Customer Experience Support

il y a 1 semaine


Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein
Added 22/01/2024
- Heeft de administratieve opvolging op de backoffice geen geheimen voor jou?
- Ben jij vlot in het Frans en klantgericht ingesteld?

**About Our Client**:
Onze klant is actief in de retail, fashion industrie met drie modemerken onder zich. Ze zijn verdeler van kledij naar winkels in Europa. Voornamelijk Frankrijk is een grote klant.
Hun hoofdkantoor is gelegen in Mechelen en hun Customer service afdeling voor Frankrijk en de Benelux bevindt zich in Mechelen. De site in Mechelen is een familiaal gegeven binnen een groter bedrijf.

Ze zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de wagen.

Momenteel zijn ze op zoek naar versterking voor hun Customer Service team.

**Wat doet een Client Experience Support ?**
- Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en winkel verantwoordelijken.
- Je voert bestellingen in en leveringen op de voet volgen is jouw specialiteit
- Met je internationale flair, rapporteer je aan het hoofdkantoor in Duitsland.
- Naast bestelling verwerken, zorg je ook voor vlotte retours.
- Je traceert openstaande betalingen zoals de dagelijkse facturatie en credit nota's.

**The Successful Applicant**:
**Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder **
- **Je staat Franse klanten vloeiend te woord. Daarnaast is communicatie met het hoofdkantoor in het Engels en/of Duits geen probleem voor jou.**:

- Jouw ervaring is een pluspunt, motivatie is een must
- Je gaat vlot te werk met MS Office.
- Multitasken en prioriteiten stellen is voor jou als een evidentie.
- Je gaat nauwkeurig en efficiënt te werk en vind het belangrijk dat je afgewerkte product klopt.

**What's on Offer**:
**Wat hebben zij jou te bieden?
- Je komt terecht in een parttime 90% functie (4 dagen per week)
- Als Client Experience Support ziet jouw dag er elke dag anders uit.
- Bovenop je loon geniet je va deze mooie extra's:
- 20 vakantiedagen voor ontspanning
- 50% personeelskorting om uw garderobe aan te vullen
- Dagelijkse maaltijdcheques ter waarde van € 7,00
- Jaarlijkse ecocheques ter waarde van € 250,00
- Eigen parkeerplaats voor uw gemak
- Woon-werk vergoeding
- Contact- Kirsty Gerin- Quote job ref- JN **Job summary**:

- Sector- Business Support- Sub Sector- Sales Administration- Industry- Business Services- Location- Mechelen- Contract Type- Temporary- Consultant name- Kirsty Gerin- Job Reference- JN
  • Customer and Sales Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Do you have a service-minded attitude? Do you have good communication skills? Then you are the customer & sales support we are looking forThe customer & sales support will join the dynamic and international team in the HQ in Mechelen (Belgium).Your main responsibilities as a customer & sales support:Facilitate the order process and making sure that all...

  • Technical Customer Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    This company is looking for an addition to their Technical Customer Support team. Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Customer SupportA summary of your responsibilities: Give training to colleagues and clients, also on site Taking care...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/06/2023- Wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen- Servicegerichte functie**About Our Client**:Voor onze klant, een wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en vlot bereikbaar met de...

  • Technical Customer Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer SupportYour key responsibilities: Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You try to find out what the...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving:The Customer Support Officer is responsible for the processing of customer orders and invoices, the processing of return orders and credit notes, the handling of complaints related to these activities, for handling customer inquiries and for the maintenance of the assigned databases underlying these activities. This according to procedures and...

  • Technical Customer Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden?:Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer SupportYour key responsibilities: Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...

  • Client Experience Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Wat doet een Client Experience Support ?Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en winkel verantwoordelijken.Je voert bestellingen in en leveringen op de voet volgen is jouw specialiteitMet je internationale flair, rapporteer je aan het hoofdkantoor in Duitsland.Inkomende telefoontjes en e-mails zijn voor jou als een tweede natuur.Naast bestelling...

  • IT Technician

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique IT Support Temps plein

    Responsibilities: Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues Install, configure and maintain software and hardware systems Manage user accounts, security groups and permissions Collaborate with other IT teams to resolve issues and...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor ons Customer Support Center Benelux zijn we op zoek naar een enthousiaste **Customer Support Officer** voor onze locatie in Mechelen. Als Customer Support Officer maak je integraal deel uit van het Customer Support Center als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers (ook internationaal, onze hoofdzetel is namelijk in Zweden).Met veel...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Mechelen | Backoffice administratie | Opdracht 6 maanden | NL-EN-fr | Analytisch en sterk met Excel | FMCGOver de organisatie Onze klant is een internationale speler, marktleider binnen zijn segment. Voor een van hun commerciële teams kijken we momenteel dringend op zoek naar een Customer Support medewerker met goede analytische skills en Excel kennis. Het...

  • Desktop Support Technician

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    Supplier Technician Skill SetMinimum of two to three (2-3) years of direct PC and Laptop hardware serviceexperience. The tech will also have basic knowledge of network devices.Skilled in desk-side support and PC break/fix including administration of Windows O/S and Basic skills on desk-side support for smartphones, Apple devices and MAC OS.Experience with...

  • Customer Experience Officer

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Jouw hoofdtaak? **Gesprekken voeren** met de klanten van onze klanten (B2B).Je werkt:- Voor een diverse groep **opdrachtgevers**, van telecom providers over verzekeringskantoren tot installateurs van zonnepanelen- Je plant afspraken via de telefoon, om dan via screensharing een online demo te geven in een salesgesprek- Je stelt vervolgens de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als administratief bediende in ons customer support team, maak je onze klanten met veel enthousiasme en focus wegwijs in onze organisatie en behandel je vragen via telefoon en mail. Daarnaast zorg je voor een correcte order verwerking & facturatie. Voor deze functie zijn wij opzoek naar een enthousiast, communicatief en stressbestendig...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Canguru Solutions Temps plein

    CANGURUwie zijn we, wat doen we?Wij zijn een jong en out-of-the box denkend Mechels IT-bedrijf gespecialiseerd in SAP-oplossingen voor bedrijven. CANGURU, deel van THE VALUECHAIN, werd opgestart in 2010. Sindsdien bouwen we volop aan een mooi portfolio en laten we een spoor van succesvolle projecten na.Big enough to cure, small enough to care. Als de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Service, vous êtes responsable du **traitement fonctionnel** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux.- Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante.- Vous participez à la...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bluecrux Temps plein

    Our company:We're Bluecrux**. Pleased to meet youFounded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today's supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the intersection of...