![Accent](https://contents.bebee.com/companies/be/accent/avatar-VTphU.png)
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Onze klant is de grootste private aanbieder van vrachtvervoer per spoor in Europa. Zij bieden complete logistieke oplossingen van deur tot deur. Bij dit bedrijf kom je terecht in een gedreven en no-nonsense omgeving waar elke medewerker dagelijks bouwt aan de verdere groei. Dit kan je ook terugvinden in hun waarden: passie, entrepreneurship en spirit.
Functiebeschrijving
Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:
- Elke trein zo goed mogelijk vullen door een extra box of wagon te plannen
- Je werkt in 2 ploegen, van maandag tot en met vrijdag. In Berchem werk je van 6u-14u of van 14u-22u. In Zeebrugge werk je van 6u-14u of van 11u-19u, plus 1 zaterdag op 6 in de vroege shift
- Je informeert de klant en maakt hem vertrouwd met het klantenportaal
- Je stelt een template op van de spoorvrachtbrief / vrachtbrief
- Je volgt zendingen via ons klantenportaal binnen kantooruren
Functie-eisen
Voor de vacature van customer care agent zijn we op zoek naar onderstaand profiel:
- Je bent goed in het plannen en organiseren van taken en hebt een logisch denkvermogen
- Het is belangrijk dat je op tijd komt
- Je bent een krak in plannen
- Geen diploma's vereist, maar hebt wel een sterke wil om te groeien
- Je spreekt Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
- Je hebt een commerciële flair met de nodige empathie
Arbeidsvoorwaarden
Voor de vacature van customer care agent beiden we onderstaande:
- Een mooie basisverloning
- Ploegenpremies
- Hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering en groepsverzekering.
- Verder kan je rekenen op 20 vakantiedagen, 6 ADV-dagen en 3 sectorspecifieke dagen. Na 1 jaar dienst komt er nog een extra vakantiedag bij
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**:PETROCHEMICAL - Onze klant, met productie & kantoor te Antwerpen, is één van de grootste petroleum verwerkende bedrijven ter wereld. Gezien de organisatie in volle transformatie is om een duurzame mobiliteitsspeler te worden, zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent om hun Global Cards Business te versterken.Als Customer Care Agent...
-
Customer Care Agent Nl/fr
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein**Functie**:**Onze klant is op zoek naar een Customer Care Agent om te werken vanuit Praag.**Als Customer Care Agent ben jij verantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende service aan klanten binnen de automotive sector. Jouw dagelijkse taken bestaan onder andere uit:- Het oplossen van problemen en klachten van klanten op een professionele en efficiënte...
-
Customer Care Agent Customs
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customer Care Agent Forwarding
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _**_SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering...
-
Booking Care Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant in Antwerpen, een grote rederij zoeken wij een Booking Agent.Wat zijn je taken?Als Booking Care Agent Export ben je verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle registratie van de inkomende boekingen van klanten en de bijbehorende administratieve opstart van de dossiers. Jouw doel is om de klant volledig doorheen het boekingproces te...
-
Customer Service Agent Be
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Draslovka Temps pleinCustomer Service Agent Belgium:As a Customer Service Agent you are responsible for the first client contact for Descroes in the port of Antwerp (Belgium).After a basic training you will be able to put orders from different types of clients in our system (B2C / B2B). You will make an optimal planning for the technicians in the field,You'll assist the teamlead...
-
Booking Care Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant in Antwerpen, een grote rederij zoeken wij een Booking Agent.Wat zijn je taken?Als Booking Care Agent Export ben je verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle registratie van de inkomende boekingen van klanten en de bijbehorende administratieve opstart van de dossiers. Jouw doel is om de klant volledig doorheen het...
-
Customer support agent
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een...
-
Customer support agent
Il y a 2 mois
Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinAls customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique June Energy Temps plein**Onderneming**:- Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...
-
inbound customer care medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen jij communicatief sterk? Heb jij de commerciële skills die wij zoeken? Kan jij zowel in de week als in het weekend werken? Kan je opstarten op 06/05/2024. Lees dan zeker verder want wie weet wordt dit jouw nieuwe job.Voor een groot bedrijf dat administratieve ondersteuning biedt aan haar klanten zijn we op zoek naar enthousiaste...
-
Customer Care Agent Import
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als customer care medewerker sta je in voor:- Het opvolgen van vragen van klanten- Opmaken van offertes- Orders verwerken- Prijzen opvragen bij leveranciers- Klantengegevens in de database up-to-date houden- ...Ben jij communicatief en hou je van veel klantencontact? Dan ben jij mogelijks de customer care...
-
Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Zenchef Temps pleinYour opportunity:You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients' satisfaction when they need assistance with our product.Key Missions:As a Customer Care Manager, your...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 30/05/2023- Veelzijdige functie met veel klantencontact- Grote speler in de transportwereld**About Our Client**:Voor onze klant, een gekende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Care Officer.Het bedrijf is gelegen in Antwerpen en handig te bereiken met de wagen.Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?- Je fungeert als...
-
Teamleader - customer care team
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinCo-leiden van het Customer Care team met een collega Teamlead.Supervisie over 20 Customer Care beheerders die zowel schadedossiers beheren als individuele leertrajecten volgen.Dagelijkse monitoring en planning van activiteiten om KPI's en opleidingsdoelen te behalen.Identificeren van trainingsbehoeften en coördinatie met de Trainer voor...
-
Customs Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Ceva Logistics Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That's why we are building a global culture of teamwork and respect. We encourage initiative, and we engage and...
-
Customer Care Executive
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Essentiel Antwerp Temps pleinAntwerp, HQFull-timeIntroductionSince Essentiel Antwerp's creation in 1999 in Antwerp, everything revolves around passion. Passion for high quality fashion with a playful touch, at affordable prices. With an abundant mix of colorful items and luxury accessories, each season we take our customers on a new adventure.Our colleagues are our ambassadors. If you...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Formitable Temps pleinAntwerp, Vlaams Gewest, BelgiumDESCRIPTIONYour opportunityYou would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients' satisfaction when they need assistance with our product.Day-to-dayAs a...