Regulatory Operational Management Agent

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

Contrat à Durée Limitée

ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe, présent dans environ 26 pays en Europe et en Asie. En Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments du marché.

ERGO Insurance nv est à la recherche d'un agent du service client pour le département Regulatory Operational Management (ROM Team/ AML/KYC).

Le département est la première ligne de défense pour l'AML et assure une interface privilégiée pour toutes les questions liées à l'AML. Le ROM Team gère également les tâches opérationnelles liées au respect des règles CRS et FATCA.


Fonction au sein de ROM Team :

  • Garantir la conformité des tâches effectuées par les services client aux réglementations en vigueur pour l'AML, CRS-FATCA, RGDP, et autres politiques internes ;
  • Effectuer les revues périodiques (KYC) des clients selon leurs profils de risque ;
  • Participer activement à la surveillance constante en analysant les alertes détectées, rédiger des rapports circonstanciés et documentés pour le suivi ;
  • Analyser les transactions atypiques, les profils PEP, les clients potentiellement sanctionnés, etc. ;
  • Répondre aux demandes des autorités locales ;
  • Contribuer aux projets liés aux sujets réglementaires ;
  • Soutenir l'élaboration de procédures et procéder aux ajustements nécessaires pour se conformer aux lois et réglementations ;
  • Participer à la détection d'indices CRS/FATCA et à la préparation des déclarations annuelles réglementaires ;
  • Mettre à jour ses connaissances professionnelles dans le domaine AML, CRS & FATCA ainsi que GDPR et lutte contre la fraude pour les appliquer de manière optimale.

Les membres du service ROM font partie d'une équipe qui collabore activement pour garantir la conformité.


Profil Recherché :

  • Communication fluide en français, néerlandais et anglais ;
  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives ;
  • Rigueur et précision dans le travail ;
  • Esprit d'équipe, partage de connaissances et recherche de solutions communes ;
  • Titulaire d'une licence ou d'un diplôme équivalent par l'expérience ;
  • La certification PCP est un atout.

Nous Offrons :

Chez ERGO Insurance sa, nous proposons un environnement de travail stimulant avec des possibilités d'apprentissage et de mobilité interne au cœur de Bruxelles.

En plus d'un salaire compétitif, voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

  • Prime de fin d'année (13ème mois) ;
  • Un ensemble d'assurances compétitif ;
  • Remboursement des transports en commun ;
  • Chèques-repas et chèques éco mensuels ;
  • Chèque-cadeau annuel ;
  • Primes sectorielles et bonus collectif d'entreprise ;
  • Indemnités internet et de télétravail.

Nous proposons également un régime de congés attractif, un horaire flexible et la possibilité de télétravailler jusqu'à trois jours par semaine pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Intéressé(e) ?

Postulez en ligne en joignant votre CV et lettre de motivation.

Nous sommes un employeur axé sur l'égalité des chances basée sur la performance, la compétence et la conduite. Nous privilégions l'intégration et l'adaptation pour un recrutement inclusif et équitable.



  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO est un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe, présent dans environ 26 pays à travers le monde, avec un fort accent sur l'Europe et l'Asie. En Allemagne, ERGO se positionne parmi les leaders sur tous les segments du marché. ERGO Insurance nv recherche actuellement un agent du service clientèle pour rejoindre l'équipe du...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract of limited duration) ERGO is one of the main insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the group is represented in about 26 countries and focuses on Europe and Asia. In its home market, Germany, ERGO ranks among the leading suppliers in all segments. ERGO Insurance nv is looking for a customer service agent for Regulatory Operational...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    Contrat à durée limitéeERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Le groupe est présent dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché domestique, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les premiers fournisseurs dans tous les segments.ERGO Insurance S.A recherche un agent customer service pour...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments.ERGO Insurance nv recherche un agent du service clientèle pour...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contrat à durée limitée)ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments.ERGO Insurance nv recherche un...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    Contract van bepaalde duurERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten.ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service agent voor...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Group AG Temps plein

    (contrat à durée limitée) ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. ERGO Insurance nv recherche...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur)ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten.ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • management agent

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Management Agent

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PaymentGenes Temps plein

    Our client is a fintech that offers start-ups and established businesses a wide range of payment services, such as transaction processing, BIN sponsorship, e-money issuance and digital wallet provision, as well as full programme management and value-added services such as PSD2 and AML compliance expertise. The company is trusted to manage ground-breaking...

  • Senior Consultant Regulatory

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Square Management Temps plein

    Square Management Brussels, BelgiumPosted 4 hours ago Permanent Competitive- Senior consultant Regulatory & Compliance H/F- Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années.- Composé de 9 cabinets...

  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    Our client is a prestigious international Bank looking for a new Operational Risk Manager to work on a new and exciting project. Develop and maintain risk management policies and procedures for the firm Identify, measure, and assess risks related to investment activities, including market, credit, liquidity, and sustainability risks Conduct stress testing...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capco Temps plein

    (SENIOR) CONSULTANT – REGULATORY & COMPLIANCE SERVICESCapco, a Wipro company, is a global technology and management consultancy specializing in driving digital transformation in the financial services industry. With a growing client portfolio comprising of over 100 global organizations, Capco operates at the intersection of business and technology by...

  • Regulatory Affairs Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Swift Temps plein

    About the Role Become part of the Legal & Compliance team The Legal & Compliance team is looking for a Regulatory Affairs Specialist with a strong background in payments, securities, and technology policy. As part of the Regulatory Affairs team, you will take responsibility for financial and technology policy developments around the world, by...

  • Regulatory Affairs Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps plein

    About the RoleBecome part of the Legal & Compliance teamThe Legal & Compliance team is looking for a Regulatory Affairs Specialist with a strong background in payments, securities, and technology policy. As part of the Regulatory Affairs team, you will take responsibility for financial and technology policy developments around the world, by identifying,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PaymentGenes Temps plein

    Actively act as a point of contact to senior-level counterparts of the agents. Ensure clear communication and positive relationship management with agents. Cooperate closely with all internal Client's counterparts in the daytoday operations and project management of agents. Participate in the onboarding process of the agents. Understand the agent's...

  • Regulatory Compliance Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Temps plein

    Our client is a leading financial institution. They are seeking an experienced Compliance Officer to enhance their compliance team and ensure adherence to regulatory requirements.Role Description:As a Compliance Officer, you will ensure the organization complies with all relevant laws, regulations, and internal policies. You will play a key role in managing...