Employé Back-office Sav

il y a 1 semaine


Mons, Wallonie, Belgique Peps Temps plein
Peps Interim cherche un employé back-office pour le service après-vente d'une entreprise située en région de Mons.

En tant qu'employé Back Office SAV vous êtes amené à communiquer avec les clients ainsi qu'avec les fournisseurs et transporteurs en support au responsable SAV et de l'équipe pour le bon déroulement des expéditions et des suivis. Aussi, vous vous assurez de la bonne documentation en interne des procédures reliées au département.

Dans le cadre de votre mission, vous êtes amené à prendre en charge les tâches suivantes:

- Vous établissez les demandes de prix des fournisseurs
- Vous mettez à jour les articles SAV dans l'ERP
- Vous préparez les devis pour validation
- Vous réservez les vols et les hôtels de l'équipe SAV/Technique en correspondance avec le plan établi par le responsable SAV
- Vous préparez les démarches de visas pour l'équipe SAV/Technique
- Vous préparez les documents de voyage et les mesures de sécurité à prendre en collaboration avec les conseillers en prévention
- Vous faites le suivi des documents d'expédition de machine avec le secrétariat
- Vous rédigez le compte rendu des retours d'expérience après installation et intervention
- Vous vous assurez que le système de ticket de suivi est bien respecté et alimenté
- Vous remplissez les documents de contrôle approuvé par le département QHSE
- Vous établissez un audit interne dans le département SAV/Technique en partenariat avec le responsable QHSE
- Vous vous assurez que toute la documentation sur les machines est complète selon une checklist bien précise
- Vous participez à la rédaction de l'enquête de satisfaction
- Vous récoltez les données de l'enquête de satisfaction
- Vous êtes en possession d'un diplôme de bachelier en secrétariat, commercial ou langues
- Vous maitrisez la suite office (Word, Excel, etc.) et êtes à l'aise avec les outils informatiques;
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un CRM
- Vous avez une bonne communication écrite et orale.
- Vous êtes rigoureux(reuse), organisé(e) et autonome.
- Vous avez une bonne résistance au stress.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Vous prenez des initiatives et avez le sens des priorités.
- Vous savez vous adapter à une grande variété de situations et d'interlocuteurs.
- Vous êtes polyvalent
- Vous avez une maîtrise orale et écrite de l'anglais ( min B2) - La connaissance d'une autre langue est un atout.

Agence de contact Peps: Tournai

Lieu de travail : Mons

Vous intégrez une entreprise de la région de Mons active dans les nouvelles technologies dans une fonction riche et variée. Salaire attractif avec avantages extra-légaux. Contrat intérim en vue d'un CDI.
  • Employé Back Office FR

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Vivaldis Temps plein

    FonctionVivaldis Tournai recherche un Employé Back office FR / ANGL/NL La personne sera chargée du du contact client pour le suivi des commandesLa personne sera chargée du suivi des commandes ne respectant pas de suite les conditions de transfert (Suivi du compte / Le client a-t-il effectué le paiement de ses éventuelles factures échues ? / Le client...

  • Collaborateur Back Office

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d'une équipe exceptionnelle qui contient plus de collaborateurs motivés. Chaque jour, que ce soit d'un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique,...

  • Employé magasinier

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En qualité d'Employé magasinier au service achats, voici vos tâches : - Encoder et suivre les commandes de pièces détachées ;- Gestion administrative des documents liés aux achats, fiches techniques, ...- Réception des achats et rangement dans le stock ; - Chargement et déchargement des camions ;- Distribuer le matériel dans l'usine et au...


  • Mons, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche**un employé administratif français/néerlandais (h/f/x)** pour une mission interim en vue d'une opportunité long terme.Robert Half recherche **un employé administratif français/néerlandais (h/f/x)** pour une mission interim en vue d'une opportunité long terme.Notre client est actif dans le secteur industriel et se situe dans la...

  • Employé Service Achat

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Start People Charleroi Temps plein

    DescriptionStart People recherche pour l'un de ses Partenaires un Employé Service Achat (h/f/x).En tant qu'Employé Service Achat (h/f/x), vos responsabilités seront de : Saisie et suivi des commandes dans les systèmes informatiquesOrganisation et archivage des documents d'achatGestion et maintien de la documentation techniqueRéception et rangement des...

  • Employe(E) Logistique

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Peps interim Temps plein

    Intitulé de fonction: Employé(e) logistiqueMotif: RemplacementStatut: employéStart: ASAPDurée: Minimum 3 mois, à prolonger selon la durée d'incapacité du collaborateur en placeTemps de travail: Temps plein 40h/36.50 avec 1 jour homeworking/semaineHoraire flottant, Pas de gardeSalaire: CP 207, à définir en fonction du profil; Package employé...

