Emplois actuels liés à Customer Service Commercial - Ixelles, Région de Bruxelles - Trixxo

  • Customer Service EMEA

    il y a 1 mois


    Ixelles, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    Seeking a skilled Customer Service EMEA for a temporary position in the Life Science industry. The role requires team-level experience, a strong customer service focus, and a passion for life sciences.Client DetailsThis esteemed corporation, based in Europe, operates within the life science industry. With a workforce of over 5,000 individuals, the company...


  • Ixelles, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    Order management, follow up on delivery process, client relationshipResponding to demands, questions, complaints, inquiries,... Client DetailsOur client is a huge player in the Fashion Industry. They have grown from 2 to more than 130 people over the 11 years they now exist. They have developed a very strong brand across borders as well. Today to reinforce...


  • Ixelles, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    A role within the life science industry, the Customer Service DACH Zaventem position requires a dedicated and detail-oriented candidate with a focus on providing superior customer service.Client DetailsThis organisation is a prominent player within the life science field. Based in Zaventem, they focus on advancing the world of health by providing innovative...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Ixelles, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Ben je geduldig en kan je goed luisteren? Lees dan snel verder en solliciteer als Customer Service Medewerker bij Q-Park! Q-Park als werkgeverQ-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Mallory Recruitment Temps plein

    **Join A Dynamic Customer Service Team in Brussels!** Are you a customer-focused individual with a flair for languages? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? We have an exciting opportunity for you to join one of our clients' vibrant team in Brussels! **What You Bring**: - You’re a natural communicator, comfortable...


  • Ixelles, Belgique TN Belgium Travail à distance Freelance Temps plein

    Functieomschrijving : Administratieve opvolging van klanten: opstellen van offertes, ondersteunen van de verkoop, opmaken van facturen en opvolgen van contacten. Opbouwen van langetermijnrelaties met klanten door samen te werken met accountmanagers, planners en technische dienst. Behandelen van klachten en proactief oplossen van problemen. ...

  • Customer Service Commercial

    il y a 4 semaines


    Ixelles, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Ixelles, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiTâches : En tant que Conseiller.ère Commercial.e, vous serez chargé.e de :* Conseiller les clients dans leurs choix en fonction de leurs besoins* Vendre les produits, accessoires et abonnements en mettant en avant leurs avantages* Traiter les retours et répondre aux questions des clients de manière professionnelle et...


  • Ixelles, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    En tant que technico-commercial(e) externe, vous êtes le contact privilégié entre les clients et les services internes de la société dans toute la Wallonie.Informations sur l'entrepriseNotre partenaire est un des leaders belges dans le domaine de la détection incendie et qui continuent à concevoir et à fabriquer ses propres produits.Forts de...


  • Ixelles, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    Customer Service Order to CashZaventem based but focus on the UK markets Client DetailsOur client is an international player active in the medical industry. They are today actively looking for a Customer Service Order To Cash to reinforce their UK team. It's a temporary mission for minimum 1 year. DescriptionAs Customer Service Order To Cash you will...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Nooz Optics Temps plein

    Lancée en 2015, Nooz fait bouger le monde de la lunette. Avec ou sans branches, les lunettes Nooz allient ultra-modernité, simplicité d’usage et accessibilité. Distribuée dans 35 pays majoritairement en digital et chez des revendeurs renommés (Opticiens, magasins mode/lifestyle). Entreprise familiale, Nooz se compose aujourd’hui d’une vingtaine...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique SAM Recruitment Temps plein

    Wat ga je doen? Strategic Development Developing and implementing commercial strategies aimed at developing the customer portfolio in the safety sector in Brussels. Customer Management Ensuring the satisfaction of existing customers, anticipating their needs, and establishing lasting relationships while identifying new opportunities. Negotiations and...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Enaos Temps plein

    Enaos, a pioneering company in the funeral sector specializing in the development of digital services and products, is actively seeking a dynamic and passionate Customer Success Manager to join our team. You will play a crucial role in our expansion by establishing strong relationships with our sales managers and B2B clients in Belgium and...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique A.S. Mobility Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant (e) Administrative-Commercial (e), Il s'agit d'une mission à temps plein et d’un engagement CDI. Forte d’une équipe de plus de 20 professionnels, nous fournissons des services en téléphonie mobile et fixe, des accès internet et des centraux téléphoniques dans le cloud aux clients B2B. **Description de...

