Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Hever, Flandre - Level27
-
Key Account Manager
Il y a 3 mois
Hever, Belgique BlooLoc Temps pleinAs a **Key Account Manager**, you play a crucial role in maintaining and nurturing relationships with customers. Your responsibilities revolve around managing customer accounts, ensuring customer satisfaction and driving business growth. **Your tasks and responsibilities** - Customer Relationship Management: building and maintaining strong relationships...
-
Assistant Store Manager
Il y a 5 mois
Hever, Belgique Levi Strauss & Co. Temps pleinAs an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and team. Key parts of the role: - Support Store Manager in delivering...
-
Sales and Operations Planning Manager
Il y a 4 mois
Hever, Belgique amaris Temps pleinJob description **Job Description**: We are seeking a seasoned professional with over 10 years of experience in Supply Chain Management for the position of Sales and Operations Planning Manager at Amaris Consulting. This is an undetermined duration contract role based in Belgium. You will be responsible for strategic operations planning, implementing the...
-
Product Owner
Il y a 4 mois
Hever, Belgique Software AG Temps pleinOur story goes beyond technology. We put people first - employees, customers, and partners. We build strong teams and cultivate relationships that last. We provide incomparable products, solutions, services, and technical excellence for our customers. We are a team of over 5,000 colleagues across 70+ countries who value inclusion, integrity, and innovation....
-
Ui/ux Designer
Il y a 4 mois
Hever, Belgique Zappware Temps pleinZappware designs, develops, and integrates compelling and revenue-generating interactive television services for operators. Zappware uniquely combines the highest levels of creativity with the latest technology and techniques into simple, intuitive solutions that reliably integrate with any content delivery mechanism. An opportunity has now arisen **for a...
-
Business Analyst Senior
Il y a 4 mois
Hever, Belgique ALYE Engineering Temps plein**BUSINESS ANALYST** Our client develops tailor made high-quality software solutions for clients in Europe, based on open-source technologies and open standards. Their Odoo and Python experts team is looking for a Business Analyst to cope with the growth of their activities. **IF YOU RECOGNIZE YOURSELF IN MOST OF THESE** - Enthusiastic and good...
-
Global Group Financial Controller
Il y a 4 mois
Hever, Belgique Resillion Temps plein**Company Description** If you're an experienced financial controller with a talent for international partnerships and a love for technology, we have an opportunity in an international work environment. We seek a results-oriented, mentor-minded individual who is eager to navigate and support the business based on financial insights.** As Global Group...
-
Enterprise Architect
Il y a 3 mois
Hever, Belgique Ethias Temps plein**L'entreprise** **Description de l'emploi** As the EA you will report directly to the CDTO and define clear directions to enable **Digital Transformation** taking into account the current AS IS situation and the future state TO BE architecture. To do so you will give clear advice and are responsible to ensure the execution of the business strategies by...
-
Director of Sales and Marketing
Il y a 4 mois
Hever, Belgique PlusOne Temps pleinengineering SME specializing in dynamic structural analysis (vibration testing, numerical studies) and customized control solutions. As a profitable startup with a focus on growth, V2i provides comprehensive solutions for simulations, measurements, certifications, and controls related to mechanical vibrations. Thanks to their experience and involvement in...
-
Grafische Content Marketeer
Il y a 3 mois
Hever, Belgique Belisol Temps pleinShowroom Hoofdzetel Voltijds Vast contract Ben jij een content-creator in hart en nieren? Creëer je graag mooie video’s en foto’s en heb je een passie voor storytelling? Dan willen we jou graag leren kennen! Ben jij een content-creator in hart en nieren? Creëer je graag mooie video’s en foto’s en heb je een passie voor storytelling? Dan willen...
