Emplois actuels liés à Service and Support Agent - Ronse, Flandre - WHITEMILK


  • Ronse, Belgique WHITEMILK Temps plein

    Functieomschrijving Whitemilk houdt van minutieus geconfigureerde en geplaatste AV en IT. Nog jaren na de eerste installatie draait alles als nieuw, zonder twijfel ook met dank aan ons zeer gewaardeerde Service & Support Team! Om dat team te versterken zoeken we iemand die onze online service portal leert kennen als z’n (m/v/x) broekzak en die geen ticket...

  • Technical Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Ronse, Belgique SAJ Digital Energy GmbH Temps plein

    Tasks Provide phone and email based problem solving and fault finding support for installers and customers Generating cases via CRM to track and resolve customer enquiries Answering technical product enquiries Liaise with service, sales and repair centre departments to ensure cases are dealt with efficiently Developing, updating and managing technical...


  • Ronse, Belgique Radius Payment Solutions Temps plein

    Job Advert **Heb je al over ons gehoord?** Wij zijn een ambitieus, vooruitdenkend, internationaal bedrijf en bieden duurzame mobiliteits-, connectiviteits - en technologieoplossingen aan bedrijven. We ondersteunen onze klanten met een breed gamma aan producten en diensten en dragen hierdoor bij aan een professioneel beheer van hun wagenpark. Door onze...


  • Ronse, Belgique Mountville Temps plein

    **Company Name**: M+A Matting **Manufacturing Locations**: Ronse (BE), Fleurus (BE), Caerphilly, Wales (UK), Manchester, England (UK), LaGrange, GA (USA), Dalton, GA (USA) **General Company Overview**: M+A Matting is the largest manufacturer of rubber-backed floor mats in the world. For quite a long time, we’ve been a symbol of quality and customer...


  • Ronse, Belgique M+A Matting Prestige Carpets Temps plein

    CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST **What we are looking for**: Good written and verbal communication skills in Dutch, English, and French. Proficiency in German or other languages is a definite plus. Master of Microsoft Office Products, effortlessly juggling digital tools. Stellar phone communication skills, creating engaging and positive interactions with...

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois


    Ronse, Belgique Radius Payment Solutions Temps plein

    Job Advert **Heb je al over ons gehoord?** Wij zijn een ambitieus, vooruitdenkend, internationaal bedrijf en bieden duurzame mobiliteits-, connectiviteits - en technologieoplossingen aan bedrijven. We ondersteunen onze klanten met een breed gamma aan producten en diensten en dragen hierdoor bij aan een professioneel beheer van hun wagenpark. Door onze...


  • Ronse, Belgique SOLIX Temps plein

    Deze firma is in Europa, met ruim 120 jaar ervaring, een van de meest toonaangevende leveranciers van industriële rol - en walsbekledingen met rubber, polyurethaan, composiet en carbide voor talrijke sectoren. Daarnaast bieden ze een brede waaier andere diensten aan, gaande van rolonderhoud tot -reparatie en -optimalisatie. Jouw rol als customer service...


  • Ronse, Belgique World of Tents Temps plein

    **JOIN WORLD OF TENTS**: World of Tents heads a group of company with a heart for tents and related products. It is the parent company of several tent brands, including Autentic, Alpinter & Shield. World of Tents is headquartered in Renaix and employs about 30 people. We are currently searching for a Sourcing and Procurement Officer for the group. **WHAT...

  • Bediende Klantendienst

    Il y a 4 mois


    Ronse, Belgique Actief Interim Temps plein

    Actief Select is de selectie gestart voor een bediende klantendienst.Onze klant is een ambitieus, vooruitdenkend, internationaal bedrijf en bieden duurzame mobiliteits-, connectiviteits - en technologieoplossingen aan bedrijven. Zij ondersteunen hun klanten met een breed gamma aan producten en diensten en dragen hierdoor bij aan een professioneel beheer van...


