Collaborateurs aux les services aux membres dans le domaine du chômage

il y a 3 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ACV Temps plein

La CSC, en tant qu'organisme de paiement d'allocations de chômage, veille à ce que ses membres reçoivent chaque mois leurs indemnités de chômage. Nos agents traitent les dossiers de chômage de A à Z, ce qui comprend:

Informer les membres (par téléphone, numériquement et physiquement) de leurs droits et obligations en matière de réglementation du chômage. Constituer un dossier de chômage. Saisir toutes les informations reçues dans le logiciel de gestion des dossiers de chômage. Assurer le paiement des allocations. Vérifier le dossier en cas de refus de l'ONEM

Suivi de la réglementation en matière de chômage et des procédures proposées par les organismes compétents, dont l'ONEM.

Permanence physique régulière dans nos points infos où les membres peuvent se rendre sans rendez-vous pour des questions simples concernant leur dossier chômage, où ils sont informés des formulaires qui doivent encore être soumis et où ils sont aidés à remplir leurs formulaires.

En tant que prestataire de services, vous suivez un trajet de formations internes (règles, procédures, méthodes de travail dans nos systèmes informatiques, etc.)

Vous commencez au point d'info (minimum 6 mois) où vous apprenez à connaitre la matière et la fonction étape par étape. Le matin, vous recevez et informez nos membres. L'après-midi, vous traiterez les dossiers reçus le matin, en tenant compte des formations déjà suivies. Dès qu'une place se libère, vous suivrez le programme de formation modulaire théorique intensive sur la réglementation du chômage pour travailler pas à pas sur les dossiers de A à Z et devenir un prestataire de services à part entière.

VOTRE PROFIL

Vous choisissez consciemment un emploi à la CSC et, tout comme nous, accordez de l'importance à la tolérance, à la participation, à la solidarité et à la justice Aucun diplôme n'est requis, bien que le poste exige que vous soyez capable de traiter l'information et d'avoir des compétences en matière de pensée analytiqye Vous aimez les tâches administratives, et travailler avec les chiffres ne vous fait pas peur Vous attachez une grande importance à la qualité de votre travail, vous avez le soucis du détail, respectez les directives et procédures, et vous traitez les informations reçues de manière confidentielle Vous êtes capables de donner des informations claires et savez poser les bonnes questions pour obtenir les informations souhaitées Vous avez une bonne résistance au stress Vous accordez de l'importance à vitre propre développement et souhaitez continuer à apprendre tout au long de votre carrière Vous pouvez travailler avec les applications logicielles courantes En néerlandais ou en français, vous avez un niveau minimum de B1. Dans l'autre langue, vous avez un minimum de A2. Nous proposons des cours de langue en interne pour atteindre le niveau B1.

NOUS OFFRONS

Vous serez recruté pour l'ensemble de l'Alliance. Nous sommes actifs sur 5 sites à Bruxelles (Bruxelles-Ville, Schaerbeek, Ixelles, Jette, Forest) et sur 3 sites dans le Brabant flamand (Vilvoorde, Halle, Louvain); avec 3 Points Infos supplémentaires dans le Brabant flamand (Ternat, Rilaar, Tirlemont). En tenant compte des besoins organisationnels et de votre lieu de résidence, vous serez assigné à l'un de ces emplacements. Contrat à durée indéterminée 38 h/semaine selon un horaire flexible et avec attribution de jours RTT Rémunération et conditions de travail intéressantes: salaire de base décent, chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, treizième mois, congés extra-légaux Formations internes: réglementation chômage, TIC, formation linguistique,... Possibilités de carrière au sein de la CSC

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cité des métiers .Brussels Temps plein

    Comment ça va se passer ? Services en ligne : carte de contrôle de chômage consultation de votre dossier de chômage calcul du stage d'insertion simulation du montant d'allocation de garantie de revenu demande de crédit-temps et d'interruption de carrière ou consultation de votre dossier Retrouvez tous ces services sur le site de l'organisme. ...

  • Coach Services Aux Membres

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ACV BOUW - INDUSTRIE & ENERGIE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Près de 200 collègues et 8.500 militants de la CSC bâtiment-industrie & énergie (CSCBIE) défendent quotidiennement les intérêts, les conditions de travail et de salaire de membres. Leur mission: offrir un service de qualité personnalisé, conclure des cct solides, rechercher des solutions justes et équitables, par la...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BRUSSELS VERBOND DER CHRISTELIJKE VAKVERENIGINGEN Temps plein

    **Description de l'entreprise**En tant qu'organisme de paiement, la CSC veille à ce que nos membres reçoivent leurs allocations de chômage chaque mois. Ce sont nos prestataires de services qui traitent ces dossiers de A à Z. Du début jusqu'à la fin du dossier, en passant par l'encodage des informations et les conseils à nos membres. Ce faisant, ils...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BRUSSELS VERBOND DER CHRISTELIJKE VAKVERENIGINGEN Temps plein

    **Description de l'entreprise**En tant qu'organisme de paiement, la CSC veille à ce que nos membres reçoivent leurs allocations de chômage chaque mois. Ce sont nos prestataires de services qui traitent ces dossiers de A à Z. Du début jusqu'à la fin du dossier, en passant par l'encodage des informations et les conseils à nos membres. Ce faisant, ils...

