Customer Servicemedewerker
il y a 2 semaines
Ons team
EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen centraal te stellen, samen met meer dan 200 medewerkers in Gent, Brussel, Tianjin (China) en Casablanca (Marokko).
Als onderdeel van onze groei zijn we op zoek naar een Customer servicemedewerker.
**Jouw taken**
- Je bent de eerstelijns contactpersoon van onze klanten waarbij je hen zowel telefonisch als per mail bijstaat
- Je informeert de klant over de stand van zijn dossier en koppelt zo nodig terug naar jouw collega's om de klant correct te kunnen informeren
- Je volgt dossiers op en gaat proactief oplossingen zoeken
- Daarnaast sta je ook in voor de administratieve verwerking van de dossiers
**Jouw profiel**
- Je bent perfect Nederlandstalig en hebt een goede kennis Frans. Kennis Engels is een pluspunt
- Je bent communicatief vaardig en houdt van klantencontact
- Je gaat steeds gestructureerd en planmatig te werk
- Je hebt een sterke interesse in de sector, meer specifiek energieleveranciers
- Kennis over hernieuwbare energie is een sterke meerwaarde
- Je voelt je thuis in een dynamisch team en houdt van een veranderende omgeving
- Je weerspiegelt jezelf aan de 3 kernwaarden van EnergyVision: Doelgerichtheid, integriteit en transparantie
**Wat bieden we jou?**
Je maakt deel uit van een dynamisch team waarbij je zelf veel inspraak hebt, dit onder begeleiding en ondersteuning van je leidinggevende en collega's. We bieden je een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, in flexibele werkomstandigheden.
Tewerkstelling in Gent
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Extralegale voordelen:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
- Thuiswerkopties
- Winstpremie
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Frans (Aanbevolen)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Servicemedewerker
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps plein_Streef jij ernaar om onze klanten de beste service te verlenen? Ben jij daarnaast ook nog administratief sterk? _Ons teamEnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen...
-
customer servicemedewerker
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique ITZU Temps pleinVoor een bedrijf in de logistieke sector in Evergem zoeken we een customer service medewerker. Als tussenpersoon tussen klanten en interne diensten zorg je voor optimale communicatie en behartig je de behoeften van klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Opvolgen van inkomende en uitgaande goederenBeheren van retourzendingenAdministratieve afhandeling van...
-
customer servicemedewerker
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique ITZU Temps pleinHeb je reeds een eerste ervaring met klantencontact via mail en telefoon? Is het voor jou geen probleem om 1 op 2 zaterdagvoormiddagen te werken? Lees zeker verder Voor onze klant in Merelbeke, actief in de evenementensector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker die snel kan opstarten. Je komt terecht in een team van 3 collega's waar je zal...
-
Customer Care Ambassador
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps pleinEnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinBen je klantgericht en kan je jou perfect in het Nederlands én het Frans verwoorden?Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat?Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functie**vacancy_web_description**:Wij zijn op zoek naar een...
-
Klantendienst Zorg en Overheid
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen je klantgericht en kan je jou perfect in het Nederlands én het Frans verwoorden?Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat?Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functie**Jouw taken**:Wij zijn op zoek naar een enthousiaste...
-
Klantendienst Zorg en Overheid
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen je klantgericht en kan je jou perfect in het Nederlands én het Frans verwoorden?Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat?Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functieWij zijn op zoek naar een enthousiaste customer...
-
Klantendienst Medewerker Overheid
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen je **klantgericht** en kan je jou zeer goed in het **Nederlands** én het **Frans** verwoorden?Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat?Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functieVoor een **tijdelijk project van FOD Economie...
-
Customer Care Ambassador
il y a 1 mois
Gent, Belgique EnergyVision Temps plein_Streef jij ernaar om onze klanten de beste service te verlenen? Ben jij daarnaast ook nog administratief sterk? _ Ons team EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak...
-
Customer Care Ambassador
il y a 1 mois
Gent, Belgique EnergyVision Temps pleinEnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Agilitas Temps pleinBen je klantgericht en kan je jou perfect in het Nederlands én het Frans verwoorden? Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functie! **vacancy_web_description**: Wij zijn op zoek naar...
-
Klantendienst Zorg en Overheid
il y a 6 jours
Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen je klantgericht en kan je jou perfect in het Nederlands én het Frans verwoorden? Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functie! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer...
