Customer service adviser NL+FR+EN

il y a 1 semaine


Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

Je maakt deel uit van een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse kennisintensieve Customer Care diensten vanuit meerdere locaties in de Benelux. Het bedrijf verwerkt jaarlijks talloze klantcontacten, zowel B2B als B2C.



Werkomschrijving
Ben je graag behulpzaam aan de telefoon? Heb je een talent voor administratie en een commerciële instelling? Dan ben je aan het juiste adres. Voor de vestiging in Diegem zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker die commercieel ingesteld is en klanten op maat van informatie kan voorzien, zowel in het Nederlands als in het Frans. Het klantcontact kan zowel telefonisch, schriftelijk, via sms, e-mail of chat verlopen. Uiteraard is het correct verwerken van alle administratieve gegevens in het systeem essentieel.

Vereisten voor de functie
Voor deze rol als klantendienstmedewerker zijn de volgende punten van belang:
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Frans
  • Vaardigheid in administratief werk
  • Sterke PC-vaardigheden en een passie voor digitalisering
  • Commercieel en dienstverlenend ingesteld
  • Flexibel wat betreft werktijden (ma-vr tussen 8-19u)
  • Bereidheid om FSMA-attesten te behalen


Voordelen van de functie
We vragen veel, maar wat krijg je ervoor terug als call agent?:
  • Betaalde training op kantoor; zodra je zelfstandig kunt werken, is thuiswerken een optie.
  • Een hecht en collegiaal team in een grote omgeving
  • Dagelijkse mogelijkheden om te groeien, leren en trainingen te volgen
  • Mogelijkheid tot vast dienstverband
  • Bruto salaris volgens CAO 200, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques na 3 maanden in dienst
  • Doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten binnen het bedrijf

  • Customer Service Import

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    **Hoe zal je dag eruit zien?**- Je zal functioneren als eerste aanspreekpunt voor een klantenportefeuille.- Je zal de orders accepteren van klanten, informatie geven over prijsaanvragen en de back office van je orders verzorgen.- Je zal nauw samenwerken met het operations departement en zorgen dat alles vlot verloopt.**Wie ben jij?**- Je hebt een eerste...

  • Customer Service Export

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een bedrijf met een trots verleden en een nog mooiere toekomst. Hun waarden definiëren hen, hun cultuur onderscheidt hen, hun strategie drijft hen. Bij onze klant zijn ze klantgericht, door mensen geleid en innovatiegedreven."Ter uitbreiding van hun team is onze klant voor hun afdeling te Machelen op zoek naar een Customer Service ExportAls...


  • Machelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:- Ben je vlot tweetalig (NL/ENG)? Of zelf drietalig (NL/FR/ENG)?- Wil je de wondere wereld van de Logistiek/Luchtvaart leren kennen? Want ervaring in de Logistieke/ Luchtvaart sector is niet vereist, goesting om er volledig mee in te vliegen wel- Kan je goed werken met verschillende It-systemen of leer je hier snel in bij?Solliciteer dan...


  • Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Join an Exciting Customer Service Team!You will be joining a company specialized in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).Job Description:Do you have experience as a customer service representative...

  • Customer Service Adviser

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).**Functiebeschrijving**Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je sterk in administratie en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**Wat zal jij doen?**- Tijdig en nauwkeurig administratief verwerken van begin tot einde van vrachtdocumenten/ zendingen (vlucht) volgens de voorgeschreven procedures en geldende reglementeringen.- Dataentry verzorgen in het cargo computersysteem.- Dagelijks contact onderhouden met klanten, douane, leveranciers, zowel telefonisch als aan het...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE (OPERATIONS CONTROLLER)****EN-FR**Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel.Créée en 1991 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d'expansion doit compléter son équipe...


  • Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **Employé administratif NL+EN+FR**La société leader des services de chauffeur VIP en Belgique avec une couverture nationale et mondiale recherche un nouveau membre pour son département des opérations. L'entreprise, créée en 1990 à Bruxelles, propose des transports haut de gamme avec chauffeur en Belgique et hors Belgique à une clientèle locale et...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)**vacancy_web_description**:- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten)- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van het bedrijf- Je staat in voor de intake,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:klanten dienst**Wie zoeken we?**:**Tweetalige FR/NL**KlantgerichtToegewijdEmpatischOplossingsgerichtAnalytischZelfstandig**Wat bieden wij je?**:Een uitdagende job in een bloeiend bedrijf, marktconform salaris en voordelen. CP 226**Functieomschrijving**:- ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven/bestellijsten-...


  • Machelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Op zoek naar een nieuwe uitdaging met heel wat verantwoordelijkheden in de logistieke sector? Dan is de functie van Air Export Agent iets voor jouAls Air Export agent ben jij verantwoordelijk voor alle voorkomende operationele, customer service en administratieve werkzaamheden die gericht zijn op het behandelen, afhandelen, vervoeren en doen...

  • Customer Service Luchtvracht

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb je ervaring met luchtvracht? Spreek je vlot NL en EN? Ben je een klantgerichte persoon? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken**Functie**:- Je maakt luchtvrachtboekingen voor één of meerdere airlines binnen ons pakket.Je geeft awb's uit en controleert het beheer hiervan.- Je onderhoudt en volgt de wekelijkse e/o maandelijkse...

  • Customer Service Luchtvracht

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb je ervaring met luchtvracht? Spreek je vlot NL en EN? Ben je een klantgerichte persoon? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken**vacancy_web_description**:- Je maakt luchtvrachtboekingen voor één of meerdere airlines binnen ons pakket.Je geeft awb's uit en controleert het beheer hiervan.- Je onderhoudt en volgt de wekelijkse e/o...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    Do you want to be the first point of contact for customers and contribute to the growth of a customer service department in the heart of Brussels? As a Customer Service Representative you will handle inbound calls and e-mails, offer after-sales services and contribute to improvements. Communicate fluently in Dutch and French, be stress resistant, customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Ben jij een communicatief wonder met een hart voor mensen? Kan jij goed multitasken en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging?Dan ben jij de dispatch- en klantenservice medewerker die wij zoekenEen deel van jouw verantwoordelijkheden is administratief werk. Zo zal je onder andere dossiers moeten opstellen en (de actualisatie van) gegevens,...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**.Notre client est une entreprise active dans le **secteur automobile.**Les **responsabilités** principales de **Customer...


  • Machelen, Flandre, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique VKAS Temps plein

    Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klant van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klant (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site'- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman- Je staat in voor de intake,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**.**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**.Onze klant is een **Vlaams familiebedrijf** en is **drankenverdeler**. **Na de...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 1 semaine


    Machelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care CoördinatorAls Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...