Administratief Bediende Bank

Wij zoeken een gedreven Datacleaning analyst met een passie voor mensen.

Werk je graag in een dynamische omgeving? Herken je jezelf? Lees dan zeker verder

**Hoe ziet jouw dag eruit?**

Je zorgt ervoor dat de interacties, issues en oplossingen netjes administratief worden geregistreerd in het CRM-systeem. Zo kunnen andere teams die hun werk baseren op deze CRM-database ook zorgeloos hun werk doen.

Data van onze klanten up to date houden

Verwerken en controleren van de contactgegevens van onze klanten

Inzicht in de verschillende contracten en het opzetten in het systeem om correct te beantwoorden aan de behoeften van klanten behoeften

Nauw samenwerken als expert met de andere teams

Nauw samenwerken met klantenservice teams om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn

Ondersteuning bieden bij escalatie voor het interne team.

**Welke vaardigheden heb je nodig?**

Vlotte kennis van het Nederlands en het Frans

Organisatietalent dat ervoor zorgt dat je altijd de puntjes op de i zet.

Een klantgerichte mindset en

Kennis van Salesforce is een plus

Dynamisch en gemotiveerd

**Hoe is het werken bij ons?**

Bij ons staan het welzijn en de motivatie van onze teams centraal. Wij bieden u een aantrekkelijke mix van uitdagende jobinhoud, een geweldige teamgeest in een start-up mentaliteit binnen een mensgericht bedrijf met leuke collega's

Onze kantoren bevinden zich in Waterloo. Daarnaast werken we gemiddeld 60% van onze tijd via telewerk.

**Aanbod**

Vast contract

Maaltijdchèques

Nettovergoedingen

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Ecochèques

Eindejaarspremie

Terugbetaalde transportkosten of mogelijkheid tot een bedrijfswagen

32 vakantiedagen

Opleidingen

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Screeningsvragen:

- Heb je al ervaring met computersystemen?

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Frans (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1410 Waterloo

---