  • Ronse, Belgique World of Tents Temps plein

    **Who is Alpinter ?**: Alpinter is a leading manufacturer, designer and supplier of tents and core relief items (such as blankets, jerrycans, hygiene kits, tool kits etc.) for the UN agencies, NGOs, governments and international humanitarian organizations worldwide. Active in the industry since 1988, we stand out for being implicitly involved in the...

  • People Administrator

    Il y a 4 mois


    Ronse, Belgique Radius Payment Solutions Temps plein

    Job Advert **Heard of us?** We’re an ambitious, forward-thinking **global business** who build transformative solutions for our customers to deliver best-in-class sustainable mobility, connectivity, and technology solutions. We support our customers with a range of products and services to meet their needs. Since 1990 our ambition has never wavered....

  • People Advisor

    Il y a 5 mois


    Ronse, Belgique Radius Payment Solutions Temps plein

    **People Advisor** **Location**:Ronse Belgium As the People Advisor, you will be responsible for all employee relations issues within the business area that you are aligned to. Building relationships with managers across the business is an integral part of this role, ensuring you understand the business area and it's challenges, and are able to provide...


  • Ronse, Belgique World of Tents Temps plein

    Ready to elevate your career? We are looking for an enthusiastic and detail-oriented Controller & Accounting Officer to join our dynamic team! This role is perfect for someone who thrives in managing the principles of simplified bookkeeping and adepts at handling day-to-day accountancy and controlling tasks. **Key Responsibilities**: **As **an Accounting...

  • Performance Marketing

    Il y a 4 mois


    Ronse, Belgique Radius Payment Solutions Temps plein

    Job Advert **Role overview** Location: Crewe, CW1 6BD (15-minute walk from Crewe Train Station), Belgium or Germany. Working Hours: Monday to Friday, 8:30am - 5:00pm This is a pivotal role for an in-house** Paid Media / Performance Marketing Manager** to join the digital marketing team here at Radius. You will play a key role in developing and executing...

  • CNC Turner

    il y a 1 mois


    Ronse, Belgique Start People Temps plein

    Our client is a family owned company located in Ronse Belgium. They are specialized in hydraulics and as a service partner for Bosch Rexroth they sell hydraulic components (pumps, motors, valves, filtration, accumulators, cylinders, …), give service and perform maintenance on hydraulic installations/systems.Our client has also a well-equipped workshop to...

  • Digital Marketer

    Il y a 4 mois


    Ronse, Belgique Mountville Temps plein

    **Company Name** M+A Matting — Ronse, Belgium **Locations** Ronse (BE), Fleurus (BE), Middleton, Manchester (UK), Caerphilly, Wales (UK), LaGrange, GA (USA), Dalton, GA (USA) **Job Title** Digital Marketer **General Company Overview** M+A Matting is the largest manufacturer of rubber-backed floor mats in the world. For quite a long time, we’ve been a...


  • Ronse, Belgique Actief Interim Temps plein

    Interested in being at the forefront of digital marketing transformation, at an industry leading company across 13 countries? We’re looking for a driven marketing specialist to assist in delivering the company digital strategy across all products with a particular focus in Belgium. Working as part of the global digital marketing team, you’ll be required...


  • Ronse, Belgique AZ Glorieux Temps plein

    **We ZORGen samen**: Chez le CH Glorieux nos collaborateurs sont des professionnels passionnés par leurs patients et leurs collègues. Un emploi polyvalent, un rythme de travail sain, des collègues formidables, un lieu de travail passionnant avec de belles opportunités d'évolution... Et tout cela près de chez vous. REZO est une intense collaboration...

  • Polyvalent Verkoper

    Il y a 4 mois


    Ronse, Belgique SportsDirect EU Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Sports Direct, onderdeel van Frasers Group, begon als een kleine sportwinkel in Engeland en groeide vanaf daar uit tot een wereldwijde retailgrootmacht, waarin alle grote sport-, vrijetijds-, gaming-en luxe modemerken werden ondergebracht. Hoe hoger het risico, hoe groter de beloning, daar zijn wij van overtuigd. Wij zijn nooit bang...


