Medical Customer Care Advisor

il y a 2 semaines


Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein
En tant que consultant externe, nous vous offrons un contrat permanent à Bruxelles.

Vous assurerez un rôle dans la gestion des sinistres auprès de notre client reconnu dans le secteur des assurances.
**Description**
- Vous déployez tout votre professionnalisme pour fournir à nos clients une assistance optimale en cas d'hospitalisation à l'étranger et organise le rapatriement si nécessaire;
- Vous offrez à nos clients de nouveaux services de santé numériques comme : médecins en ligne, psychologues en ligne ou encore deuxième avis médical;
- Vous proposez également un soutien dans la vie quotidienne lorsque celle-ci est difficile, en organisant des services de nettoyage, des taxis, etc. dans le cadre d'une assurance hospitalisation ou d'une assurance assistance;
- Vous interragissez avec les clients ayant besoin d'une assistance d'urgence en Belgique et à l'étranger, en leur fournissant soutien et empathie et en proposant les solutions les plus adaptées au client;
- Vous mettez en œuvre les moyens appropriés nécessaires pour fournir l'assistance nécessaire au client et coordonne les opérations d'assistance médicale;
- Vous mettez le client au cœur des solutions, démontre un fort intérêt pour les solutions digitales et les promeut auprès des clients;
- Vous optimisez l'expérience du client en assurant le traitement complet de son dossier, de la gestion de la déclaration de sinistre à la clôture du dossier.

**Profile**
- Vous avez un bachelier ou au moins une première expérience dans le secteur des assurances;
- Vous avez une connaissance technique de la gestion des sinistres et la gestion de dossier;
- Vous avez une bonne compréhension orale et écrite du français, du néerlandais et de l'anglais;
- Vous avez une bonne écoute et une bonne communication;
- Vous êtes orienté client;
- Vous êtes un négociateur dans l'âme;
- Vous êtes organisé;
- Vous savez prendre des décisions rapidement;
- Vous êtes empathique.

**Offer**

Notre client est actif dans le secteur des assurances.

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminé ainsi que différents avantages extralégaux.

En tant que Consultant, vous effectuez plusieurs missions chez nos clients dans une ambiance de travail professionnelle où l'initiative est valorisée.
  • Medical Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    As an external consultant, we offer you a permanent contract in Brussels.You will play a role in the management of claims for our well-known client in the insurance sector.Description You deploy all your professionalism to provide our customers with optimal assistance in case of hospitalization abroad and organize repatriation if necessary; You offer our...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een gekende speler in employee benefits. Ze staan bekend om hun goede werksfeer, veel feedback naar hun werknemers toe en een opleidinggericht hr-beleid.Your mission as Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers. In collaboration with other departments (customer service,...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Electra Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Electra innove constamment pour faciliter la recharge des véhicules électriques avec un réseau de hubs de recharge rapide (15 à 30 minutes maximum) et une expérience utilisateur simplifiée à son maximum.**Basées à Paris, Lyon, Bruxelles, Milan, Zurich, Vienne, Madrid, **les équipes d'Electra ont pour objectif de...

  • Customer Succes Advisor Junior

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Your mission an a Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers. In collaboration with other departments (customer service, operations, sales) you create a strong relationship with the customers. You will support SME clients (

  • Customer Care Expert

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **About Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI zorgt voor een revolutie van het laad-ecosysteem voor elektrische wagens door het begeleiden van de klant vanaf de aankoop van de wagen tot hem bijstaan in het dagelijkse gebruik ervan. Meer bepaald verkoopt EDI elektrische laadstations inclusief bijhorende dienstverlening hierbij (Installatie, onderhoud, energy...

  • Customer Care Expert

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **About Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI zorgt voor een revolutie van het laad-ecosysteem voor elektrische wagens door het begeleiden van de klant vanaf de aankoop van de wagen tot hem bijstaan in het dagelijkse gebruik ervan. Meer bepaald verkoopt EDI elektrische laadstations inclusief bijhorende dienstverlening hierbij (Installatie, onderhoud, energy...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Electra Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**:**Geboren in 2021, uit de wens om steden groener en stiller te maken,** draagt Electra bij aan de verschuiving naar elektrische mobiliteit door het grootste obstakel aan te pakken: opladen.**Electra innoveert voortdurend om het opladen van elektrische voertuigen te vergemakkelijken met een netwerk van snellaadstations (maximaal 15...

