Segment Coordinator Business Banking Kyc Operations

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein
Le coordinateur de segment Business Banking est membre de l'équipe de direction de KYC Operations en Belgique et joue donc un rôle central dans son propre domaine de responsabilité, tout en contribuant activement à la performance globale et à la gestion du changement de KYC Operations.
**Description**
- Gestion des performances : Veiller à ce que les objectifs quantitatifs et qualitatifs soient atteints dans les équipes d'examen, en se concentrant sur les leviers susceptibles d'améliorer la productivité.
- Gestion des services : Veiller à ce que les activités délocalisées soient conformes aux objectifs en assurant un suivi étroit et une interaction constante avec les responsables locaux.
- Gestion de la qualité : veiller à ce que les niveaux de qualité soient respectés dans les équipes de révision onshore et offshore conformément au RAS et être constamment à l'affût des possibilités d'amélioration de la qualité.
- Obtenir des résultats dans la réalisation de bout en bout des objectifs de révision en réunissant toutes les parties concernées, en repérant les sujets susceptibles d'améliorer les performances, mais aussi en s'engageant dans la résolution de cas spécifiques où l'expérience du client est menacée.
- Assurer le suivi quantitatif et qualitatif nécessaire des objectifs
- Jouer un rôle actif dans l'établissement de relations solides avec le segment de clientèle, l'organisation KYC dans son ensemble, FCC/MLRO et divers experts.
- Passer du concept à la réalité en termes de processus, de constitution d'équipes, d'outils et de méthodes de travail pour vos équipes.
- Être capable de s'adapter à un environnement réglementaire changeant et à des exigences de contenu changeantes en saisissant rapidement l'essence du changement et en le traduisant aux équipes en alignement avec les experts KYC et vos collègues coordinateurs de segment.
- Signaler de manière proactive les domaines d'amélioration et travailler en étroite collaboration avec les collègues de la Tribu et des Opérations KYC pour définir les étapes de mise en œuvre et conduire le changement.

**Profile**

En tant que coordinateur de segment pour les services bancaires aux entreprises, vous devrez également:

- un diplôme de master ou une expérience équivalente
- une expérience de la gestion hiérarchique et fonctionnelle d'équipes
- une solide connaissance de l'identification des clients (KYC) pour les personnes morales et les particuliers et la volonté d'élargir/approfondir cette connaissance
- Forte compréhension de l'expérience client, étayée par une expérience dans une ou plusieurs fonctions ayant une interaction avec le client.
- Compétences en matière de leadership collaboratif
- Une volonté de résultats sans faille, combinée à de solides compétences interpersonnelles.
- Expérience de la mise en œuvre du changement

Nous recherchons un collègue qui a le talent de prendre les choses en main et de les réaliser, qui est enthousiaste à l'idée d'aider les autres à réussir et qui a le don d'avoir toujours une longueur d'avance. En d'autres termes, vous vous efforcez de donner vie à des idées nouvelles et de relever les défis dans un environnement complexe et en évolution rapide. Vous êtes un collaborateur naturel qui écoute et s'investit dans les autres pour atteindre des objectifs communs. Vous aimez remettre en question le statu quo et êtes impatient de proposer des solutions créatives aux problèmes.
**Offer**
- Un objectif clair, une offre unique et une gamme de rémunérations et d'autres avantages flexibles:

- Un développement personnel et un travail stimulant avec des possibilités infinies de réaliser vos ambitions
- Un environnement informel et dynamique avec des collègues innovants qui soutiennent vos efforts.
- Un mode de travail progressif et agile, où les nouvelles idées sont valorisées avant les conventions.
- En outre, au sein de KYC Operations, vous pouvez compter sur une série d'opportunités pour investir dans votre développement personnel et professionnel.
- Vous avez la possibilité d'être à la pointe d'une partie importante de nos opérations bancaires en Belgique et de faire partie d'une équipe énergique et axée sur les résultats. Dans un environnement en constante évolution, vous aurez un impact en participant à la construction de l'avenir de nos opérations KYC. Comme nous pensons que la connaissance du contenu est un élément clé de notre succès, nous offrons une grande variété de formations, y compris des certifications externes, pour assurer votre croissance continue, sans oublier bien sûr la formation sur le terrain. Chez KYC Operations, nous prenons également votre développement personnel au sérieux et nous investissons dans votre développement personnel par le biais d'un coaching et d'un feedback continus.

