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Customer Care Bilingue Fr/nl
il y a 1 semaine
Fastback est une entreprise belge dynamique et innovante spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles destinées à soutenir l'industrie automobile, au service des concessionnaires et des négociants automobiles dans toute l'Europe. En tant que nouveau membre du groupe EAG, aux côtés de Carvago, nous avons été à l'avant-garde de la révolution du marché de l'automobile en ligne. Depuis 2013, Fastback se consacre à offrir des solutions efficaces et rentables pour optimiser tous les aspects de la comptabilité, des ventes et de la gestion des stocks de véhicules d'occasion. Si vous êtes un professionnel organisé, bilingue et passionné par la gestion de projets et l'engagement des clients, nous serions ravis de vous compter parmi notre équipe.
Nous recherchons un **customer care bilingue** FR/NL et serions heureux que vous décidiez de nous rejoindre
**Sur quoi travaillerez-vous ?**
En tant qu'agent helpdesk, vous serez en charge de:
- Transmettre les demandes plus techniques de manière claire et précise à l'équipe IT
- Dispatcher en interne les demandes commerciales (Devis développement, demandes de formation, etc.)
- Relancer les clients, prendre les appels inbound, fixer les rdv commerciaux
- Répondre au support pour l'IT en français et en néerlandais (mail et téléphone)
- Créer et mettre à jour la documentation relative à votre travail, procédures, etc.
- Alimenter notre base de connaissance FAQ
- Maitriser notre programme web ainsi que tous les outils nécessaires afin d'aiguiller le client.
**Ce dont vous aurez besoin**:
- Vous avez travaillé au sein d'une concession automobile (service vente ou administratif des ventes), c'est un plus
- Vous vous exprimez aussi bien en français en anglais et en néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous avez le sens du service et les valeurs de notre entreprise se traduisent par votre attitude loyale.
- Vous avez le sens de l'écoute vis à vis de vos clients et mettez un point d'honneur à répondre à leurs besoins.
- Votre dynamisme n'est plus à prouver.
- Vous êtes organisé et aimez les challenges.
- La connaissance de Zendesk et Jira sont un plus
- Avoir de bonnes connaissances en informatique
**Ce qui vous attend ?**
Travailler dans une équipe où vous trouverez un environnement professionnel basé sur la confiance et le respect de chacun. Des collègues qui se feront un plaisir de vous apprendre tout ce que vous devez savoir. Bénéficier d'horaires de travail flexibles.
**Offre d'emploi**:
Démarrage possible immédiatement sur place avec possibilité de télétravail (2j/semaine) après formation, en CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Chèques repas
Langue:
- Néerlandais (Requis)
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Dispatcher Bilingue FR-NL
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Vivaldis Temps pleinFonctionDispatcher Bilingue FR-NL (h-f-x)Nous recherchons un dispatcher bilingue FR - NL pour rejoindre une société spécialiste en logistique et transport alimentaire implantée à NAMUR.Vos responsabilités?Organiser et planifier les opérations des transports;Réaliser les plannings des chauffeurs;Imprimer les bons de commandes type CMR;Contrôler les...
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Commercial(E) (H/F) Bilingue Nl/fr à Namur
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Quatrième Dimension SA Temps pleinPrêt(e) pour un nouveau défi dans votre carrière ? Quatrième Dimension est à la recherche d'un(e) **Employé(e) Commercial(e) bilingue NL/FR** enclin à accompagner nos clients néerlandophones tout au long de leur processus d'achat.**Votre mission**:En tant qu'**Employé(e) Commercial(e) bilingue NL/FR**, vous êtes en charge de l'ensemble de la...
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Assistant RH bilingue NL/FR
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
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District Manager Wallonie Bilingue Nl/fr
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinLeader dans le secteur du multimédia et de la vente de services, notre client évolue en permanence.**Description**Recruter, former et discipliner les directeurs de magasin. Assurer l'efficacité opérationnelle dans chaque magasin. S'assurer que les efforts de marketing sont cohérents dans chaque magasin. Fixer des objectifs régionaux tels que des...
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Commercial Interne Bilingue Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique NOVHIRE Temps plein**La société**- Rejoignez l'équipe en tant que _**Commercial interne FR/NL **_Notre client, leader dans le secteur des produits préfabriqués en béton et des solutions de gestion de l'eau, est une entreprise familiale établie et professionnelle, fière de son succès bâti sur des bases solides. Partenaire de confiance sur le marché, elle s'engage à...