  • Customer Service Expert

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Nodalview Temps plein

    Do you feel like **conquering the real estate world** together with us, one customer at a time? Do you get a kick out of **helping others** and **making every customer contact a fun and pleasant experience** for both the customer and yourself ? Then we want you to join our team! - About Nodalview_ **Nodalview** is a powerful **sales and marketing...


  • Ixelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Een grote speler in consumer electronics en media met reële doorgroeimogelijkheden, waar initiatief en persoonlijke inbreng naar waarde worden geschat. Functieomschrijving Al een ervaring in de klantendienst maar geen zin meer om teveel telefoons te krijgen ? Word je warm van het idee om mensen te helpen zodat hun vraag of probleem van de baan is? Dan is...


  • Ixelles, Belgique Start People Temps plein

    travailler dans une entreprise saine avec une atmosphère de travail positive communiquer de manière ouverte avec vos collègues et vos supérieurs  saisir des opportunités de croissance être intégré dans une équipe soudée le meilleur endroit où travailler.    Description de la fonction Vous accueillez le client aussi bien à l'arrivée qu'à la...

  • Customer Support Officer

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Boxify Temps plein

    **Description de l’entreprise**: **Description de la fonction**: Nous recherchons un Customer Support Officer désireux de travailler dans une startup technologique en pleine croissance. **_Responsabilités_** Vous serez la pierre angulaire de l’entreprise et au centre de tous les processus. - Support client : assurer le suivi et le support auprès...


  • Ixelles, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    En tant qu'Agent Customer Care, vous devrez, entre autres, répondre aux questions de vos clients sur les services proposés par l'entreprise par email et par téléphone. Informations sur l'entrepriseNotre client est leader sur le marché de l'annonce automobile depuis près de 20 ans.MissionsTâches principales : Suivi administratif des...

  • Export Officer

    il y a 3 semaines


    Ixelles, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    As an Export Officer, you will play a pivotal role in ensuring the smooth execution of export operations, managing international shipments, and maintaining compliance with regulations.Client DetailsOur client is a dynamic and thriving forwarding company at the forefront of global trade facilitation. They specialize in seamless logistics solutions, connecting...

Customer Service Commercial

Il y a 3 mois


Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein
**Functieomschrijving**:
Voor onze klant regio** Melsele** zijn wij op zoek naar een Customer Service Commercial:
Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.

Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.

Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.

Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.

Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.

**Profiel**:
Wat is belangrijk?

Je bent stressbestendig en kan multitasken. Je kent jouw weg in een ERP/CRM-pakket of wil die snel leren kennen. Je hebt commerciële feeling en bent communicatief sterk (NL perfect/FR basis of bereid tot bijscholing) om de klant te woord te staan.

Borgen van alle administratief-commerciële en administratief-financiële taken binnen het Customer Service Center van de branch:
COMMERCIEEL

allereerste telefonische contact met een nieuwe klant

de opmaak van de offerte

registratie van het order in het ERP pakket

zelf afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contact

FINANCIEEL

opmaak van de factuur

inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens, back-up voor de klantenboekhouding

Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak: dossiers up-to-dat houden, analyse van de klacht mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties.

Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst.

Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen.

Bijwerken en onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden binnen het eigen vakdomein teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

Vereiste Competenties

Teamspirit

Zelfstandig kunnen werken en denken

Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens

Taalkennis: Nederlands (perfect)

Frans (goed)

Proactief & probleemoplossend denken

Flexibel

Communicatief : vlotte telefoontechniek

Stressbestendig

Commerciële feeling

Klantvriendelijk

Multitasken en efficiënt werken

Prioriteiten kunnen stellen

Zin voor verantwoordelijkheid

Instemmen met de beleidsverklaring

Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne

Diplomatisch & discreet.

**Aanbod**:

- 39 u/week of 7,8 uur per dag
- 20 verlofdagen + 6 ADV dagen
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Eco-cheques
- Maaltijdcheques
- Glijdende werkuren.