-
Surveyor
Il y a 3 mois
Hever, Belgique DEME Group Temps pleinAt DEME, we work together on the cutting edge of technology in a challenging and rapidly changing world. Through our activities in the dredging, off-shore, infrastructure and environmental sectors, we work to bring tailor made solutions to our customers’ projects helping them to be safer, more cost effective and sustainable. Now you can help us to plot a...
Customer Success Manager
Il y a 3 mois
Full time
**Level27** zorgt voor relaxte online ervaringen. Dat is onze bestaansreden. Vanuit ons hip kantoor in de hoofdstad van
Limburg zorgen we dat onze klanten vlot online zijn en efficiënt aan de slag kunnen in een performante IT- infrastructuur. En dat doen we allemaal op ons eigen cloud platform waar we de beste opensource oplossingen met eigen ontwikkelingen combineren. Als medewerker kom je dus op een high-tech werkplek in de IT-hostingsector terecht, met veel aandacht voor groei, persoonlijke ontwikkeling en teambuildings.
Welke uitdaging ga jij aan?
Om de focus van onze WHY waar te maken en de daad bij het woord te voegen, breidt Level27 uit en zoeken we niet 1 maar **2** Customer Success
Managers
- Nee, je bent **geen eerstelijns** helpdesk, integendeel Technische vragen houden we voor ons Operations team.
- Wel zal je nieuwe en bestaande klanten **onboarden** in de werking en het controlepaneel van Level27.
- Daarvoor hebben we goede **planningen** nodig. Die volg je op en pas je aan naargelang onze beschikbaarheid en die van de klant.
- Wanneer opleveringen afgerond zijn zorg je dat de **facturatie** juist gebeurt op basis van de offerte.
- Incidenten gebeuren, en wanneer dat zo is **communiceer** je proactief en transparant en volg je dit ook achteraf met de klant op.
- Feedback van klanten weet je om te zetten in **advies** richting het platformteam over features, improvements en bugs.
- Je weet goed wat de **WHY** van Level27 is en draagt die uit in de communicatie naar onze klanten.
- Samen met het sales
- en marketingteam voer je **campagnes** en acties uit. Nieuwe producten of prijsaanpassingen? Jij weet er alles van.
- Ook **accountplannen** bedenk je samen met de sales-collega's, voer je met de nodige aandacht uit en volg je op van begin tot einde.
- Je kan behoeften en opportuniteiten spotten en bijgevolg **deals **sluiten op basis van de standaardprijzen.
- Intussen zorg je dat alle inkomende leads ook **correct** geregistreerd worden in het CRM-systeem.
**Wat verwachten wij van jou?**
- Je werkt **probleemoplossend**, bent **communicatief** en **positief **ingesteld.
- Je kan écht **luisteren** naar wat iemand vertelt en helpt mensen graag verder in een duidelijke structuur.
- Persoonlijk kan je je sterk **organiseren**. Je weet alle beschikbare resources goed te gebruiken, kan prioriteiten stellen en zorgt dat alles transparant gebeurt.
- Je kan ervoor zorgen dat de juiste persoon met de juiste klant praat. Je weet dus perfect hoe je de **schakel **moet zijn tussen klant en collega.
- Vanuit je opleiding en/of professionele ervaring beschik je over een **werk
- en denkniveau** dat overeenstemt met een master.
**Wat bieden wij jou?**
Je krijgt van ons een competitief salaris inclusief bedrijfswagen, een schitterende werkomgeving in een hip kantoor en toffe collega's. Daarbovenop krijg je een uitdagende werkplek met thuisbasis in het gezellige Hasselt en is er ook ruimte voor telewerk. Je verovert een plaats waarbij je directe impact hebt op de relatie met de klant en dus mee aan de toekomst bouwt binnen een groeiend en innovatief bedrijf.
Vertel ons over je passie en overtuig ons waarom jij hier een plekje verdient
Dienstverband: Voltijds
Extralegale voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Tankkaart
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride telewerken in 3500 Hasselt
Deadline sollicitaties: 07/04/2023
