Customer Specialist
il y a 2 semaines
**Ons team**
Je maakt deel uit van de Sales-afdeling, waar customer specialists, product specialisten en sales support medewerkers samenwerken. Met z'n allen zorgen zij er iedere dag voor dat onze klanten in België optimaal worden bediend.
**Wat is jouw rol?**
Als Customer Specialist ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten. En zie je sales opportuniteiten.
Het is een dynamische en afwisselende rol, omdat je met veel verschillende klanten en interne teams samenwerkt. Geen dag zal hetzelfde voor jou zijn.
Wat ga je doen?
- Je behandelt alle binnenkomende vragen over onder andere de webshop, onze diensten, bestellingen en leveringen.
- Het aanmaken en opvolgen van nieuwe klanten in hun eerste jaar bij Kramp is een prio binnen jouw team
- Je belt veel met klanten (outbound), bijvoorbeeld om uitleg te geven over MyAccount en prijszetting
- Samen met de Account Manager in de buitendienst zorg je voor een goede opvolging van onze klanten en zet je acties in waar nodig om onze klanten te ondersteunen.
- Je speelt een belangrijke rol binnen het klantenteam en neemt deel aan meetings en projecten. Verder werk je nauw samen met andere afdelingen zoals Marketing, sales support, retail en Business solutions.
**Wie ben jij?**
Je bent 40 uur per week beschikbaar. Het spreekt vanzelf dat je klantgericht en servicegericht bent. Net als communicatief vaardig, proactief en nauwkeurig. En je werkt graag in een team.
Verder heb je:
- een afgeronde opleiding in een commerciële richting
- werkervaring in een soortgelijke functie
- affiniteit met het werken met verschillende software pakketten
- goede kennis van de Nederlandse en Franse taal
- kennis van de Engelse taal: we spreken intern namelijk regelmatig Engels met collega's in andere landen.
**Wat bieden wij jou?**
We vragen veel, maar daarbij mag je van ons ook het nodige verwachten. Werk je bij Kramp dan werk je in een ambitieuze, snelgroeiende en financieel gezonde organisatie. Kramp hecht veel belang aan persoonlijke ontwikkeling, dit vertaalt zich dan ook in de nodige opleidings
Daarnaast krijg je:
- een contract voor onbepaalde duur
- een markconforme verloning
- een interessant pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering)
- 20 vakantiedagen en 12 extra vakantiedagen doordat je 40 uur per week werkt
- reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
- winstdeelname (CA 90 - niet recurrent voordeel)
- Glijdende werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerken na de periode van onboarden
**Wie zijn wij?**
Kramp is de grootste en één van de snelst groeiende technische groothandels in Europa. De manier waarop wij onze professionaliteit gebruiken om tot succes te komen, is de basis voor ons zakelijk succes: een leidende positie in de markt.
De mensen van Kramp zijn enthousiast, professioneel en betrokken. Wij spreken de taal van de klant, begrijpen de uitdagingen en denken actief mee. Service verlenen, sparren met klanten, vertrouwen verdienen, verwachtingen overtreffen. Het zit onze mensen in het bloed. Wat we klanten beloven - 'it's that easy' - is verankerd in onze cultuur.
Zonder de passie, het enthousiasme en de bevlogenheid van onze meer dan drieduizend mensen zouden we dat niet kunnen waarmaken. Het zijn immers de mensen die het bedrijf maken. Toen, nu en straks. Wij zijn Kramp. En dat beschouwen we als de basis van onze kwaliteit.
**Procedure**
Word jij enthousiast van bovenstaande beschrijving? Solliciteer dan via onderstaande sollicitatiebutton.
**Contact**
Lummen (BE)
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Lummen, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinMANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de perfecte match tussen werkgever en sollicitant CUSTOMER SERVICE OFFICER (m/v/x). Onze klant is een specialist in beveiliging en brandbeveiliging. Functieomschrijving Jij bent verantwoordelijk voor het administratief opvolgen van installatie- en...
