Change Expert Sales

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein
La gestion du changement est-elle dans votre ADN ? La communication est votre passion ? Vous êtes un organisateur par nature ? Vous êtes à l'aise dans un environnement commercial dynamique?

Dans le cadre de l'accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Change Management Expert qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement variés, tels que la digitalisation du réseau d'Agents P&V (remote selling, CRM ), la création des supports de communication et de formation garantissant un lancement optimal de nouveaux produits et outils de gestion dans le réseau de courtage VIVIUM ou encore l'optimisation des flux de gestion des données de nos intermédiaires (courtiers VIVIUM, agents P&V, partnerships).

Le Change Management Expert travaillera dans le département « Sales Project, Process & Change » de Channel Management en support des directions commerciales du Groupe P&V.

Dans ce cadre, le collaborateur se voit confier un portefeuille de projets qui impactent nos canaux de distribution et/ou nos équipes commerciales (Sales & Channel Management) et pour lesquels il se focalise principalement sur le volet « Change » mais qu'il peut aussi gérer de façon complète et transversale selon le cas.

Vos tâches

Les tâches principales seront les suivantes:

- Vous établissez et gérez proactivement la roadmap « Change » des projets impactant chacun de nos canaux de distribution ainsi que nos clients finaux : vue centralisée et consolidée des initiatives impactantes, veille de la consistance de l'expérience « client » et challenge de la pertinence du timing des initiatives.
- Vous identifiez les opportunités « Change » (dans votre scope) dans toute nouvelle initiative activée au sein du Groupe P&V, proposez et implémentez par projet la stratégie de changement retenue tant pour les personnes impliquées que les impactées (impact & stakeholder assessment, identification des interdépendances, gouvernance, sponsorship, etc.).
- Vous gérez proactivement le changement : plan d'action, répartition des rôles, gestion des stakeholders et ambassadeurs, rédaction de la documentation à propos des nouveaux projets ou à propos des modifications apportées aux processus / systèmes existants.
- Vous mesurez et monitorez les KPI's définis, récoltez du feedback outside-in (surveys, pulse checks, pannels, etc.) et adaptez le plan d'action en conséquence (coordination des formations, plan de communication interne et externe, train the trainer, coaching, sélection et accompagnement des pilotes et testeurs, etc.)
- Vous encadrez la transition et monitorez l'ancrage des processus nouveaux ou modifiés et en mesurez la performance.

Votre profil
- Vous possédez un Master en économie, sciences commerciales, communication ou IT ou une expérience équivalente.
- Vous justifiez de quelques années d'expérience professionnelle pertinente en Change Management et/ou analyse, design et optimisation de Processus et systèmes.
- Une expérience obtenue dans une organisation commerciale (Sales ou Marketing) est un plus.
- Vous avez de l'expérience en gestion de projet, vous êtes hands-on, orienté client, très bien organisé. Vous êtes un "solution finder", pragmatique et avez le sens du détail.
- Vous avez une très bonne capacité d'écoute de vos clients internes et externes, avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes logique et savez transcrire leurs besoins en « blue-print » réalisable,
- Vous êtes un bon communicateur: à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes pédagogue et savez comment communiquer les changements qui impactent les parties prenantes du projet,
- Vous êtes autonome, flexible, impliqué et capable de gérer plusieurs projets en parallèle. Vous offrez une bonne résistance au stress.
- Vous avez une très bonne connaissance de la Suite Microsoft Office (Visio, Excel et Power Point).
- Vous avez une très bonne connaissance du français ou du néerlandais ainsi qu'une bonne connaissance de la seconde langue nationale. Une connaissance passive de l'anglais est un plus.

Notre offre
- **Type de contrat**: durée indéterminée
- **Lieu de travail**: Bruxelles en combinaison avec le télétravail

Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
- **Avantages extra légaux**: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d'entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d'autres avantages auprès de nombreux partenaires.

Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est une **compagnie d'assurances coopérative** qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d'un monde solidaire via plus

  • account manager sales, sales talent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sales Talents Temps plein

    Ga je de uitdaging aan om binnen een ambitieuze organisatie jouw top-job te starten? Are you a warrior... ? House of Talents is een HR dienstengroep die 12 bedrijven groepeert, gespecialiseerd in knelpuntprofielen. Voor onze divisie Sales Talents in Jette, specialist in werving & selectie van sales profielen, zoeken we een account manager/ recruiter om het...

  • Expert Change Management

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour le département IT, nous sommes à la recherche d'un Change & Problem manager.Celui-ci est responsable de la gestion complète de toutes les modifications en IT, afin de veiller à garder un environnement de production stable. Il doit également veiller à une politique de gestion des problèmes proactive, en vue de garantir un environnement de...

  • Expert en People Change Management Ict

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- AFG24009**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- A1**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu de la fonction**:Vous cherchez un job où...

  • Change Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Goal We are looking for a Change and Communication Manager for the Service 2 Operations (S2O) department within bpost. Our department consists of approximately 450 team members. Within S2O, we oversee the management of 800 bpost buildings, offering a range of services including cleaning, maintenance, and catering; we handle energy budget management,...

  • Expert Change Management

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    Voor de IT-afdeling zijn we op zoek naar een Change & Problem Manager.De Change & Problem Manager is verantwoordelijk voor het volledige beheer van alle IT-wijzigingen om een stabiele productieomgeving te garanderen. Hij/zij is ook verantwoordelijk voor een proactief probleembeheerbeleid om een betrouwbare en stabiele productieomgeving te garanderen.Je...

