Mediamarkt - Klantendienstmedewerker Nl
il y a 3 semaines
Voor onze Retail activiteiten zijn we op zoek naar gemotiveerde Administratieve Customer Advisors die via verschillende kanalen onze klanten willen te woord staan. Deze functie omvat alle gesproken communicatie alsook de geschreven rubrieken zoals mail, chat en social media. Jij bent het uithangbord voor onze klanten, want klachtenbehandeling schrikt jou niet af, en je bent communicatief een echte hedendaagse blogger
**Profiel**:
**Uw profiel**
- Je bent klantgericht en hebt een uitstekend gevoel voor service;
- Je bent dynamisch, stressbestendig en een echte teamplayer;
- Je beheerst vlot de nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een computer en bijhorende IT-omgeveing schrikken jou zeker niet af;
- We rekenen op een zekere flexibiliteit betreffende de werkuren (5d/week) deze zijn variabel en liggen tussen 8.00 uur en 22.00 uur inclusief zaterdag; (+ uitzonderlijk 6 zondagen per jaar);
- Ervaring in een Contact Center en/of kennis van een andere taal (FR, EN, DE) zijn zeker een pluspunt
**Aanbod**:
Uw missie
Je geeft een enthousiaste dienstverlening na verkoop waarbij logisch denken je bij het juiste departement brengt. 'Customer Satisfaction' staat bij jou op de eerste plaats. Je bent de schakel tussen de verschillende diensten en onze klanten:
- Je beheert de inkomende werkflow via verschillende kanalen zoals call, mail, chat en social media ;
- Je hebt een correcte manier van mondeling en schriftelijk communiceren in de nederlandse taal;
- Analytisch inzicht om tot de juiste oplossing te komen ;
- Je beheert de aanvragen op een gepersonaliseerde manier om een vertrouwensrelatie met de klant en het imago van het vertegenwoordigde bedrijf te versterken;
- Je zorgt voor de administratieve opvolging;
- Je neemt initiatief om de kwaliteit en efficiëntie van onze klantenservice te verbeteren
-
Klantendienstmedewerker Nl/fr
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Trixxo is opzoek naar **gemotiveerde Callagents**. Zeg nu zelf wie wil er niet **betaald worden voor enkel te praten?**wat houdt de job in? Wel heel eenvoudig, je zal klanten te woord staan met hun vragen over een bepaald product/dienst.**ervaring is niet vereist **want je krijgt een volledige opleiding vanaf dag 1 van je...
-
Commercieel Medewerker Klantendienst
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Commercieel Medewerker Klantendienst - NL**:**Over deze job**:Voor onze klant in Loncin** (Total Energies)** zijn we op zoek naar **klantendienstmedewerkers **met een sprankelende persoonlijkheid en een **onmiskenbare commerciële flair **om ons team te versterken.Ben jij dit? Dan is dit jouw kans om te schitteren**Jouw verantwoordelijkheden**:Jouw...
-
Klantendienstmedewerker Total Energies Nl
il y a 3 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Ben jij een georganiseerde en communicatief vaardige professional met een passie voor de energie sector? Wil je graag een belangrijke rol spelen in het beheer en de afhandeling van interacties binnen ons bedrijf? Dan hebben we een interessante vacature voor jou**Functieomschrijving**:- Als Customer Advisor ben je verantwoordelijk voor...
-
Commercieel Medewerker Klantendienst
il y a 4 semaines
Loncin, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Commercieel Medewerker Klantendienst - NL**: **Over deze job**: Voor onze klant in Loncin** (Total Energies)** zijn we op zoek naar **klantendienstmedewerkers **met een sprankelende persoonlijkheid en een **onmiskenbare commerciële flair **om ons team te versterken. Ben jij dit? Dan is dit jouw kans om te schitteren! **Jouw verantwoordelijkheden**: Jouw...
-
Klantendienstmedewerker Nl/fr
il y a 4 semaines
Loncin, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Trixxo is opzoek naar **gemotiveerde Callagents**. Zeg nu zelf wie wil er niet **betaald worden voor enkel te praten?** wat houdt de job in? Wel heel eenvoudig, je zal klanten te woord staan met hun vragen over een bepaald product/dienst. **ervaring is niet vereist **want je krijgt een volledige opleiding vanaf dag 1 van je...
-
Klantendienstmedewerker Total Energies Nl
il y a 4 semaines
Loncin, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Ben jij een georganiseerde en communicatief vaardige professional met een passie voor de energie sector? Wil je graag een belangrijke rol spelen in het beheer en de afhandeling van interacties binnen ons bedrijf? Dan hebben we een interessante vacature voor jou! **Functieomschrijving**: - Als Customer Advisor ben je...