  • Consultant Membre HRm

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré- Consultant- Lieu d'embauche- CG - SERVICE FONCTIONNEMENT INTERNE- Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription Nombre maximum d'inscriptions- 20- Numéro de référence /S5T**Description d'emploi**:Vous travaillerez dans un environnement dynamique, dans lequel il est...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CGSLB Temps plein

    **Objectif**:Offrir un service individuel de qualité aux affiliés et exécuter correctement les paiements des allocations de chômage et de diverses primes aux affiliés en accueillant, en informant et en soutenant les affiliés au guichet et par téléphone ainsi qu'en constituant et en traitant les dossiers et en préparant, en payant et en corrigeant...

  • Consultant Membre

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré- Consultant- Lieu d'embauche- DCA BRUXELLES - SICAD - CIA- Rue de Ligne 40, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription Nombre maximum d'inscriptions- 15- Numéro de référence /S5T**Description d'emploi**:**RAISON D'ÊTRE DE LA FONCTION**Coordonner le traitement des flux...

  • Consultant Membre

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'étudesBachelier (enseignement supérieur de type court)Degré ConsultantLieu d'embaucheDCA BRUXELLES - SICAD - CIARue de Ligne 40, 1000 BruxellesDate limite d'inscription Nombre maximum d'inscriptions 15Numéro de référence109095/S5TDescription d'emploiRAISON D'ÊTRE DE LA FONCTIONCoordonner le traitement des flux d'informations policiers et/ou...

  • Assistant Membre HRm

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur- Degré- Assistant- Lieu d'embauche- CG - SERVICE FONCTIONNEMENT INTERNE- Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription Nombre maximum d'inscriptions- 15- Numéro de référence /S6T**Description d'emploi**:Vous travaillerez dans un environnement dynamique, dans lequel il est fait usage d'une communication...

  • Teamchef (M/F/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- MFG24022**Langue**:- Français**Diplôme**:- Bachelier**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Marché interne**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 7100 La Louvière**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu de la fonction**:Vous avez un attrait...

  • Collaborateur Service Desk

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CHR de la Citadelle Temps plein

    COLLABORATEUR SERVICE DESK (H/F/X)Description de l'entrepriseL'hôpital de la Citadelle (Liège) est l'un des plus grands hôpitaux francophones de Belgique : plus de 600 médecins, une trentaine de spécialités, 4100 collaborateurs, 900 lits, 3 sites hospitaliers (Citadelle, Laveu, Herstal), une quarantaine de centres de prélèvements LaboCita répartis...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CONSTRUCTIV Temps plein

    **Description de l'entreprise**- Constructiv est une organisation qui _preste des services pour le secteur de la construction. En tant que fonds de sécurité d'existence, notre organisation a pour but de veiller à ce que les talents s'orientent vers le secteur et puissent s'y épanouir durant toute une carrière. Cela implique un statut social attrayant,...

  • Collaborateur guichet niveau 1

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FGTB Bruxelles - OPIC Temps plein

    La FGTB défend tous les travailleurs. Sa spécificité : Agir pour une société plus égalitaire, plus solidaire Sa force : Allier capacité de concertation et détermination dans la défense des travailleurs. Préparer un avenir durable pour les jeunes, penser l'accès à l'emploi de qualité dans le souci de l'égalité entre les femmes et les hommes,...

  • Collaborateur Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Notre offre**:- Un contrat de remplacement, un CDD ou CDI,- Une formation continue et un job intéressant chez le leader de services facilitaires,- Un environnement de travail enrichissant dans une chouette équipe,**Nous nous rencontrons bientôt ?****Qui sommes-nous?**ISS a été fondée au Danemark et existe depuis 122 ans. Aujourd'hui, nous sommes...

  • Assistant Membre

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur- Degré- Assistant- Lieu d'embauche- DCA BRU - RESSOURCES - GESTION PERSONNEL- Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription Nombre maximum d'inscriptions- 15- Numéro de référence /S6T**Description d'emploi**:**RAISON D'ÊTRE DE LA FONCTION**Offrir un appui efficace et efficient en matière HR aux...

  • collaborateur

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

    La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique parkingls Temps plein

    **Société**:parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise «mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d'améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d'une...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Embuild Temps plein

    **Embuild** défend les intérêts de ses membres auprès des différentes autorités, fournit des services et des conseils à ses membres et adopte des positions sur toutes sortes de questions touchant le secteur de la construction : des affaires sociales, fiscales, juridiques et européennes à l'environnement, au climat, à l'énergie, à la durabilité,...

  • Médecin Coordinateur

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- CFG24002**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A3**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps partiel**Résumé**:**Contenu de la fonction**:- Vous analysez la...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Embuild Temps plein

    **Embuild**, c'est aussi Embuild Wallonie, Embuild.Brussels, Embuild Vlaanderen et un grand nombre d'associations professionnelles. Nous sommes également présents dans toutes les provinces. Nous sommes donc en droit de nous appeler « The Belgian Construction Association ». Embuild représente entrepreneurs et installateurs. Des indépendants aux grandes...