  • Customer Service medewerker

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    De missie van onze klant is het promoten van homeopathie en het produceren van homeopathische geneesmiddelen volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Deze producten worden gebruikt voor de behandeling van een breed scala aan ziekten en aandoeningen, en het bedrijf biedt ook opleidingen in homeopathie voor professionals in de gezondheidszorg. Onze klant is...

  • Customer Care Expert

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **Au sujet d'Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI révolutionne l'écosystème des véhicules électriques en proposant une solution prête à l'emploi, dès la décision d'achat jusqu'à l'utilisation quotidienne d'un véhicule électrique. Concrètement, EDI vend à la fois des bornes de recharge électriques et des services d'installation et d'exploitation...

  • Customer Care Expert

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **Au sujet d'Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI révolutionne l'écosystème des véhicules électriques en proposant une solution prête à l'emploi, dès la décision d'achat jusqu'à l'utilisation quotidienne d'un véhicule électrique. Concrètement, EDI vend à la fois des bornes de recharge électriques et des services d'installation et d'exploitation...

  • Donor Care

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique MEMISA-BELGIË Temps plein

    **Description de l'entreprise**Memisa est une ONG belge active dans la coopération médicale au développement. La mission de Memisa est d'améliorer l'accès aux soins de santé de qualité pour tous, et en particulier pour les plus vulnérables. La stratégie vise le renforcement des systèmes de santé périphériques. Actuellement, Memisa est active en...

  • Customer Care Expert

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **Au sujet d'Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI révolutionne l'écosystème des véhicules électriques en proposant une solution prête à l'emploi, dès la décision d'achat jusqu'à l'utilisation quotidienne d'un véhicule électrique. Concrètement, EDI vend à la fois des bornes de recharge électriques et des services d'installation et d'exploitation...

  • Customer Care Specialist Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**:- Être le premier point de contact (l'ambassadeur) pour les clients- Être responsable des clients B2B et assurer un suivi professionnel de leur dossiers (questions, commandes, changement de données, réclamations etc.)- Garantir un suivi administratif fluide et correct de vos contacts- Si nécessaire, vous collaborez avec vos collègues...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique CPL Temps plein

    Are you experienced in Customer Service or willing to work in Customer Service?Are you interested in developing your career within a multinational?I am recruiting Dutch speakers with as soon as possible start dateRole:Banking Customer Service AdvisorLocation:Schaerbeek, Brussels**Working model: Hybrid (1-2 days from home)Contract: 12 months Full time Fixed...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en...

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique 360 Talent London Temps plein

    _CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR__BRUXELLES - BELGIUM_About: Bespoke brand with a global outlook. Luxury designing Italian fshion brand. Recognised for his expertise and quality.Responsibilities: To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. Develop loyalty with our customers by building...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL **(M/F/X) pour une société dans le secteur du logement.**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL **(M/F/X) pour une société dans le secteur du logement.Cette structure est située à **Ixelles** et facilement accessible en transports en...

  • inside sales advisor

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Sales Talents Temps plein

    We are looking for an Inside Sales Advisor to join the team of a B2B distributor of paper and packaging materials located in Sint-Agatha-Berchem. Collaborate with the account manager to develop an action plan to expand the customer portfolio Proactively sell products and services to customers in your sector Handle order registrations and maintain positive...

  • Sales Advisor Nl

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Customer Delight BXL Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Sales Advisor werk je op een portefeuille van klanten en prospecten B2B met maandelijkse objectieven gebaseerd op de volgende 3 activiteiten:1. Proactief contact opnemen met bestaande SME klanten met als doelstelling hun energie en gas contact te verlengen en/of een afspraak te maken met een Account Manager2. Klanten van de groep...

  • Legal Insurance Advisor

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    In order to continue their mission to protect citizens, and to improve the service that our client offers to their own customers, they are looking for a Quality Advisor (M/F/x). This function is part of the Legal & Compliance department and reports directly to the Head of Legal & Compliance. The Legal & Compliance department is headed by the CEO and consists...