Service Engineer

il y a 2 semaines

Zaventem, Flandre, Belgique IMPACT Temps plein
Bedrijfsomschrijving

Het datacenter in Brussel bevindt zich in het hart van Europa's connectiviteitskruispunt. Het huisvest niet alleen de Belgische internet exchange, maar trekt ook lokale, regionale en internationale bedrijven aan en fungeert als een knooppunt voor datadragers van over de hele wereld. Sluit je aan bij een van de teams in Brussel en je krijgt de ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen en je potentieel volledig te benutten, terwijl je het allerbeste levert voor onze klanten.

Je zal deel uitmaken van sterk samenwerkende teams die relaties opbouwen met klanten van wereldklasse, in een goed presterend internationaal bedrijf in het hart van de digitale economie.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Services Manager. Intern heb je voornamelijk contact met Operations en de Service Planning Coordinator. Extern heb je met name contact met onze klanten en leveranciers.

Klanten vertrouwen erop dat er 24/7 betrouwbare datacenterdiensten geboden worden. Het Site Operations team fungeert als de 'hands & eyes' van klanten en speelt snel in op hun behoeften. Ze werken nauw samen met het internationale klantenservicecenter en installeren en testen de vitale verbindingen die essentieel zijn voor de bedrijfsactiviteiten van klanten. Het draait allemaal om inzicht in elektriciteits- en energiesystemen en databekabeling, nauwgezet werken en ervoor zorgen dat klanten tevreden blijven. Daardoor blijft je werk uitdagend en boeiend.

Functieomschrijving

De Customer Service Engineer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van Service Requests, bijvoorbeeld Hands & Eyes services voor klanten, cross- / disconnects en onderdelen van klant-implementaties. Je controleert en documenteert clientservices die door externe providers worden geleverd en je begeleidt klanten die toegang vragen tot de dataruimtes. Daarnaast ondersteun je Service Transition (implementatie) activiteiten, onder coördinatie van de Service Design & Transition Engineer / Manager.

Andere verantwoordelijkheden zijn onder meer:

  • Uitvoeren van migratieactiviteiten (Labeling, Installatie, Documentatie en testen).
  • Uitvoeren van operationele taken met betrekking tot incident- en probleembeheer.
  • Eventuele begeleiding en ondersteuning van junior collega's.
  • Informeren van klanten, serviceplanning en de mogelijke ECSC over de voortgang van interventies, het opvolgen van beëindigingsverzoeken van de klant en overige vragen.

Naast bovengenoemde activiteiten heb je ook verantwoordelijkheden als Facility Engineer. Dit houdt in dat je tevens verantwoordelijk bent voor het goed functioneren van de relevante DC-infrastructuur. Dit wordt gedaan door het uitvoeren van regelmatige inspecties, het reageren op alarmen, het bieden van preventief en correctief onderhoud en installatieondersteuning.

Functie-eisen
  • Je hebt een technisch secundair diploma of gelijkwaardig - kennis elektriciteit en/of telecom is een plus
  • Je hebt aantoonbare kennis van data-installaties en beëindigingen, kennis van algemene installatie- en reparatiewerkzaamheden
  • Je hebt een VCA-diploma (of bent bereid dit te behalen)
  • Je hebt ervaring met werken in een klantgericht datacenter
  • Je bent bereid te werken in een volcontinu systeem (ploegen, weekends, feestdagen)
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
  • Je bent een zelfstarter en hebt oog voor detail, beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.
  • Je bent eager om elke dag te leren en kennis op te doen, je streeft naar 100% accuratesse
Arbeidsvoorwaarden
  • Je tekent meteen een vast contract van onbepaalde duur
  • Je krijgt een competitief maandloon in lijn met jouw ervaring en expertise
  • Hierbovenop krijg je ook een bedrijfswagen en tankkaart
  • Je krijgt een laptop, GSM en tablet
  • Ook een groeps- en hospitalisatieverzekering zijn voorzien

  • Field Service Engineer

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf gelegen te Zaventem, zijn wij op zoek naar een Service EngineerAls Service Engineer heb je veelvuldig contact met de servicecoördinator, de werkvoorbereider, de collega techniekers en de gehele elektrificatie-business. Het werken aan elektrische laag- en middenspanningsinstallaties is onderworpen aan zeer strikte...

  • Service engineer

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf dat techniekers voor het onderhoud van productiemachines tewerkstelt via outsourcing, zijn wij op zoek naar een Service Engineer.Wat zal jij doen als Service Engineer?Je maakt deel uit van ons bijzonder interventieteam. Je bent van alle markten thuis en geen enkel technisch probleem schrikt je af;Je ontzorgt onze klanten op technisch...

  • Field Service Engineer

    Il y a 2 mois

    Zaventem, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij een junior ingenieur met een passie voor elektro- en energietechniek? Wil jij graag aan de slag als service engineer?Lees dan snel verderAls Service Engineer voer je servicewerkzaamheden uit met een lage tot gemiddelde complexiteit volgens de werkinstructies en in overeenstemming met de standaardprocessen, kwaliteitsnormen en veiligheidsrichtlijnen....

  • Field Service Engineer

    il y a 4 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij een junior ingenieur met een passie voor elektro- en energietechniek? Wil jij graag aan de slag als service engineer?Lees dan snel verderAls Service Engineer voer je servicewerkzaamheden uit met een lage tot gemiddelde complexiteit volgens de werkinstructies en in overeenstemming met de standaardprocessen, kwaliteitsnormen en veiligheidsrichtlijnen....

  • Service Engineer Weegapparatuur

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Four Life Sciences Temps plein

    Wat ga je doen?Als Service Engineer ga je langs verschillende industriële klanten om weegapparatuur te installeren, kalibreren en onderhouden. Je zal voornamelijk elektrisch aan de slag gaan en naast je technische kwaliteiten ben je erg klantgericht en zorg je voor tevreden klanten door steeds te gepaste service te bieden. Wat hebben wij te bieden?Een bruto...

  • Field Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Maandag Temps plein

    Over de functie Om de Benelux Service-divisie te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een Field Service Engineer M/V die volledig verantwoordelijk zal zijn voor de technische ondersteuning van waterzuiveringssystemen bij verschillende klanten. Reparatie, opstart en algemeen onderhoud vormen de kern van jouw taken. Daarnaast speel je een sleutelrol in...

  • Senior Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique IMPACT Temps plein

    BedrijfsomschrijvingHet datacenter in Brussel bevindt zich in het hart van Europa's connectiviteitskruispunt. Het huisvest niet alleen de Belgische internet exchange, maar trekt ook lokale, regionale en internationale bedrijven aan en fungeert als een knooppunt voor datadragers van over de hele wereld. Sluit je aan bij een van de teams in Brussel en je...

  • Senior Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique IMPACT Temps plein

    BedrijfsomschrijvingHet datacenter in Brussel bevindt zich in het hart van Europa's connectiviteitskruispunt. Het huisvest niet alleen de Belgische internet exchange, maar trekt ook lokale, regionale en internationale bedrijven aan en fungeert als een knooppunt voor datadragers van over de hele wereld. Sluit je aan bij een van de teams in Brussel en je...

  • Field Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Job Opening: Field Service EngineerLocation: ZaventemIf you are technically savvy and enjoy working hands-on, this might be the perfect opportunity for you!Conduct interventions to inspect and repair MYCOM productsHandle the commissioning of MYCOM productsProvide customers with customized solutions and supportMaintain MYCOM products in optimal condition...

  • Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan apparatuur en systemen.Detecteren en oplossen van technische problemen en storingen.Kalibreren en testen van machines en instrumenten om optimale prestaties te garanderen.Geven van training en technische ondersteuning aan klanten en collega's.Documenteren van uitgevoerde werkzaamheden en het bijwerken...

  • Field Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Four Life Sciences Temps plein

    Wat ga je doen?Het dagdagelijkse takenpakket van een Field Service Engineer bestaat voornamelijk uit het plaatsen van nieuwe installaties, maar ook het onderhouden en kalibreren van reeds bestaande systemen bij je klanten. De systemen waar je je mee bezig zal houden zullen vooral van elektrotechnische aard zijn. Tijdens je klantenbezoeken staan de...

  • Engine Owner

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Safran Aircraft Engines Services Temps plein

    Job Description Safran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport (Zaventem, Belgium), specialized in the inspection, maintenance and repair (MRO) of the advanced LEAP jet engines that power the latest generation of the Airbus A320NEO & Boeing B737MAX narrow body families. The company is a key...

  • Field Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    What will your job involve?Our client in Zaventem is in need of a Field Service Engineer. Your tasks will include:Performing inspections and repairs on MYCOM productsInstalling and setting up MYCOM productsProviding customized solutions to customersEnsuring the maintenance of MYCOM products, both in the workshop and on-site What are we looking...

  • Senior Customer Service Engineer

    il y a 1 mois

    Zaventem, Flandre, Belgique Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Your roleThe Senior Customer Service Engineer is responsible for repairs, physical customer implementation process and customer service support.Provide Technical Customer Service Support, carries out operational technical interventions requested by clients. Monitor and document customer services provided by external providers and accompanies customers that...

  • Senior Customer Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Your roleThe Senior Customer Service Engineer is responsible for repairs, physical customer implementation process and customer service support.Provide Technical Customer Service Support, carries out operational technical interventions requested by clients. Monitor and document customer services provided by external providers and accompanies customers that...

  • Senior Customer Service Engineer

    il y a 4 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Your roleThe Senior Customer Service Engineer is responsible for repairs, physical customer implementation process and customer service support.Provide Technical Customer Service Support, carries out operational technical interventions requested by clients. Monitor and document customer services provided by external providers and accompanies customers that...

  • Customer Service Engineer

    il y a 1 mois

    Zaventem, Flandre, Belgique Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Your roleIn any modern company, success depends on data center services that are consistently and reliable 24/7. A customer service engineer ensures vital connections that keep customers' businesses up and running.Your main responsibilities:• Provide Technical Customer Service Support, carries out operational technical interventions requested by...

  • Customer Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Your roleIn any modern company, success depends on data center services that are consistently and reliable 24/7. A customer service engineer ensures vital connections that keep customers' businesses up and running.Your main responsibilities:• Provide Technical Customer Service Support, carries out operational technical interventions requested by...

  • Customer Service Engineer

    il y a 4 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Your roleIn any modern company, success depends on data center services that are consistently and reliable 24/7. A customer service engineer ensures vital connections that keep customers' businesses up and running.Your main responsibilities:• Provide Technical Customer Service Support, carries out operational technical interventions requested by...

  • Service Desk Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique TALENT-IT Temps plein

    1. MISSION ROLE Service Desk Support Engineer 2. MISSION OBJECTIVE As Service Desk Support Engineer, you will act as the first point of contact for customers contacting us to report requests, issues and incidents related to Computer Systems, Applications and Services. The primary objective of the role is to provide first time resolution. This will...