Customer Support Medewerker

il y a 3 semaines


Willebroek, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Samen met je collega's van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver;
- je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn & aankoop) en hebt hierbij veelvuldig contact via intern ticket systeem (=ASSET), mail of mondelinge communicatie in het magazijn;
- via het intern ticket systeem help je de klant met vragen over levertijden, transport en claims;
- je informeert de klant pro-actief over levertermijnen;
- je zoekt naar oplossingen om problemen van klanten te verhelpen;
- je volgt orders op van order input tot facturatie en je zorgt voor alle documenten (facturen, oorsprong certificaten);
- je werkt nauw samen met de transporteurs en onze export manager om transport te boeken voor de orders (Air, road, sea);
- je volgt dagelijks alle 'urgent' orders op van inpunt tot facturatie.

**Vaardigheden**:

- Na het behalen van je diploma in een relevante richting deed je werkervaring op in een klantgerichte administratieve functie;
- je werkt efficiënt en nauwkeurig en bent administratief sterk. Ook bij stressmomenten weet je het overzicht te bewaren en kan je prioriteiten stellen;
- je bent communicatief sterk (diplomatisch, maar toch voldoende assertief) en werkt klantgericht;
- je bent niet alleen een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
- je hebt perfecte kennis van het Nederlands (gesproken & geschreven), spreekt en schrijft vlot Engels en je kunt vlot overweg met Excel en MS Outlook;
- je hebt geen nood aan duidelijk afgelijnde procedures. Nieuwe ontwikkelingen of onverwachte situaties schrikken je niet af;
- je toont commitment en bent bereid om voor de extra mile te gaan.

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Administratie

**Plaats tewerkstelling**:
Willebroek

**Algemene info**:

- Loon afhankelijk van competenties en ervaring;
- glijdende werkuren;
- stabiele functie binnen een internationale en groeiende firma.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Uurstelsel**:
Dagploeg
  • Stagiair Customer Support

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Dachser Willebroek Temps plein

    **Stagiair Customer Support (m/v/x)**DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk.Met werknemers en 393 vestigingen in het binnen- en buitenland behoren wij tot de grootste...

  • Stagiair Customer Support

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Dachser Willebroek Temps plein

    **Stagiair Customer Support (m/v/x)**DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk.Met werknemers en 393 vestigingen in het binnen- en buitenland behoren wij tot de grootste...


  • Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker:Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service.Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de klanten.Klantrelaties ontwikkelen en...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie**:**Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen.Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie**:**Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen.Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker:- Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service.- Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.- Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de...

  • Account support medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker: Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service. Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jouAls Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan:- Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie - pro-actief communiceren;- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen.Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Eén van de grootste internationale spelers in de zware machine sector is op zoek naar een customer support medewerker.Sta jij communicatief sterk? Help je graag klanten verder, zowel via mail als via de telefoon? Ga je steeds efficiënt en nauwkeurig te werk?Dan ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken Een greep uit jouw takenpakket:- Je bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.Hieronder een greep uit het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We're looking for youCUSTOMER SERVICE MEDEWERKER Functieomschrijving Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket:In deze rol beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij opzoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijfsuccesvol te maken in België en in Nederland.Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een CustomerService Medewerker. Standplaats Willebroek.Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te bouwen?...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.Hieronder een greep uit het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Actief Interim Mechelen Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende rol in een groeiend internationaal bedrijf? Wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar uitmuntende klantenservice en kwaliteit? Dan is de positie van Medewerker Customer Service bij ons bedrijf iets voor jouOnze afdeling Customer Service is verdeeld in import, export, collections...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende verantwoordelijkheden:- Je staat in contact met B2B klanten en analyseert de vraag van de klant.- Je speelt in op de vraag van de klant en informeert hen over de mogelijkheden.- Je maakt offertes op en volgt op met collega's van andere afdelingen.- Je volgt de bestelling administratief op van...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor ID Logistics in Willebroek zijn we op zoek naar een administratief sterke medewerker. Je springt er in een combi rol als administratief medewerker en Customer Service medewerker.- Je zorgt ervoor dat ritten administratief correct worden afgesloten in ons systeem na voltooiing door de chauffeurs.- Je bent verantwoordelijk voor het uitgeven van ritten aan...


  • Willebroek, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Wat doet onze Customer Service medewerker?- Je bent verantwoordelijk voor het volledige bestelproces van de goederen- Dagelijkse communicatie met sales companies in verband met levertermijnen en order aanpassingen- Samen met je collega's, ben jij het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten, luistert naar hun...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**:Voor onze klant regio **Willebroek** zijn we opzoek naar een **2-talig customer service medewerker**.Onze klant regelt webshop logistiek voor webshops, van de aankoop tot het bezorgen van de juiste producten.**Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor**- Het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten...