Dispatcher Pour Bxl Et Flandres

il y a 2 semaines


Wavre, Wallonie, Belgique Jobalto Temps plein
**Mission**:

- Vous accueillez nos clients au téléphone ou traitez leurs demandes reçues par mail
- Vous enregistrez les tickets d'intervention technique dans notre ERP et les attribuez aux techniciens itinérants
- Vous communiquez les informations essentielles pour permettre aux techniciens d'intervention d'exécuter leurs prestations dans des conditions optimales
- Vous informez vos interlocuteurs de vos actions, formalisez les devis de réparation et clôturez les dossiers une fois les dépannages achevés
- Vous collaborez étroitement avec vos collègues directs, collaborateurs internes ou externes du service après-vente, ainsi qu'avec les responsables du magasin « pièces de rechange » et le service comptable
- En fonction de vos affinités et compétences techniques, vous apportez verbalement les solutions permettant de ne pas devoir déléguer un technicien sur site

**Profil**:

- **Vous êtes parfait bilingue NL/FR**:

- Votre priorité est de satisfaire le client en lui apportant les solutions aux problèmes rencontrés
- Vous disposez d'une expérience préalable en installation de cuisines professionnelles ou dans un domaine similaire
- Vous faites preuve d'un intérêt certain pour les produits techniques et les nouvelles technologies
- Vous avez de bonnes capacités d'organisation et de planification
- Vous êtes ordonné, avez une passion pour la qualité, êtes flexibles et soucieux de respecter les délais impartis
- Sur le plan administratif vous faites preuve d'une grande rigueur et maîtrisez les outils informatiques
- Vous avez l'esprit d'équipe et disposez de très bonnes capacités de communication en français et en néerlandais
- Vous n'avez pas peur d'assumer les responsabilités nécessaires et de prendre des décisions

Type d'emploi : CDI, Intérim

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel
  • Dispatcher

    il y a 2 semaines


    Wavre, Wallonie, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**:Nous sommes à la recherche d'un **DISPATCHER bilingue FR/NL pour une de nos clients sur Wavre (1300)**Notre client est un nom connu dans le secteur de la restauration collective, réalisant des projets en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Les solutions que nous proposons à nos clients simplifient et améliorent le fonctionnement des...

  • Employé Dispatch Et SAV Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Wavre, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**:- Gestion du dispatch pour les problèmes techniques- Gestion et suivi du planning des techniciens sur la route- Suivi administratif- Garant d'une collaboration efficace entre les clients et les techniciensPour une entreprise du Brabant Wallon, région Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**:- Gestion du dispatch pour les problèmes techniques- Gestion et suivi du planning des techniciens sur la route- Suivi administratif- Garant d'une collaboration efficace entre les clients et les techniciensPour une entreprise du Brabant Wallon, région Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour...

  • Dispatcher Brussel

    il y a 2 semaines


    Wavre, Wallonie, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Fonction**:- Vous êtes responsable du suivi organisationnel et administratif de toutes les interventions techniques effectuées par le service après-vente. Cela comprend : l'établissement de bons de travail, la répartition et la planification du travail des techniciens internes et externes.- Parler aux clients au téléphone concernant les demandes de...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Jobalto Temps plein

    **Taken**:Je registreert technische servicetickets in ons ERP-systeem en wijst ze toe aan buitendienstmonteurs.Je deelt de essentiële informatie mee zodat de servicetechnici hun werk in optimale omstandigheden kunnen uitvoerenJe informeert je contactpersonen over je acties, stelt reparatiebegrotingen op en sluit dossiers af zodra de reparaties zijn...

  • Dispatcher

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Nous sommes à la recherche d'un **DISPATCHER bilingue FR/NL pour une de nos clients sur Wavre (1300)** Notre client est un nom connu dans le secteur de la restauration collective, réalisant des projets en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Les solutions que nous proposons à nos clients simplifient et améliorent le fonctionnement des...


  • Wavre, Belgique Jobalto Temps plein

    **Mission**: - Vous accueillez nos clients au téléphone ou traitez leurs demandes reçues par mail - Vous enregistrez les tickets d’intervention technique dans notre ERP et les attribuez aux techniciens itinérants - Vous communiquez les informations essentielles pour permettre aux techniciens d’intervention d’exécuter leurs prestations dans des...

  • Employé Dispatch Et SAV Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**: - Gestion du dispatch pour les problèmes techniques - Gestion et suivi du planning des techniciens sur la route - Suivi administratif - Garant d'une collaboration efficace entre les clients et les techniciens Pour une entreprise du Brabant Wallon, région Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne...


  • Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**: - Gestion du dispatch pour les problèmes techniques - Gestion et suivi du planning des techniciens sur la route - Suivi administratif - Garant d'une collaboration efficace entre les clients et les techniciens Pour une entreprise du Brabant Wallon, région Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne...


  • Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**: - Gestion du dispatch pour les problèmes techniques - Gestion et suivi du planning des techniciens sur la route - Suivi administratif - Garant d'une collaboration efficace entre les clients et les techniciens Pour une entreprise du Brabant Wallon, région Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne...

  • Dispatcher Bruxelles

    il y a 4 jours


    Wavre, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Fonction**: - Vous êtes responsable du suivi organisationnel et administratif de toutes les interventions techniques effectuées par le service après-vente. Cela comprend : l'établissement de bons de travail, la répartition et la planification du travail des techniciens internes et externes. - Parler aux clients au téléphone concernant les demandes...


  • Wavre, Belgique Jobalto Temps plein

    **Taken**: Je registreert technische servicetickets in ons ERP-systeem en wijst ze toe aan buitendienstmonteurs. Je deelt de essentiële informatie mee zodat de servicetechnici hun werk in optimale omstandigheden kunnen uitvoeren Je informeert je contactpersonen over je acties, stelt reparatiebegrotingen op en sluit dossiers af zodra de reparaties zijn...