Customer Service

il y a 7 jours

Wavre, Belgique Select Temps plein

Receives, processes and confirms orders to customers (SAP) (European and export accounts)
- Coordinates all relevant activities around the orders
- Creates and maintains customer master through MDO portal
- Checks sales forecasts
- Requests price approvals
- Interacts with production planners
- Updates customer on availability of stock or lead-times
- Makes sure quality matches customer’s requirements
- Requests pre-shipment samples and follows up on approval with customer
- Reserves stock and coordinates order preparation with the warehouse
- Creates CMIRs (customer material info records)
- Organizes logistics to ship the order out
- Generates the invoice or proforma invoice when needed
- Takes appropriate actions in case of complaint (return, replace, credit,)
- Coordinates problem resolution with the appropriate departments (sales, accounting, traffic, warehouse, labs, ) to ensure customer satisfaction and adherence to company policies
- Back office support for the sales team
- Back up for colleagues
- Experience in Customer Support
- Customer focused and stress resistant
- Good organization and communication skills
- Pays attention to details
- Able to follow up on various topics at the same time
- Solution oriented
- Pro-active and independent in his/her work
- Good level of English
- Able to work in a team
- SAP knowledge will be an asset

For our client located in Wavre, we are looking for a Customer Service.
- A temporary contract in an international company with familial values. A CDI is possible but cannot be guaranteed
- A Salary depending on your experience with meal vouchers (8€)

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service | ALL/FR/EN | Intérim en vue de CDI | 3000€-4000€ brut | 1102920 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes en charge du suivi d’un portefeuille clients de A à Z. Vous créez et transmettez les devis aux clients. Vous gérez la commande jusqu’à la livraison en passant par la facturation et mettez à...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue d'engagement.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant parfaitement l'anglais et ayant un niveau opérationnel en français et néerlandais. Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant parfaitement l'anglais et ayant un niveau opérationnel en...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant parfaitement l'anglais et ayant un niveau opérationnel en français et néerlandais.Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant parfaitement l'anglais et ayant un niveau opérationnel en...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant couramment le français et l'anglais. Il s'agit d'un intérim en vue d'engament en temps plein.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant couramment le français et l'anglais. Il...

  • Customer Service Representative

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Representative** (h-f-x) bilingue français anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Representative** (h-f-x) bilingue français anglais. Il s'agit...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine

    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Votre rôle en tant que Customer Service Assistant ? - Vous gérez les bons de commande et de notes de crédits - Vous...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Adecco Temps plein

    **Description de l'emploi** Nous sommes à la recherche d’un employé Customer Service (H/F) pour une société internationale située à Wavre. Vous serez en charge des clients: encodage des commandes dans notre ERP, suivi au niveau de la livraison/ facturation, conseils,... **Profil**: Vous êtes la personne qu’il nous faut si: - Vous avez une...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un **Customer Service Assistant** (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'un contrat d'intérim en vue d'engagement par la suite.Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un **Customer Service Assistant** (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** parlant le français, l'anglais et idéalement le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI.Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** parlant le français, l'anglais et...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Progressive Recruitment NL Temps plein

    For one of my clients active in the pharmaceutical sector I am currently looking for a Customer Service Coordinator. This role will have an impact on the customer satisfaction and will impact directly the supply chain performance **_ Your responsabilities : _** - Manage the order book for multiple countries or markets (both for private as for public...

  • Customer Services Consultant

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique OMP Temps plein

    Your challenge "> Your team As a Customer Services Consultant, you'll join the Customer Services team. Customer Services watches over business continuity. The team solves issues before they turn into problems and ensures flawless maintenance and upgrades. It provides the hotline user support, documentation, and long-term application management, to keep...

  • Customer Service Nl

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw rol staat centraal in het documentatieprocess en de relaties met de klanten...

  • customer service

    il y a 1 mois

    Wavre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiEtant en charge du customer service, vous serez la personne de contact avec les clients, les fournisseurs et les représentants commerciaux de la société.Vous parlez couramment le français ET l'anglais. Dans cette société internationale et multiculturelle, la majorité des communications sont en anglais. Vos responsabilités...

  • Employé Au Customer Service

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Nous recherchons pour l'un de nos clients, un employé au **Customer Service**:Véritable garant des processus administratifs et tuteur de la satisfaction du client, les missions du Collaborateur administratif et commercial sont les suivantes:- Vous assurez le suivi d'un portefeuille clients déterminé en fonction du territoire- Vous créez...

  • Employé.e Customer Service

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Multinationale japonaise Temps plein

    Expérience en Customer Service - Très bonne connaissance de l’anglais (parlé/écrit) - Très bonne connaissance d'Excel - S’intégrer au travail en équipe - Résistance au stress Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Customer Service Representative

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients**, Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** **bilingue français/anglais **ou **français/allemand **pour une **mission d'intérim de remplacement**.Pour l'un de ses clients**, Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** **bilingue...

  • Customer Service a

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service | ESP/FR/EN | CDI | 3000€-3800€ brut | 1098015 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes en charge du suivi d’un portefeuille clients de A à Z. Vous vous occuperez d’un portefeuille de clients espagnols. Vous créez et transmettez les devis aux clients. Vous gérez la commande jusqu’à la livraison...

  • Customer Service a

    Il y a 2 minutes

    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service | ESP/FR/EN | CDI | 3000€-3800€ brut | 1098015 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes en charge du suivi d’un portefeuille clients de A à Z. Vous vous occuperez d’un portefeuille de clients espagnols. Vous créez et transmettez les devis aux clients. Vous gérez la commande jusqu’à la livraison...

  • Employé.e Customer Service

    il y a 1 semaine

    Wavre, Wallonie, Belgique Multinationale japonaise Temps plein

    Expérience en Customer Service- Très bonne connaissance de l'anglais (parlé/écrit)- Très bonne connaissance d'Excel- S'intégrer au travail en équipe- Résistance au stressLieu du poste : Un seul lieu de travail