Customer Service

Il y a 7 mois


Wavre, Belgique Select Temps plein

Receives, processes and confirms orders to customers (SAP) (European and export accounts)
- Coordinates all relevant activities around the orders
- Creates and maintains customer master through MDO portal
- Checks sales forecasts
- Requests price approvals
- Interacts with production planners
- Updates customer on availability of stock or lead-times
- Makes sure quality matches customer’s requirements
- Requests pre-shipment samples and follows up on approval with customer
- Reserves stock and coordinates order preparation with the warehouse
- Creates CMIRs (customer material info records)
- Organizes logistics to ship the order out
- Generates the invoice or proforma invoice when needed
- Takes appropriate actions in case of complaint (return, replace, credit,)
- Coordinates problem resolution with the appropriate departments (sales, accounting, traffic, warehouse, labs, ) to ensure customer satisfaction and adherence to company policies
- Back office support for the sales team
- Back up for colleagues
- Experience in Customer Support
- Customer focused and stress resistant
- Good organization and communication skills
- Pays attention to details
- Able to follow up on various topics at the same time
- Solution oriented
- Pro-active and independent in his/her work
- Good level of English
- Able to work in a team
- SAP knowledge will be an asset

For our client located in Wavre, we are looking for a Customer Service.
- A temporary contract in an international company with familial values. A CDI is possible but cannot be guaranteed
- A Salary depending on your experience with meal vouchers (8€)


  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **vacancy_web_description**: En tant qu'employé Customer service, vous travaillez en binôme avec...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service | ALL/FR/EN | Intérim en vue de CDI | 3000€-4000€ brut | 1102920 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes en charge du suivi d’un portefeuille clients de A à Z. Vous créez et transmettez les devis aux clients. Vous gérez la commande jusqu’à la livraison en passant par la facturation et mettez à...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Wavre, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre | Customer Service | NL/FR/EN | CDI | 3000€-3800€ brut | 1095904 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes en charge du suivi d’un portefeuille clients de A à Z. Vous vous occuperez d’un portefeuille de clients hollandais.Vous créez et transmettez les devis aux clients. Vous gérez la commande jusqu’à la livraison en...

  • customer service officer

    il y a 3 semaines


    Wavre, Wallonia, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x). Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur du service. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine au sein de laquelle règne une bonne ambiance de...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Wavre, Wallonia, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x). Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur du service. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine au sein de laquelle règne une bonne ambiance de...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonia, Belgique Actief Interim Wavre Temps plein

    Description de la fonction Pour un client situé à Wavre nous recherchons un Customer Service (Français/Néerlandais)Description de la fonction :Répondre aux demandes des clients en français et en néerlandais (téléphone, e-mail, chat).Fournir un service rapide, courtois et personnalisé pour assurer une expérience client optimale.Résoudre les...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Votre rôle en tant que Customer Service Assistant ? - Vous gérez les bons de commande et de notes de crédits - Vous...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x). Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur du service. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine au sein de laquelle règne une bonne ambiance de...


  • Wavre, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un employé au **Customer Service**: Véritable garant des processus administratifs et tuteur de la satisfaction du client, les missions du Collaborateur administratif et commercial sont les suivantes: - Vous assurez le suivi d’un portefeuille clients déterminé en fonction du territoire - Vous...

  • Customer Service Manager

    Il y a 4 mois


    Wavre, Belgique Activa Temps plein

    **Description**: - En tant que Customer Care Manager vous êtes** le contact clé entre le client et l'organisation interne de l'entreprise pour toutes les activités de service**. - Votre mission est d’anticiper, d’accompagner et de soutenir les clients dans leurs interactions avec l'entreprise et ses filiales. - ** Autonome et entrepreneur,** le/la...

  • Customer Service Nl

    Il y a 7 mois


    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw rol staat centraal in het documentatieprocess en de relaties met de klanten...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x). Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur du service. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine au sein de laquelle règne...


  • Wavre, Belgique Walibi Belgium (Games) Temps plein

    **HB Leisure **is the leading attraction partner for skill games and amusements around the world **operating in over 100 theme parks across 25 countries**. We like to do things differently here at **HB Leisure**, we don't just open doors to a career in the **leisure industry**, and we also offer the **opportunity to travel the globe**! If a desk isn’t...

  • Employé.e Customer Service

    il y a 1 semaine


    Wavre, Belgique Multinationale japonaise Temps plein

    Expérience en Customer Service - Très bonne connaissance de l’anglais (parlé/écrit) - S’intégrer au travail en équipe - Résistance au stress Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Chèques repas - Éco-chèques Flexible Language Requirement: - Néerlandais non requis Programmation: - Travail de jour Types de primes et de...


  • Wavre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - WAVRE **Office** - Bright Plus Louvain-La-Neuve **Phone number** - +32 (0)2 640 69 47 **E-mail** **Description** A la recherche de votre futur job dans en tant que Customer Service pour une PME en pleine expension dans le secteur pharmaceutique ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Vous travaillerez en binôme et effectuerez les...


  • Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vos missions: - Supervision de 3 personnes - Gestion de l'organisation du service - Gestion des priorités en fonction des urgences ; - Gestion d’un portefeuille de commerciaux et clients ; principalement pour les territoires hors UE et son suivi documentaire propre à chaque pays qui consiste en: - La validation des commandes ; - Donner les instructions...


  • Wavre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients situé à Wavre, nous recherchons un collaborateur/trice Customer Service. **Ce que nous demandons de vous**: - Expérience en Customer Service - Très bonne connaissance de l’anglais (parler/écrit) - Très bonne connaissance en Excel - S’intégrer au travail en équipe - Résistance au stress **Nous vous offrons**: Mission...


  • Wavre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un **Customer service Assistant (facturation) (h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue de temps plein.** Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un **Customer service Assistant (facturation) (h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue de temps...

  • Customer Service Fr/en

    Il y a 4 mois


    Wavre, Belgique ICOR Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ** ICOR sa est une entreprise reconnue sur le plan international dans le secteur des équipements automobiles depuis 30 ans. Nous recherchons un collaborateur (H/F) pour le site de Wavre **VOTRE FONCTION** Vous êtes un maillon essentiel entre les clients, les commerciaux et la logistique Votre rôle: - Reponse aux demandes clients...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Wavre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue d'engagement. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue...