Customer Operations Officer

il y a 1 semaine


Genk, Flandre, Belgique Jacobs Transport Temps plein
Voltijds
- Genk

Jacobs Transport is een Genks middelgroot transportbedrijf in volle groei. 100 chauffeurs en een klein hecht team van collega's op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400 km rond Genk. De vlakke structuur en korte communicatielijnen zorgen voor grote betrokkenheid en inspraak op de werkvloer. Doorgroeimogelijkheden zijn daarom ook troef. Met allerhande lopende projecten en optimalisaties maken wij ons klaar voor een toekomst met opportuniteiten. Op die manier willen wij ons ontpoppen tot Jacobs 2.0

**Informatie over de job**:
**WAT JE WIL WETEN OVER ONZE BEDRIJFSCULTUUR**:

- Je hoort bij het Jacobs Team en wordt gehoord in het team. Alle waardevolle input en feedback is welkom.
- Ons Jacobs café gaat ieder kwartaal open voor het gehele team om samen te genieten van een hapje en een drankje. Dit gepaard aan onze kwartaalmeetings met transparante info over de nieuwigheden en cijfers van het bedrijf. Betrokkenheid vinden wij één van de belangrijkste pijlers.
- Door ons eigen interne communicatieplatform,JACAPP, word je constant op de hoogte gehouden en sta je in contact met al je collega's.
- We zetten in op je groeitraject door halfjaarlijkse groeipaden te doorlopen en zo op die manier jou naar een hoger niveau te tillen.
- Elk jaar organiseren wij een teambuilding

**JE GAAT ENTHOUSIAST TEWERK IN JE TOEKOMSTIGE JOB ALS CUSTOMER OPERATIONS OFFICER**:
Je bruist van energie als je ziet dat je mailbox stilaan vol loopt met nieuwe orders van klanten. Teamverband is uiterst belangrijk en je staat daarom ook constant in contact met je partners in crime, de Operations Planners en Operations Manager. Samen met hen stem je elke dag af wat er mogelijk is om zoveel mogelijk klanten gelukkig te maken. Administratief ben je sterk onderbouwd daar je steeds de opdrachten van de klanten aanmaakt in ons Transport Management Systeem. Ook zorg je voor alle administratieve afhandelingen in de klantenportals.

Je ontwikkelt naarmate de tijd vordert een inzicht in het plannen en kijkt mee wat de mogelijkheden zijn. Vanaf het moment dat het toch niet loopt zoals verwacht ben je de eerste die telefonisch contact met de klant opneemt. Als het druk is, blijf je 'cool & collected' en doet het nodige. Je krijgt net een kick van het oplossen van problemen en alternatieven aan te reiken. Je hebt zin voor verantwoordelijkheid, weegt de pro's en contra's af en durft beslissingen te nemen. De 'on the job' training krijg je van onze Operations Manager waaraan je later ook gaat rapporteren.

**Wat we van je verwachten**:

- Een Bachelor diploma op zak of enkele jaren ervaring
- Ervaring in de transportsector of met de programma's TAS-TMS en Transics is een meerwaarde
- Communicatieve teamplayer
- Een klantgerichte, nauwkeurige en flexibele werkhouding
- Kennis van het werken met MS Office
- Een goede geografische kennis van België en omstreken
- Beheersing van Nederlands en Engels

**Wat wij je bieden**:

- Een persoonlijk onboardingsprogramma
- Opleidingen om jouw talenten aan te scherpen
- Inspraak hebben, het verschil maken en groeien met ons bedrijf
- Een moderne en comfortabele werkomgeving
- Verloning aan de hand van ervaring
- Werken in een filevrije omgeving
  • Customer Operations Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Jacobs Transport Temps plein

    Jacobs Transport is een Genks toonaangevend middelgroot transportbedrijf in volle groei. 100 chauffeurs en een klein hecht team van een tiental collega's op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400 km rond Genk. Ook zetten wij verkennende stappen in de...

  • Officer Customs

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique H Temps plein

    **7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega's durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen,...

  • Officer Customs

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique H Temps plein

    H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega's durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen, welke zijn de jouwe?We zoeken een Officer...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer.Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatieHeb je interesse? Druk dan...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Mobietrain Temps plein

    DESCRIPTION Is it your passion to provide the best customer service? Do you have experience in Customer Success Management or Key Account Management? Have you got an entrepreneurial spirit, 'handson' mentality and would you love to revolutionise the way that people learn and grow through the power of digital and mobile learning? Are you living in Belgium?...


  • Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Vivaldis Office is op zoek naar een customer service officer met een focus op webshop product content voor onze klant in Genk. Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle speelgoedwinkels over België en Nederland.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor een klant, gelegen te Genk en gespecialiseerd in logistiek en transporten, zijn we op zoek naar een Customer Service officer - logistiek bediende:- Als logistiek bediende vervoeg je het planningsteam.- Je beheert de transportboekingen en zorgt voor een accurate registratie (Modality software), opvolging en afhandeling.- Je bent vlot in...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jij je passie voor klantenservice kunt combineren met liefde voor speelgoed? Ben jij een enthousiaste en empathische professional op zoek naar een voltijdse job in de regio van Genk? Dan is de rol van Customer Service Officer iets voor jouGraag meer info?Scroll verder of bel 011/ Jouw verantwoordelijkheden:-...


  • Genk, Flandre, Belgique Syntra Limburg Temps plein

    **Genk**Syntra business ontzorgt bedrijven bij de competentieversterking van hun medewerkers door maatoplossingen in opleiding en opleidingsadvies aan te bieden.Wij helpen onze klanten in het behalen van hun bedrijfsdoelstelling of het verbeteren van hun resultaat door gerichte en effectieve ontwikkeling van de competenties van hun medewerkers.De klant een...


  • Genk, Flandre, Belgique Terumo Europe NV Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenDepartment InfoThe TEMEA Supply Chain department groups Supply Chain Planning, EDC Warehousing, Transport as well as EMEA Customer Service building a cross-functional, end-to-end global partnership.Job SummaryYou will be located in our European Distribution Center (EDC) in Genk. As part of the Terumo EDC Supply Chain team, the...


  • Genk, Flandre, Belgique Terumo Europe NV Temps plein

    Department InfoThe TEMEA Supply Chain department groups Supply Chain Planning, EDC Warehousing, Transport as well as EMEA Customer Service building a cross-functional, end-to-end global partnership.Job SummaryYou will be located in our European Distribution Center (EDC) in Genk. As part of the Terumo EDC Supply Chain team, the main responsibility of the...


  • Genk, Flandre, Belgique Terumo Europe NV Temps plein

    Department InfoThe TEMEA Supply Chain department groups Supply Chain Planning, EDC Warehousing, Transport as well as EMEA Customer Service building a cross-functional, end-to-end global partnership.Job SummaryYou will be located in our European Distribution Center (EDC) in Genk. As part of the Terumo EDC Supply Chain team, the main responsibility of the...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:TRIXXO is op zoek voor een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**TRIXXO is opzoek**Voor een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer Care Employee

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Move Intermodal nv Temps plein

    CUSTOMERCARE EMPLOYEEFor over 30 years, Move Intermodal has been a leading provider of intermodal logistics solutions. Through our network and partnership approach, we serve our customers across Europe in an efficient and sustainable manner. Thanks to our 300 dedicated employees in 8 countries, and 2.800 load units, 170 own trucks, 60 company trains per week...


  • Genk, Flandre, Belgique H Temps plein

    **7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega's durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen,...

  • Country Customs Specialist

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique IKEA Belgium Temps plein

    OUR TEAM WITHIN IKEAWe're the team behind the scenes that make the IKEA products available to the many people. As a diverse mix of co-workers we use our supply process expertise to balance range and space capacity with forecasting and ordering to provide customers with high availability while minimizing costs. If you've wonder who's responsible for finding...

  • Regulatory Affairs Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Flandre, Belgique Nitto Temps plein

    May 7, 2024- Genk, BE- Regular Full TimeOur Position:Regulatory Affairs ensures that our products comply with applicable regulations regarding chemical substances and customer guidelines. The department achieves this by collecting and processing information on chemical substances. Due to the retirement of one of our colleagues, we are seeking someone to take...