasselt Temps plein

    Zeer enthousiast u te informeren dat O'Learys Hasselt opzoek is naar een extra onthaalmedewerker O'Learys is een internationale keten van sportbars (met vele activiteiten zoals bowling, karaoke, biljart, darts,...) voor B2C- en B2B-klanten. Onze vestiging in Hasselt groeit dagelijks en dat vraagt versterking voor het team Iets voor jou?**Wat verwachten we...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Een dynamische onthaalmedewerker (M/V/X)**Huis van de Arbeid vzw (Haachtsesteenweg 579, 1030 Schaarbeek) beheert de kantoorgebouwen Aeropolis in Brussel (Schaarbeek) waar de Nationale Secretariaten van gezondheidsfonds CM, ACV, en MOC gevestigd zijn.Dit zoeken weDit ben jijVereiste competenties:- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse ontvangst (al...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Als administratief onthaalmedewerker zal je instaan voor de vlotte afhandeling van alle administratie en opvolging van de patiënten. Dit houdt onder andere in dat:- Je de patiënten verwelkomt en correct inschrijft;- Je de telefonie bemand, afspraken inplant en bevestigingen stuurt;- Je administratieve zaken opvolgt, zoals het versturen van radiografieën;-...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Liantis corporate bv Temps plein

    Liantis zoekt een communicatieve duizendpoot . Letterlijk, want bij jou draait het om meer dan het uitvoeren van administratieve taken. Van begin tot eind, kop tot teen, met iedere vraag als jouw hoogste prioriteit. Je detecteert de noden en streeft naar een proactieve aanpak om de dienstverlening voortdurend te verbeteren. Klinkt dit je bekend in de oren?...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    **Logistiek en onthaalmedewerker GC De Kriekelaar**:GECO onbepaalde duur - Entiteit Gemeenschapscentra - GC De Kriekelaar - DGeen specifieke studievereisten - Onbepaalde duurReageren tot en met: 15/07/2024**De job in het kort**:Ben jij een vriendelijk en servicegericht persoon met uitstekende administratieve vaardigheden? Heb je ervaring in het omgaan met...

  • Onthaalmedewerker - Spoed

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique UZ BRUSSEL Temps plein

    Ter versterking van ons team op de Spoedgevallendienst zijn we momenteel op zoek naar een Onthaalmedewerker.Hoe maak jij het verschil?Je staat in voor een correct en professioneel onthaal van patiënten, fungerend als hun eerste aanspreekpunt.Beheren van patiënt- en administratieve gegevens via een geautomatiseerd patiëntenbeheersysteem.Instaan voor...