Emplois actuels liés à Employé(E) Au Customer Service - Wavre, Wallonie - ASBL Promosport

  • Employé/e Service Achats

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients situés à Wavre; nous recherchons un/e employé/é au service achats: - Rappel fournisseurs - Commandes par téléphoneSociété : secteur technique **Ce que nous demandons de vous**: - Expérience dans un service achat ou une expérience équivalente - Très bonne maitrise de l'outil Excel !!!- A l'habitude de travailler avec un...

  • Employé(E) Customer Service Fr/nl

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Description des tâches: - Répondre aux appels téléphoniques - Rédaction des offres - Gestion des commandes (réception, encodage, confirmation et suivi) - Suivi des livraisons - Contacts avec les clients, représentants et fournisseurs - Répondre aux questions techniques relatives aux produitsPour une entreprise située à Wavre, nous sommes à la...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service | ALL/FR/EN | Intérim en vue de CDI | 3000€-4000€ brut | 1102920 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes en charge du suivi d’un portefeuille clients de A à Z. Vous créez et transmettez les devis aux clients. Vous gérez la commande jusqu’à la livraison en passant par la facturation et mettez à...

  • Employé(E) Shop

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Votre mission en tant qu'Employé(e) Shop ?** - Vous accueillez et conseillez la clientèle sur les produits dont elle a...

  • Employé(E) Shop Construction

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Employé(e) Shop construction**: **À propos du poste**: Pour notre client spécialisé dans la vente de matériaux de constructions, nous sommes à la recherche d'un Employé(e) shop sur la région de Wavre. **Vos responsabilités**: - En équipe, vous soignez l'accueil de la clientèle. - Vous renseignez & conseillez au mieux les clients sur les...

  • Customer Service a

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service | ESP/FR/EN | CDI | 3000€-3800€ brut | 1098015 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes en charge du suivi d’un portefeuille clients de A à Z. Vous vous occuperez d’un portefeuille de clients espagnols. Vous créez et transmettez les devis aux clients. Vous gérez la commande jusqu’à la livraison...

  • Employé Commercial/gestion de Planning Fr/an

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour notre client situé dans la région du Brabant Wallon, nous sommes à la recherche d'une personne aimant le service client. - Vous faites partie de l’équipe administrative « Customer Service », composée de 4 personnes dont le but est de fournir le meilleur service à nos clients. Vos tâches: - Gestion des contacts clients pour leurs commandes -...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue d'engagement. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue...

  • Customer Service and Logistics

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service-Logistics | Bilingue NL/FR ou FR/NL| Intérim en vue d’un contrat fixe | 1096636 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service and Logistics, vous avez pour mission de traiter les commandes et faite en sorte que les clients reçoivent leurs factures, machines et/ou pièces détachées à temps. Pour cela, vous vérifiez les...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant couramment le français et l'anglais. Il s'agit d'un intérim en vue d'engament en temps plein. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant couramment le français et l'anglais. Il...

  • Customer Service Manager Fr/en

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vos missions: - Supervision de 3 personnes - Gestion de l'organisation du service - Gestion des priorités en fonction des urgences ; - Gestion d’un portefeuille de commerciaux et clients ; principalement pour les territoires hors UE et son suivi documentaire propre à chaque pays qui consiste en: - La validation des commandes ; - Donner les instructions...

  • Customer Service Fr/en

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique ICOR Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ** ICOR sa est une entreprise reconnue sur le plan international dans le secteur des équipements automobiles depuis 30 ans. Nous recherchons un collaborateur (H/F) pour le site de Wavre **VOTRE FONCTION** Vous êtes un maillon essentiel entre les clients, les commerciaux et la logistique Votre rôle: - Reponse aux demandes clients...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Rejoignez le département **Customer Service** (actuellement 3 personnes) d’une entreprise** actrice internationalement** dans le domaine de la **décoration intérieure de luxe** ! L’ambiance y est chaleureuse et familiale, la société est florissante et innovante, la fonction intéressante et polyvalente. Nous recrutons un...

  • Cdd - Customer Service (H/F)/x)

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique PROMOSPORT Temps plein

    **L'ASBL Promosport est à la recherche d’un(e) employé(e) Customer Service jusque fin septembre !**: - **Qui sommes-nous ?** Un soupçon de **folie**, une pincée de **sport** ajouté à un mélange de **professionnalisme **et de **passion**, c'est ce qui a donné vie à nos **ASBL**: - Actionsport et Promosport - depuis plus de **20 **ans...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Select Temps plein

    Receives, processes and confirms orders to customers (SAP) (European and export accounts) - Coordinates all relevant activities around the orders - Creates and maintains customer master through MDO portal - Checks sales forecasts - Requests price approvals - Interacts with production planners - Updates customer on availability of stock or lead-times - Makes...