-
Product Specialist Aandrijftechniek
il y a 1 semaine
Lummen, Flandre, Belgique Kramp GmbH Temps pleinWeet jij alles van aandrijftechniek? En zet je deze kennis graag in om klanten te adviseren over producten in deze categorie? Kom dan werken als Product Specialist Aandrijftechniek bij Kramp in LummenSamen met je collega's in het team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de omzet binnen jouw rayon. Daarvoor werk je met elkaar in klantenteams en draag...
-
Product Specialist
il y a 1 semaine
Lummen, Flandre, Belgique Kramp Groep B.V. Temps pleinWil je je kennis van aandrijftechniek en pneumatiek graag inzetten om onze klanten te adviseren over producten in deze productgroep? Kom dan werken als Product Specialist Aandrijftechniek en Pneumatiek bij Kramp in Lummen Omdat één van onze productspecialisten intern doorgroeit hebben we deze plek vacant. Samen met je collega's in het team ben je...
-
QA Specialist Sales
il y a 1 semaine
Lummen, Flandre, Belgique FrieslandCampina Temps pleinBen jij van nature een persoon gepassioneerd door kwaliteit? Sta jij graag in contact met onze klanten? Ben jij klantgericht en probleemoplossend? Lees dan zeker verderIn Lummen zijn we binnen onze QA cluster op zoek naar een gedreven Sr. QA Sales and McDonalds medewerker. In deze rol ben je de kwaliteitsvertegenwoordiger binnen FrieslandCampina voor...
-
Product Specialist Machine- en Voertuigdelen
il y a 2 semaines
Lummen, Flandre, Belgique Kramp GmbH Temps pleinWeet jij alles van trekkers en de landbouwvoertuigen erachter? En zet je deze kennis graag in om klanten te adviseren over producten in deze categorieën? Kom dan werken als Productspecialist Machine- en Voertuigdelen bij Kramp in LummenSamen met je collega's in het team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de omzet binnen jouw rayon. Daarvoor werk...
-
Sales Assistant
il y a 1 semaine
Lummen, Flandre, Belgique Kramp Temps pleinZet jij graag je commerciële kwaliteiten in om onze klanten optimaal te bedienen? Zet jij je kennis van producten en diensten, verkoopgebieden en individuele klanten goed in? Om zo een belangrijke rol te spelen in een uitstekende klantervaring. Dan ben jij straks wellicht onze nieuwe Sales Assistant, bij Kramp De afdeling Customer Service is een van de...
-
Sales Assistant
il y a 1 semaine
Lummen, Flandre, Belgique Kramp GmbH Temps pleinZet jij graag je commerciële kwaliteiten in om onze klanten optimaal te bedienen? Zet jij je kennis van producten en diensten, verkoopgebieden en individuele klanten goed in? Om zo een belangrijke rol te spelen in een uitstekende klantervaring. Dan ben jij straks wellicht onze nieuwe Sales Assistant, bij Kramp in Lummen**De afdeling**Customer Service is een...
-
Site Supply Lead Lummen
il y a 1 semaine
Lummen, Flandre, Belgique FrieslandCampina Temps pleinThe Site Supply Lead Lummen is responsible for the supply point Lummen within the Cream network as part of the Customer SC Professional. This entails the function of Scheduling, Material Planning (Lummen & Nuenen), and Inventory Coordination (full Professional EU network).As Site Supply Lead Lummen you are responsible to deliver high value products (spray...
-
Customer Specialist
Il y a 2 mois
Lummen, Belgique Kramp Groep B.V. Temps pleinZet jij graag je commerciële kwaliteiten in om onze klanten optimaal te bedienen? En heb je affiniteit met de agrarische sector? Dit is jouw kans om het Customer Specialist team van Kramp in Lummen te versterken. En doordat 2 collega's intern een mooie stap maken hebben we plek voor 2! **Ons team** Je maakt deel uit van de Sales-afdeling, waar customer...