  • Assistant Service Clientèle

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Pour cette fonction d'assistant service clientèle vos tâches seront les suivantes:- Etablir et entretenir des contacts avec les clients existants et potentiels et les fidéliser- Répondre aux diverses questions clients concernant les produits- Réaliser des devis- Gérer les commandes- Gérer la partie administrative client ( facturation,...

  • Payroll Officer

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet...


  • Mons, Wallonie, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu'Etudiant employé administratif FR/NL (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**:- Apporter un support à l'équipe commerciale interne,- Assurer le bon suivi des commandes de A à Z via le logiciel informatique.**Votre profil**:- Etudiant(e) en haute école ou à l'université (pas en dernière année ),- Bonne connaissance du...


  • Mons, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançais-- Diplôme Bachelier-- Expérience Aucune-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant qu'Employé Administratif Étudiant FR/NL (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**:- Apporter un support à l'équipe commerciale interne,- Assurer le bon suivi des commandes de A à Z via le...


  • Mons, Wallonie, Belgique GROUPE COMET Temps plein

    En tant qu'employé service achat au magasin technique, vos missions principales seront d'assurer un suivi rigoureux des achats de biens et services divers des filiales du Groupe Comet basées sur le site d'Obourg et d'assurer la réception des achats et le rangement de ceux-ci dans les différents stocks d'Obourg.La fonction d'employé service achat est une...

  • Civilian Personnel Officer

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique SHAPE H.Q UNITED KINGDOM SUPPORT UNIT.Q.M. C.L.O. - SHAPE H.Q Temps plein

    The Locally Employed Civilian LEC HR (Human Resources), UK Section at SHAPE have a vacancy for a Civilian Personnel Officer, a permanent full-time position.The starting rate of pay for this post is € 6,339.60 gross per month, going up to a maximum of € 9,826.60 in 10 annual increments. The UK MOD applies fixed pay scales, which means that salaries are...

  • HR Officer Fr

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    For one of its clients, Robert Half is currently looking for an HR Officer (h/f/x).For one of its clients, Robert Half is currently looking for an HR Officer (h/f/x).Our client is a fast-growing company located in Mons region.To join the international Team, as an HR Officer, you will be responsible on the following tasks:Your tasks will include: Provide the...


  • Mons, Wallonie, Belgique GROUPE COMET Temps plein

    En tant qu'employé service achat au magasin technique, vos missions principales seront d'assurer un suivi rigoureux des achats de biens et services divers des filiales du Groupe Comet basées sur le site d'Obourg et d'assurer la réception des achats et le rangement de ceux-ci dans les différents stocks d'Obourg. La fonction d'employé service achat est...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique Mons est à la recherche d'un **Assistant de direction (H/F)**.Dans la cadre de cette fonction, vos tâches seront notamment les suivantes:- Gérer l'acceuil : Visiteurs, clients, nouveaux collaborateurs,...- Rédiger des mails/contrats- Encoder de nouveaux clients- Assurer le suivi de toute la partie logistique- Envoyer lesdocuments...


  • Mons, Wallonie, Belgique Unique Huy Temps plein

    Notre partenaire est une entreprise de petite taille, située dans la région de Huy, à la recherche d'un assistant administratif pour aider le directeur dans sa gestion quotidienne. Description de la fonction En tant qu'Employé Administratif au sein d'une petite équipe dynamique, en collaboration avec le dirigeant, vous prenez en charge trois types de...


  • Mons, Wallonie, Belgique L8P N.V. Temps plein

    **Nous recherchons un Samsung Service Expert motivé et orienté client pour le Samsung Service Center dans le shopping Les Grands prés à Mons.**Les smartphones, c'est votre truc ? La technologie est votre passion et la qualité votre objectif ? Alors nous vous cherchons **Qu'allez-vous faire**:- Vous guidez et conseillez les clients sur les différents...

  • Assistante de Direction

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Daoust recherche **un(e) assistant(e) de direction** pour l'un de ses clients situé à** Mons **et actif dans **le traitement et le recyclage des déchets médicaux** afin d'effectuer les tâches suivantes:- **Gestion de l'accueil**:- Gérer les appels entrants/sortants- Accueillir les visiteurs- Organiser les...

  • Sales Director

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Au sein d'une PME familiale de 40 personnes, vous êtes en charge de l'équipe de vente composée de 5 personnes.Vos tâches consistent en:- Co-créer, présenter et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise en concertation avec la direction;Identifier les opportunités de marché et les tendances du secteur afin d'adapter...

  • Employé Administratif

    il y a 1 semaine


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En qualité d'assistant administratif, voici vos tâches:- Vous demandez les différentes autorisations de permis auprès des autorités compétentes ;- Vous suivez toutes les demandes en cours ;- Vous contactez les communes pour les nouvelles demandes de travaux ;- Vous rédigez les plans de signalisations ;- Vous prévoyez le matériel et...