Klantendienstmedewerker - Bnp Paribas Fortis

il y a 3 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein
Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

**Functiebeschrijving**
Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de administratie? Lees dan snel verder Voor de vestigingen Leuven, Brussel en gaan wij op zoek naar een klantendienstmedewerker in de banksector. Jouw takenpakket?
- Je helpt de klanten met vragen ivm hun bankkaarten, bankrekeningen en de banking app. (Vb. openen van een rekening, vraag naar pincode, domiciliering,...)

**Functie-eisen**
Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:

- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
- Je bent sterk in administratief werk
- Jouw PC skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
- Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
- Je bezit een hoger secundair onderwijs diploma (ASO of TSO mits ervaring)
- Flexibel naar uren (werken van ma-vrij, tussen 8 en 20u + zaterdag tussen 9-17u)

**Arbeidsvoorwaarden**
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?
- Je geniet een betaalde opleiding op kantoor te Brussel, Leuven of Antwerpen.
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten
  • BNP PARIBAS Fortis

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Do you want to take an important role in the Agile transformation of the largest business bank in Belgium?Do you want to take a leading role in your area of expertise? Do you want to translate the latest developments in your area of expertise to the value proposition of BNP Paribas Fortis?You can join us @ the Channel & Customer Experience tribe for...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients. Nous leur offrons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à se développer et, dans tout ce que nous entreprenons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons en permanence à l'amélioration de notre rôle de banquiers. Ce que...

  • Personal Banker

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients. Nous leur offrons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à se développer et, dans tout ce que nous entreprenons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons en permanence à l'amélioration de notre rôle de banquiers. Ce que...

  • Personal Banker

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

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  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Ces atouts sont-ils les vôtres ?**- Vous avez un excellent **sens commercial **et une **approche positive**, vous êtes **orienté(e) client **et faites preuve d'**empathie.**:- Vous êtes passionné(e) par les **solutions digitales**, vous travaillez de manière **proactive**et **méthodique** et vous êtes **orienté résultats.**:- Le** travail...

  • Data Specialist

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **NOTRE OFFRE EN UN COUP D'ŒIL****Le cœur de votre job **:permettre un accès aisé et complet à des données complètes et structurées. De la préparation des données à la visualisation en passant par l'analyse, l'intégration le développement et les phases de tests. En tant que Data Engineer vous soutenez la prise de décision factuelle, bref : un...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Vous souhaitez participer activement à l'évolution de notre modèle tout en interagissant avec un large éventail de domaines et d'activités dans la banque ? Vous recherchez un environnement de travail stimulant et varié, au cœur d'une fonction en pleine transformation et bénéficiant d'une visibilité élevée au sein de BNP Paribas Fortis ?...

  • Conseiller Professionals

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

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  • Private Banking Traineeship

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    ***Vous possédez ces qualités** **?**- Vous avez le sens extrêmement commercial et reflétez toujours une image professionnelle et postive- Être orienté client et service est une évidence pour vous- Vous aimez négocier et n'évitez aucun défi- De plus, vous aimez travailler en équipe, vous êtes orienté changement et vous aimez vous pousser à...

  • Private Banking Traineeship

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    ***Vous possédez ces qualités** **?**- Vous avez le sens extrêmement commercial et reflétez toujours une image professionnelle et postive- Être orienté client et service est une évidence pour vous- Vous aimez négocier et n'évitez aucun défi- De plus, vous aimez travailler en équipe, vous êtes orienté changement et vous aimez vous pousser à...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

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  • Priority Banker

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

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  • Client Servicing Center

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Vous êtes prêt-e à repousser avec nous les limites d'un monde plus durable ?**Vos atouts**- Vous êtes convaincu-e de l'importance d'une **excellente expérience** client et souhaitez offrir les meilleurs services à la clientèle ;- Vous proposez des **solutions pour les clients** et visez la qualité et l'efficacité- Vous êtes capable d'apporter des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi varié dans le domaine de la conformité ?Le « contrôle » est inscrit dans votre ADN et vous avez un sens poussé de l'intégrité ?Vous pensez pouvoir aider la Banque à faire respecter les règles et les lois qui visent notamment à améliorer les marchés financiers ?Rejoignez notre équipe d'experts...

  • Private Banking Traineeship

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Votre job en un coup d'œil**Vous préparer à devenir Private Banker dans la région en 12 mois **Et en détail**Vous recherchez un emploi passionnant dans un environnement stimulant et vous avez un intérêt naturel pour les affaires ?Avec plus de 60 milliards d'euros d'actifs sous gestion, BNP Paribas Fortis Private Banking est le plus grand acteur...

  • Conseiller Crédits Habitation

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

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  • Conseiller Banque

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients et clientes. Nous leur proposons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à grandir et, dans tout ce que nous faisons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons sans cesse à de meilleures façons d'être banquier. C'est ce que...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients et clientes. Nous leur proposons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à grandir et, dans tout ce que nous faisons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons sans cesse à de meilleures façons d'être banquier. C'est ce que...

  • Client Servicing Center

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **KYC Analyst - Bruxelles - Administratif/Opérationnel**:Au sein de BNP Paribas Fortis, un KYC Analyst fournit un soutien administratif aux différentes business lines. En collaboration avec nos collègues du sales, nous aidons les clients dans leur processus KYC (Know Your Customer) de manière rapide et efficace.Les règles Know Your Customer - (KYC)...