  • Employé(e) administratif et logistique FR/NL/EN

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Actief Interim Wavre Temps plein

    Description de la fonction Pour une sociétée située à Wavre nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) administratif et logistique. ?En tant qu'assistant administratif et logistique, vous jouez un rôle crucial dans la gestion administrative et vous êtes un véritable pilier, aux côtés de deux collègues de votre département.Tâches : Vous...

  • Employé(E) Administratif(Ve) Fr-nl Wavre

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** parlant le français, l'anglais et idéalement le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** parlant le français, l'anglais et...

  • Employé Administratif

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Keolis Belgium Temps plein

    **Fonction**: Pour notre site de Wavre, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Employé(e) Administratif(-ve) **pouvant apporter un soutien proactif et minutieux au responsable d’exploitation. Tu es une des personne de contact pour les travailleurs et les clients et tu assure le suivi et le bon déroulement des services effectués. **Quelles...

  • Employé(E) Contact Center

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Centrale de Services à Domicile Temps plein

    **Offre d’emploi type : employé administratif** **Temps de travail : Temps plein CDD 3 mois** **Description de l’ASBL, institution** L’Association est un centre de coordination qui a été créé en 1992 par la Mutualité Socialiste du Brabant Wallon. Son objectif est de coordonner des soins et des services à domicile afin de permettre aux...

Employé(E) Au Customer Service

Il y a 3 mois

Wavre, Wallonie, Belgique ASBL Promosport Temps plein
de l'entreprise
**Activités sportives pour enfants et adultes**

**Qui sommes-nous ?** Asbl active depuis 20 ans dans le développement global de l'enfant et de l'adulte à travers les activités sportives, socio-culturelles et créatives, nous proposons à nos clients une multitude d'activités en Brabant Wallon, à Bruxelles, Namur, Liège et Charleroi

Durant l'année scolaire, des activités aquatiques à destination des enfants et adultes (bébé nageur, natation, aquafitness, aquabiking) sont organisées dans plusieurs piscines privées, mais également des activités parascolaires, l'encadrement d'enfants lors d'activités extrascolaires au sein d'écoles partenaires ainsi que des anniversaires et autres évènements divers. Durant les vacances, Promosport organise l'encadrement de stages sportifs et créatifs pour les enfants dès 3 ans jusque 16 ans.

Au sein de ces diverses activités, nous souhaitons véhiculer nos valeurs telles que la **passion**, le **fun**, l'**esprit d'équipe**, l'**expertise**, **l'autonomie **et l**'ouverture d'esprit.**

Description du poste

Vous intégrez une_ équipe de 7 personnes._ Sous la supervision de la responsable du Customer Service, vos tâches principales sont les suivantes:
**Le suivi de la clientèle existante**:

- Vous êtes le point de contact « première ligne » pour les clients actifs dans les diverses activités proposées
- Vous répondez aux sollicitations diverses (informations complémentaires, demande de changements, plaintes, renseignements spécifiques, )
- Vous participez activement à la fidélisation et la satisfaction clients par une communication adéquate et un suivi rigoureux

**La « vente » en vue de développer notre clientèle**:

- Vous informez les clients qui sollicitent des renseignements en vue d'une inscription à une activité
- Vous proposez diverses options / alternatives selon leurs demandes
- Vous êtes attentif aux opportunités et intérêts des personnes afin de maximiser la concrétisation d'une inscription ou un test en vue d'une inscription

**L'encodage et le suivi des inscriptions dans le logiciel de gestion interne**:

- Vous prenez les réservations pour des stages, cours sportifs,...

**Le suivi administratif lié aux inscriptions et cotisations**:

- Vous rédigez divers documents administratifs selon les besoins des clients (attestations mutuelles, attestations de fréquentation, attestations fiscales, note de crédit,)

**Qualifications**:
**Vos qualifications**:

- Anglais obligatoire
- Votre capacité d'écoute est bénéfique pour les clients
- Vous avez une orthographe irréprochable et votre rédactionnel est apprécié des lecteurs
- Excel et la suite office n'ont pas de grand secret pour vous
- Vous maitrisez l'utilisation des programmes informatiques classiques : Explorer, Outlook, etc.

**Votre formation et expérience**:

- Vous avez une formation administrative et/ou commerciale
- Vous avez une expérience probante dans une fonction similaire

**Votre profil**:

- Vous êtes dynamique et enthousiaste
- Vous avez le sens de l'accueil et une affinité importante avec le contact client
- Vous êtes organisé et structuré dans vos tâches
- Vous savez gérer de la masse d'informations et avez une bonne capacité de gestion du temps et du stress
- Vous êtes capable de vous adapter selon la situation et faites preuve de flexibilité
- Vous appréciez le travail en équipe dans un esprit familial
- Passer la majorité de votre temps à répondre au téléphone vous plait et vous motive

Informations supplémentaires
**Heures/sem** : 38h/semaine

**Horaire**: temps plein (4/5ème possible)

**Type de contrat**: CDD jusque septembre

**Date de début**: dès que possible