Klantendienstmedewerker Total Energies Nl

il y a 3 semaines


Loncin, Wallonie, Belgique Trixxo Temps plein
**Functieomschrijving**:
Ben jij een georganiseerde en communicatief vaardige professional met een passie voor de energie sector? Wil je graag een belangrijke rol spelen in het beheer en de afhandeling van interacties binnen ons bedrijf? Dan hebben we een interessante vacature voor jou

**Functieomschrijving**:

- Als Customer Advisor ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en nauwkeurig beheren en afhandelen van binnenkomende interacties van onze klanten.
- Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het oplossen van vragen, verzoeken en klachten.
- Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat alle klant gerelateerde aanvragen tijdig en professioneel worden behandeld.

**Verantwoordelijkheden**:

- Beheer en verwerk binnenkomende klant gerelateerde interacties volgens de vastgestelde procedures en richtlijnen.
- Identificeer en categoriseer verschillende soorten vragen en verzoeken om ze door te sturen naar de juiste interne teams.
- Zorg voor een tijdige en accurate opvolging van deze interacties om klanttevredenheid te waarborgen.
- Los problemen en klachten op en zorg voor een passende en klantvriendelijke reactie.
- Werk samen met andere afdelingen om relevante informatie en updates te delen voor een optimale dienstverlening.

**Profiel**:

- Schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Ervaring met klantenservice, mailbehandeling of administratieve functies is een pluspunt.
- Kennis van de energie sector en gerelateerde processen is wenselijk maar niet verplicht.
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om onder druk te werken.
- Flexibel inzetbaar binnen de openingsuren van het bedrijf (maandag t/m vrijdag 8:00 - 19:00 uur en zaterdag 8:00 - 14:00 uur).

**Aanbod**:

- Een uitdagende functie binnen een toonaangevend bedrijf in communicatie.
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een collegiale en dynamische werkomgeving.
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, na een inlooperiode en evaluatieperiode.
  • Total Energies

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique ITZU Temps plein

    **Total Energies - Commerciële klantendienst - Hybride werk**:**Over deze job**: Ben jij een geboren verkoper en ga je graag in dialoog met je klant? Dan zoek ik jou**Jouw verantwoordelijkheden**:Als **Commercieel Medewerker** bij Total Energies ben je verantwoordelijk voor het **proactief benaderen** van **potentiële klanten** om onze **energieproducten...


  • Loncin, Wallonie, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Commercieel Medewerker Klantendienst - NL**:**Over deze job**:Voor onze klant in Loncin** (Total Energies)** zijn we op zoek naar **klantendienstmedewerkers **met een sprankelende persoonlijkheid en een **onmiskenbare commerciële flair **om ons team te versterken.Ben jij dit? Dan is dit jouw kans om te schitteren**Jouw verantwoordelijkheden**:Jouw...

  • Coach Secteur Energie Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:**i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**.Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...

  • Klantendienstmedewerker Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Trixxo is opzoek naar **gemotiveerde Callagents**. Zeg nu zelf wie wil er niet **betaald worden voor enkel te praten?**wat houdt de job in? Wel heel eenvoudig, je zal klanten te woord staan met hun vragen over een bepaald product/dienst.**ervaring is niet vereist **want je krijgt een volledige opleiding vanaf dag 1 van je...


  • Loncin, Wallonie, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze Retail activiteiten zijn we op zoek naar gemotiveerde Administratieve Customer Advisors die via verschillende kanalen onze klanten willen te woord staan. Deze functie omvat alle gesproken communicatie alsook de geschreven rubrieken zoals mail, chat en social media. Jij bent het uithangbord voor onze klanten, want...

  • Customer Care B2B

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**:Onze klant** TotalEnergies** is een wereldwijde onderneming voor de productie en levering van multi-energie met medewerkers die zich inzet om betaalbare, schone, betrouwbare en betaalbare energie te leveren aan zoveel mogelijk mensen.Om haar team te versterken, is **TotalEnergies** op zoek naar een **Customer Care B2B** medewerker om zo snel...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service - Total Energies**:**Over deze job**:Ben jij op zoek naar een supertoffe en uitdagende job?Wij zijn op zoek naar Customer Service Medewerkers voor Total Energies.Krijg jij voldoening van een welgemeende dankjewel na het bieden van uitstekende klantenservice? Lees dan zeker verder**Jouw verantwoordelijkheden**:Wat zullen jouw taken zijn?-...


  • Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte energieadviseur om ons chatteam voor customer care te versterken. Als energieadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energiefacturen, abonnementen en andere gerelateerde zaken. Je speelt een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige service en het...

  • Sales Advisor Nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?**- Je bent commercieel ingesteld en apprecieert het contact met klanten en prospecten- Communicatieve vaardigheden en zakelijke taal- Je bent klant- en resultaatgericht- Je houdt van uitdagingen en betrokkenheid- Je bent autonoom, flexibel en hebt doorzettingsvermogen- Je beheerst perfect de nederlandse taal, zowel mondeling als...


  • Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109932- LONCIN- Modifier l'offre**Intro**:- Pour un de nos clients situé à Liège, vous travaillez comme conseiller clientèle en call-center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils-...

  • Customer Care B2B

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd'hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht, Tanger et Tirana.Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en leur...


  • Loncin, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Ben jij een georganiseerde en communicatief vaardige professional met een passie voor de energie sector? Wil je graag een belangrijke rol spelen in het beheer en de afhandeling van interacties binnen ons bedrijf? Dan hebben we een interessante vacature voor jou! **Functieomschrijving**: - Als Customer Advisor ben je...


  • Loncin, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Commercieel Medewerker Klantendienst - NL**: **Over deze job**: Voor onze klant in Loncin** (Total Energies)** zijn we op zoek naar **klantendienstmedewerkers **met een sprankelende persoonlijkheid en een **onmiskenbare commerciële flair **om ons team te versterken. Ben jij dit? Dan is dit jouw kans om te schitteren! **Jouw verantwoordelijkheden**: Jouw...

  • Total Energies

    il y a 3 semaines


    Loncin, Belgique ITZU Temps plein

    **Total Energies - Commerciële klantendienst - Hybride werk**: **Over deze job**: Ben jij een geboren verkoper en ga je graag in dialoog met je klant? Dan zoek ik jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: Als **Commercieel Medewerker** bij Total Energies ben je verantwoordelijk voor het **proactief benaderen** van **potentiële klanten** om onze...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Loncin, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service - Total Energies**: **Over deze job**: Ben jij op zoek naar een supertoffe en uitdagende job? Wij zijn op zoek naar Customer Service Medewerkers voor Total Energies. Krijg jij voldoening van een welgemeende dankjewel na het bieden van uitstekende klantenservice? Lees dan zeker verder! **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat zullen jouw...

  • Customer Care B2B

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**: iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd’hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht, Tanger et Tirana. Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en...

  • Coach Secteur Energie Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**: **i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**. Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...

  • Klantendienstmedewerker Nl/fr

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Trixxo is opzoek naar **gemotiveerde Callagents**. Zeg nu zelf wie wil er niet **betaald worden voor enkel te praten?** wat houdt de job in? Wel heel eenvoudig, je zal klanten te woord staan met hun vragen over een bepaald product/dienst. **ervaring is niet vereist **want je krijgt een volledige opleiding vanaf dag 1 van je...

  • Customer Care B2B

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**: Onze klant** TotalEnergies** is een wereldwijde onderneming voor de productie en levering van multi-energie met 100.000 medewerkers die zich inzet om betaalbare, schone, betrouwbare en betaalbare energie te leveren aan zoveel mogelijk mensen. Om haar team te versterken, is **TotalEnergies** op zoek naar een **Customer Care B2B** medewerker...


  • Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte energieadviseur om ons chatteam voor customer care te versterken. Als energieadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energiefacturen, abonnementen en andere gerelateerde zaken. Je speelt een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige service en het...

  • Sales Advisor Nl

    il y a 4 semaines


    Loncin, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - Je bent commercieel ingesteld en apprecieert het contact met klanten en prospecten - Communicatieve vaardigheden en zakelijke taal - Je bent klant - en resultaatgericht - Je houdt van uitdagingen en betrokkenheid - Je bent autonoom, flexibel en hebt doorzettingsvermogen - Je beheerst perfect de nederlandse taal, zowel mondeling als...


  • Loncin, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109932 - LONCIN - Modifier l'offre**Intro**: - Pour un de nos clients situé à Liège, vous travaillez comme conseiller clientèle en call-center dans le domaine de l’énergie.**Fonction**: - Administration - Collaborateur de centre d'appels **Votre fonction**: Pour cette fonction vous serez amené à: - répondre aux questions des clients. - donner...