-
Product Specialist Aandrijftechniek
il y a 2 semaines
Lummen, Belgique Kramp GmbH Temps pleinWeet jij alles van aandrijftechniek? En zet je deze kennis graag in om klanten te adviseren over producten in deze categorie? Kom dan werken als Product Specialist Aandrijftechniek bij Kramp in Lummen! Samen met je collega's in het team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de omzet binnen jouw rayon. Daarvoor werk je met elkaar in klantenteams en...
-
Product Specialist
il y a 2 semaines
Lummen, Belgique Kramp Groep B.V. Temps pleinWil je je kennis van aandrijftechniek en pneumatiek graag inzetten om onze klanten te adviseren over producten in deze productgroep? Kom dan werken als Product Specialist Aandrijftechniek en Pneumatiek bij Kramp in Lummen! Omdat één van onze productspecialisten intern doorgroeit hebben we deze plek vacant. Samen met je collega's in het team ben je...
-
Product Specialist Machine- en Voertuigdelen
il y a 2 semaines
Lummen, Belgique Kramp GmbH Temps pleinWeet jij alles van trekkers en de landbouwvoertuigen erachter? En zet je deze kennis graag in om klanten te adviseren over producten in deze categorieën? Kom dan werken als Productspecialist Machine - en Voertuigdelen bij Kramp in Lummen! Samen met je collega's in het team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de omzet binnen jouw rayon. Daarvoor...
-
QA Specialist Sales
il y a 1 semaine
Lummen, Belgique FrieslandCampina Temps pleinBen jij van nature een persoon gepassioneerd door kwaliteit? Sta jij graag in contact met onze klanten? Ben jij klantgericht en probleemoplossend? Lees dan zeker verder! In Lummen zijn we binnen onze QA cluster op zoek naar een gedreven Sr. QA Sales and McDonalds medewerker. In deze rol ben je de kwaliteitsvertegenwoordiger binnen FrieslandCampina voor...
-
Product Specialist Machine- en Voertuigdelen
Il y a 2 mois
Lummen, Belgique Kramp Temps pleinWeet jij alles van trekkers en de landbouwvoertuigen erachter? En zet je deze kennis graag in om klanten te adviseren over producten in deze categorieën? Kom dan werken als Productspecialist Machine- en Voertuigdelen bij Kramp in Lummen! Samen met je collega's in het team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de omzet binnen jouw rayon. Daarvoor...
-
Product Specialist Machine- en Voertuigdelen
il y a 3 semaines
Lummen, Belgique Kramp Temps pleinWeet jij alles van trekkers en de landbouwvoertuigen erachter? En zet je deze kennis graag in om klanten te adviseren over producten in deze categorieën? Kom dan werken als Productspecialist Machine- en Voertuigdelen bij Kramp in Lummen! Samen met je collega's in het team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de omzet binnen jouw rayon. Daarvoor...
-
Sales Assistant
il y a 1 semaine
Lummen, Belgique Kramp GmbH Temps pleinZet jij graag je commerciële kwaliteiten in om onze klanten optimaal te bedienen? Zet jij je kennis van producten en diensten, verkoopgebieden en individuele klanten goed in? Om zo een belangrijke rol te spelen in een uitstekende klantervaring. Dan ben jij straks wellicht onze nieuwe Sales Assistant, bij Kramp in Lummen! **De afdeling** Customer Service...
-
Site Supply Lead Lummen
il y a 3 semaines
Lummen, Belgique FrieslandCampina Temps pleinThe Site Supply Lead Lummen is responsible for the supply point Lummen within the Cream network as part of the Customer SC Professional. This entails the function of Scheduling, Material Planning (Lummen & Nuenen), and Inventory Coordination (full Professional EU network). As Site Supply Lead Lummen you are responsible to deliver high value products (spray...