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Agent Helpdesk Bilingue Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Fastback Sprl Temps plein**À propos de nous et de notre projet**:Nous sommes une société belge qui propose des solutions logicielles aux concessionnaires et négociants automobiles en Europe, et le dernier membre du groupe EAG (avec Carvago, qui a révolutionné le marché automobile en ligne). Depuis 2013, Fastback offre des solutions efficaces et rentables pour...
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Commercial Externe Bilingue Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique NOVHIRE Temps plein**La société**- Rejoignez l'équipe en tant que _**Commercial externe FR/NL **_Notre client, leader dans le secteur des produits préfabriqués en béton et des solutions de gestion de l'eau, est une entreprise familiale établie et professionnelle, fière de son succès bâti sur des bases solides. Partenaire de confiance sur le marché, elle s'engage à...
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Employé Administratif Bilingue Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps pleinPour un de nos clients actif dans la construction de terrain de sport dans la région namuroise, nous recherchons un profil d'employé administratif bilingue FR/NLD (H/F/X). En tant qu'employé administratif bilingue, vous effectuerez les tâches suivantes:- Accueil téléphonique- Traitement et gestion de documents (factures, notes de crédit, rappel,...
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Employé Administratif Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Daoust Sélection est actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) parfaitement bilingue en FR/NL.Dans le cadre de cette fonction:- Vous gérez les mails/courriers- Vous gérez les appels entrants/sortants- Vous vous occupez des agendas/plannings- Vous êtes le point de contact entre les différents...
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Dispatcher Bilingue
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Vivaldis Temps pleinFonctionDispatcher Bilingue (h-f-x)Nous recherchons un dispatcher bilingue FR - NL pour rejoindre une société spécialiste en logistique et transport alimentaire implantée à NAMUR.Vos responsabilités?Organiser et planifier les opérations des transports;Réaliser les plannings des chauffeurs;Imprimer les bons de commandes type CMR;Contrôler les...
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assistant rh, assistant bilingue
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
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Employé(E) Administratif Bilingue
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Night & Day Temps plein**Employé(e) administratif bilingue (NL/FR)**Night & Day est à la recherche d'un(e) employé(e) administratif pour ses bureaux situés à Namur. Night & Day est une entreprise active dans le secteur de la vente au détail. Depuis 30 ans, la société déploie ses activités et elle compte aujourd'hui plus de 110 magasins dans toute la Wallonie, à...
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Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX**Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet...
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Assistant Commercial Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant(e) commercial(e) FR/NL, vos tâches seront les suivantes:- Vous participez à l'entièreté des activités commerciales pour les produits standards- Vous réceptionnez et traitez les commandes- Vous rédigez et suivez les offres- Vous participez à la prospection de nouveaux...
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Délégué Commercial Bilingue Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**:Pour l'un de nos clients actif dans la vente de matériel horticole, agricole et forestier, nous sommes à la recherche d'un **délégué commercial bilingue français / néerlandais**.En tant que seul importateur belge d'une marque, vous serez amené à visiter une quarantaine de revendeurs situés partout en Belgique (70% en...
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Assistante Commerciale Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Daoust Namur Sélection recherche un profil multilingue (FR-NL), pour travailler dans la région de Namur et être en charge des missions suivantes:- gestion des appels téléphoniques,- gestion des mails,- gestion et suivi de la demande des clients,- facturation,- accueil,- gestion administrative quotidienne (gestion des...
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Employé bilingue FR/NL chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Synergie Belgium Temps pleinQuel est le contenu de l'emploi ?En tant que Account Officer (employé bilingue chargé de clientèle) chez notre client, vous êtes responsable du suivi commercial de leurs différents projets. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de trois personnes.Notre client est une entreprise en croissance rapide où l'atmosphère familiale est essentielle. Ils...
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Tweetalige Junior Accountant Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Night & Day Temps pleinUw taken- Registreren van facturen en diverse vergoedingen- Coderen van bank- en cashextracten- Betalingsherinneringen sturen aan klanten en het bijhouden van verschillende deadlines- Assisteren bij de BTW-aangiften en afsluiting van de boekhoudingUw profiel- U hebt een bachelor of graduaat in boekhouding- Goede kennis van de boekhoudwetgeving- U bent...
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Collaborateur Customer Service
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Global B2C Supply - B2C - One Supply (BE & NL) Temps pleinIdentifiant de la demande: Lieu de travail: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service****VOTRE DÉFI en tant que...
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Employé(E) Administratif(Ve) Bilingue Fr/nl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**:Pour l'un de nos clients situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un profil administratif parfaitement bilingue français / néerlandais.Vos tâches:- Gérer des tâches administratives variées- Assurer la coordination entre les différents départements pour garantir une efficacité opérationnelle...