  • Ict Change

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail**L e SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement représente, défend et promeut les intérêts de la Belgique et des Belg es de l'étranger et favorise la cohérence de l'action extérieure de la Belgique en tant que pays fédéral.Le Service Public Fédéral des Affaires étrangères est...

  • Senior Consultant en Conduite Du Changement

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Square Management Temps plein

    Square Management Brussels, BelgiumPosted 4 hours ago Permanent Competitive- Senior Consultant en Conduite du changement H/F- Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années.- Composé de 9 cabinets...

  • Head of Change Life

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Le Head of Change Life & Health définit et gère le rythme du changement pour le secteur de la vie et de la santé.Pour ce faire, il mobilise l'ensemble de la chaîne à l'intérieur et à l'extérieur de la BU et gère directement les leviers de changement "internes", avec un défi de 2/3 ans pour améliorer de manière significative les capacités en...

  • Sales Representative

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**:Als **Sales Representative **voor onze klant, ben jij de **drijvende kracht** achter het succes van het bedrijf. Jouw **klantenbestand **zie je liefst zo veel mogelijk **groeien **en daar zet jij je met de glimlach elke dag opnieuw 100% voor in. Samen met je collega's ga je dan ook actief op zoek naar nieuwe klanten om **lange...

  • Senior Change Manager 94

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sparagus Temps plein

    "In the context of the transformation within the HR department, we are looking for a Senior Change Manager to:Change Delivery Contribute to the implementation of the change support strategy, namely, diagnosis of the situation, definition of change plans, organization preparation, execution of plans and implementation of post go live support. Be able to take...

  • Sales Expert Business

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    Travailler chez Proximus, c'est suivre une devise bien claire : Think Possible. Nous partons toujours du principe qu'une chose est possible, même si elle semble impossible. Plus qu'une devise, c'est un état d'esprit qui ouvre tout un monde de solutions numériques. Des solutions pour une vie plus simple. Et un mode de travail plus...

  • Business Analyst Sales

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour l'équipe Process, Project, Change, nous recherchons un Business Analyst Sales.Vos tâchesAnalyser et définir des processus de travail fluides et efficaces est votre passion ? Coordonner et communiquer font partie de votre ADN ? Vous êtes à l'aise dans un environnement de travail commercial et dynamique ? Vous aimez faire la jonction entre les...

  • Expert en people change management ICT

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Vous cherchez un job où vous pouvez avoir un impact sur la culture dentreprise , et où vous pouvez aider les collaborateurs à développer des compétences techniques pour réussir la transformation numérique ? Alors nous avons ce quil vous faut En effet, de nombreux projets IT en cours au sein de notre organisation font...

  • Sales Consultant Exxperts

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TRIXXO Jobs Temps plein

    Heb jij ervaring in de **uitzendsector** en wil jij de uitdaging aangaan om een nieuw kantoor uit te bouwen? Wij zijn op zoek naar een **Sales Consultant** voor ons kantoor in **Hasselt.**- Samen met je consulenten zorg je voor de uitbouw van het klantenbestand en het aantrekken van **bediendenprofielen**.- Om dit succesvol te doen zal je een groot deel van...

  • Change and Communication Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    GoalWe are looking for a Change and Communication Manager for the Service 2 Operations (S2O) department within bpost. Our department consists of approximately 450 team members. Within S2O, we oversee the management of 800 bpost buildings, offering a range of services including cleaning, maintenance, and catering; we handle energy budget management, execute...

  • Consultant en Change Management

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Epsa Transfo & Digital (a2bm) Temps plein

    EPSA Transfo & Digital (a2bm) est le leader en France, Belgique et Luxembourg du conseil en organisation avec engagement au résultat. EPSA Transfo & Digital (a2bm) est reconnu par les plus grandes multinationales pour sa force à implémenter des projets délivrant de substantiels gains de productivité.Nous recherchons actuellement un(e)**Consultant en...

  • Consultant en Conduite Du Changement, Organisation

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Square Management Temps plein

    Square Management Brussels, BelgiumPosted 4 hours ago Permanent Competitive- Consultant en conduite du changement, organisation et coaching H/F- Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années.- Composé...

  • Sales Expert

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cowboy Temps plein

    The RoleWe're looking for multiple Sales Experts (m/f/x) to become ambassadors for Cowboy in our Brussels Brand Store (full-time and part-time).You will be responsible for creating a magical journey for the customer making an immediate connection, radiating your passion for the bike and its role in tackling the urban mobility challenges. You will gain an...

  • Product Sales Spécialiste en

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**:Notre client est le leader du marché belge de la distribution de consommables pour le MRO (maintenance, réparation et révision). Avec une équipe motivée et passionnée de plus de 420 employés et une gamme technique étendue de plus de produits, une gamme de services et solutions (logistique, vending, solutions accès,...), notre client...

  • IT Change Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein

    Function title: IT Change Manager- Reference: NOC-NM-2023-AD/623- Location: Brussels- Nature of competition: Internal and external competition- Applicable regulations: Staff regulations governing officials of the EUROCONTROL Agency- Type of post: Administrator- Job level: AD6-AD9- Generic job title: Expert- Number of posts: 1- Duration of appointment: 5...