  • Ronse, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als onderdeel van ons SportsDirect-team zal je talent worden ontwikkeld om zo te zorgen dat je je volledige capaciteiten benut en een wereld van mogelijkheden hebt om te verkennen. - Monteren en herstellen van fietsen - Uitdragen van onze bedrijfscultuur en waarden als een ambassadeur van SportsDirect - De verwachtingen van de...

Service and Support Agent

Il y a 4 mois


Ronse, Flandre, Belgique WHITEMILK Temps plein
Functieomschrijving

Whitemilk houdt van minutieus geconfigureerde en geplaatste AV en IT. Nog jaren na de eerste installatie draait alles als nieuw, zonder twijfel ook met dank aan ons zeer gewaardeerde Service & Support Team Om dat team te versterken zoeken we iemand die onze online service portal leert kennen als z'n (m/v/x) broekzak en die geen ticket aan z'n aandacht laat ontsnappen.

Een dag uit het leven van
- Het toegewijde en dynamische Service & Support Team bestaat uit een lead, verschillende engineers en een agent.
- Kink in de kabel bij een van onze klanten? _It's your time to shine_. Jij bent onze 'dienst na verkoop'.
- Je beantwoordt vragen, tackelt problemen en werkt to do's en tickets af vanop kantoor, van thuis uit en uitzonderlijk ook bij de klant ter plaatse. Lekker flexibel en efficiënt. Onze interne team tools maken het je gemakkelijk om ook op afstand goed samen te werken en informatie te delen of op te zoeken. Onze klanten bedienden we via onze online service portal.
- Samen zorgen jullie voor het beheer en de optimalisatie van onze eigen AV en IT. Er is daarbij ruimte voor eigen ideeën en initiatief.
- Je onderhoudt solide contacten met alle belangrijke AV-fabrikanten.
- Je volgt het werk van de AV/IT engineers op, vult de knowledge base aan en staat ook in voor de productbegeleiding bij klanten.
- Niemand weet alles van alles. Whitemilk hecht veel belang aan persoonlijke ontwikkeling, training en kennis delen. Non-stop bijleren zit dus ook standaard in jouw dagplanning.

Profiel
- Jij organiseert je flexibel en weet je takenpakket vlot af te werken, ongeacht de tijd of de plaats. Je werkt gestructureerd, taak-, oplossings
- en resultaatgericht.
- Jij begrijpt wat onze klanten nodig hebben en bent zowel proactief als reactief voor hen in de weer.
- Je bent communicatief sterk, altijd vriendelijk, maar zeker ook assertief. Je schakelt vlot tussen Nederlands, Frans en Engels.
- Je hebt een analytische geest.
- Je bent kritisch voor jezelf en streeft altijd naar de hoogste kwaliteit.
- Het geheime kruid is het team en dat wil jij graag nog straffer maken.
- Ervaring in service & support is niet vereist, maar een basiskennis en in elk geval een gezonde interesse in AV en IT heb je zeker nodig.

Jobgerelateerde competenties
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,...)
- De tussenkomsten van de teams en de bijstand aan klanten organiseren en controleren
- Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
- Technische documentatie opstellen en ter beschikking van de klanten stellen
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- De ontwikkeling van de materialen opvolgen
Operationele incidenten analyseren
Corrigerende en preventieve acties onderzoeken
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Kritisch denken
- Flexibiliteit
- Zelfstandigheid
- Communiceren
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Verantwoordelijkheid

Aanbod

Wij hebben wel wat te bieden

Bij Whitemilk draai je mee in een omgeving vol hightech innovaties, maar het allerbelangrijkste is ons ge-wel-di-ge team.

Drie kenmerken:

- De uitstekende reputatie en duidelijke visie.
- Er is altijd ruimte voor nieuwe ideeën en voorstellen.
- Bij ons kun je groeiensamen met ons. Om onze dynamische groei blijvend te verzekeren, investeren wij in ons team met zowel interne als externe trainingen.

Uiteraard bieden wij je alles wat je nodig hebt om je job goed te kunnen doen.

Plaats tewerkstelling

WHITEMILK
Nieuwe Pontstraat RONSE
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Nieuwe Pontstraat RONSE