Customer Service Representative

il y a 1 semaine


Antwerpen, Flandre, Belgique amaris Temps plein
Job description

Job Description:


Our company, Amaris Consulting, is looking for a Customer Service Representative with 4 to 6 years of experience to join our team.

This position is based in Belgium and offers a permanent contract.

Mission Description


Are you a skilled communicator with a passion for ensuring customer satisfaction? Amaris Consulting's Customer Service division is currently seeking a dynamic and experienced Customer Service Representative to join our team.

This isn't just a job; it's an opportunity to thrive and develop in a supportive and stimulating environment.

Mission Responsibilities

Direct Reporting:
Work closely with Customer Service Manager to ensure smooth operations and effective customer service.

Customer-Centric:

Act as the central point of contact between our customers and the organization, focusing on delivering exceptional customer satisfaction.


Efficient Communication:
Guarantee efficient communication with customers to address inquiries, resolve issues, and maintain strong relationships.

Autonomous Customer Portfolio Management:
Take ownership of your portfolio, including order intake, order follow-up, dispatch, claim management, and overdue settlement.

About You

Experience: 3-5 years of experience in Customer Service.

Language Skills:
Fluency in French and German is essential.

Client Focus:
A genuine passion for understanding and meeting customer needs.

Communication Skills:
A natural communicator with excellent interpersonal skills.

What can you expect?

Who are we?
Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses.

With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7500 people spread across 5 continents and more than 60 countries.


Our solutions focus on four different Business Lines:
Information System & Digital, Telecom, Life Sciences and Engineering.

We're focused on building and nurturing a top talent community where all our team members can achieve their full potential.

Amaris is your steppingstone to cross rivers of change, meet challenges and achieve all your projects with success.

Brief Call:
Our process typically begins with a brief virtual/phone conversation to get to know you The objective? Learn about you, understand your motivations, and make sure we have the right job for you


Interviews (the average number of interviews is - the number may vary depending on the level of seniority required for the position).

During the interviews, you will meet people from our team:
your line manager of course, but also other people related to your future role.

We will talk in depth about you, your experience, and skills, but also about the position and what will be expected of you.

Of course, you will also get to know Amaris:
our culture, our roots, our teams, and your career opportunities

Case study:
Depending on the position, we may ask you to take a test. This could be a role play, a technical assessment, a problem-solving scenario, etc.

We look forward to meeting you

  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**.Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export- en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,...). Dit...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Unique maritiem is op zoek naar een Customer Service Representative voor een maritieme speler in centrum AntwerpenBenieuwd wat ja gaat doen in de rol van Customer Service Representative? Lees dan zeker verderNa een on the spot inwerkperiode binnen een klein, maar hecht team ben je verantwoordelijk voor: Het aannemen, invoeren en verwerken van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative voor een bedrijf binnen de maritieme sector. Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative zijn:Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een klant, gelegen in de haven, zijn wij op zoek naar een klantgerichte customer service Representative.Als customer service Representative is het jouw taak om **logistieke documenten** correct te **verwerken** en oplossingsgericht te denken samen met jouw klanten.Jouw takenpakket zal bestaan uit:- Opmaken van logistieke documenten (CMR's,...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder- Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten en communiceert met hen via telefoon, mail en face-to-face.- Organisatie van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor een klant, gelegen in de haven, zijn wij op zoek naar een klantgerichte customer service Representative.Als customer service Representative is het jouw taak om **logistieke documenten** correct te **verwerken** en oplossingsgericht te denken samen met jouw klanten.Jouw takenpakket zal bestaan uit:- Opmaken van logistieke...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder- Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten en communiceert met hen via telefoon, mail en...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics**Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener met hoofdzetel in Zwijndrecht (Waaslandhaven). Voor de versterking van ons team zijn we op zoek naar een customer service representative voor onze site Zwijndrecht.**Je rol**Als Customer Service Representative fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de rederijen en...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities.Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the world's leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voel je je thuis in de haven van Antwerpen en deel je een passie voor de wereld van soft commodities? Ben jij een problemsolver die een complete warehousing en export dienstverlening voor jouw klant wilt waarmaken? Lees dan zeker verderVoor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique Maritiem op zoek naar een Customer...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is gelegen in de Antwerpse regio en zit in de logistieke sector.Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou Meer info via Functieomschrijving Voel je je thuis in de haven van Antwerpen en deel je een passie voor de wereld van soft...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving:Your responsibilities as a Customer Service Representative Handle complex customer complaints, including tax, compliance, and fraudrelated issues. Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks. Communicate effectively with stakeholders during case investigations. Provide support through various channels, including phone...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**:Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische- en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative.**Jobomschrijving**:Als customer service representative ben je o.a. verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders, orderbevestiging en facturatie. Andere zaken...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Job description Your responsibilities as a Customer Service RepresentativeHandle complex customer complaints.Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks.Communicate effectively with stakeholders during case investigations.Provide support through various channels, including phone calls and online platforms.Collaborate...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Imerys Temps plein

    The CompanyThe world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 202- If you want to grow your skills and develop your career, find out more atThe PositionCustomer Service RepresentativeJob SummaryKEY TASKS AND RESPONSIBILITIESOrder process...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Fagron Temps plein

    **Wie zijn wij?**Voor onze site in Wilrijk is Pharma-Pack op zoek naar een Customer Service Representative.**Over de functie****Maak het verschil**Je beschikt over de volgende kwalificaties, ervaring en capaciteiten: - Je beheerst de talen Nederlands en Frans goed. - Je hebt kennis van en/of ervaring met een ERP pakket. - Je hebt bij voorkeur kennis van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Join onze internationale speler in de lifestyle sector als Customer Service Representative!Onze klant zoekt een hands-on professional vanwege hun sterke groei. Het kantoor is makkelijk bereikbaar met de wagen.Functieomschrijving:Administratieve opvolging van klanten-ordersVerantwoordelijkheid voor voorraadbeheer en transportCommunicatieve schakel tussen...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het beheer van goederendossiers van klanten, zowel inkomende als uitgaande goederenstromen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?- Beheer van inkomende en uitgaande goederenstromen met behulp van geboden software- Communicatie met agenten, rederijen en transporteurs- Rapportering aan klant van alle...