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Our client is a multinational banking and financial services corporation that offers a wide range of financial products and services, including retail banking, commercial banking, investment banking, and asset management. Its core business is focused on providing innovative banking solutions to individuals, small and medium-sized enterprises, corporate...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est une société multinationale de services bancaires et financiers qui propose une large gamme de produits et de services financiers, notamment des services bancaires de détail, des services bancaires commerciaux, des services bancaires d'investissement et des services de gestion d'actifs. Son activité principale consiste à fournir des...

  • Kyc Coordinator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James is looking for _a KYC Coordinator for one of the most important bank in Europe. _Do you already have some experience as AML analyst or KYC and you dream of being part of one of the largest banks in the country? Then, the person we want is you_Role Purpose_***The Analyst is responsible for conducting an onboarding review in line with current...

  • Operations Coordinator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Euronet – EFT Segment Temps plein

    The primary goal of this role will be to accelerate the introduction of our Independent ATM business in the region by providing complete technical support, infrastructure required and vendor management in compliance with local and global standards in financial services industry.We seek to employ an accomplished and ambitious Operations Coordinator with the...

  • Kyc Operations Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Viva Wallet Temps plein

    Viva Wallet is a leading European cloud-based neobank, delivering the future of payments, now. With presence in 24 markets, it is the payment institution with the largest footprint in Europe. Viva Wallet's mission is to change the way businesses pay and get paid, offering truly unifying, yet localized, end-to-end advanced digital payments solutions and...

  • Internship Kyc

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    KYC Operations - KYC Connect QR[Know Your Customer (=KYC) Customer Loyalty Team (=CLT) Member Specialist - Brussels]Your role & work environment In paragraph 1, provide a brief description of the general purpose of the position: i.e. why does the job exist and what is the job to accomplish (max. 2 lines)._ _In paragraph 2, give a short description of the...

  • Kyc Operations Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Viva Wallet Temps plein

    Do you have a background within administration, finance, legal, customer service, KYC and financial services / banking and looking to develop your career? If so we would like to hear from you as we are growing our KYC Team based in Paris.Viva Wallet is one of the fastest growing Neobanks in Europe with a footprint in 24 countries, experiencing double digit...

  • Kyc Operations Supervisor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Viva Wallet Temps plein

    Our KYC Team is growing and we are looking to recruit a KYC Operations Supervisor for our international operations to join our team in Brussels,Belgium. If you are a professional with proven leadership experience and deep knowledge of KYC/AML laws and regulations, familiar with the financial services industry and searching for the next step in your career,...

  • Kyc Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    We are looking for a KYC Officer for one of our clients active in the banking sector in Brussels.DescriptionYou will perform the following duties:You will provide operational support to the KYC-teams of Corporate Banking; You will ensure daytoday operational support and control; You will be the point of contact towards internal and external clients; You will...

  • Operations Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps plein

    Job ID:HNMJD2749:Role: Operations Officer - KYCLocation: Brussels, BelgiumLanguage:Dutch +English + FrenchRequirements:Experience in KYC processes & tasks with corporate clients is a strong plus- Technical experience:Preferable:IT tools (Excel, Outlook, Word, PDF)Business experience: Relevant education: Economical, juridical, business management Preferably...

  • KMO BANKER- Business Banking

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    KMO Banker – Business Banker - Limburg50% thuiswerkenEen dag in het leven van een KMO Banker – Limburg Je start aan een commerciële functie waar je het centraal aanspreekpunt bent van professionele cliënten en prospecten. De ontwikkeling van commerciële relaties zijnde kleine en middelgrote ondernemingen staat centraal door het:· Beheren en...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    KMO Banker – Business Banker - Limburg50% thuiswerkenEen dag in het leven van een KMO Banker – Limburg Je start aan een commerciële functie waar je het centraal aanspreekpunt bent van professionele cliënten en prospecten. De ontwikkeling van commerciële relaties zijnde kleine en middelgrote ondernemingen staat centraal door het:· Beheren en...

  • KMO BANKER- Business Banking

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    KMO Banker – Business Banker - Limburg50% thuiswerkenEen dag in het leven van een KMO Banker – Limburg Je start aan een commerciële functie waar je het centraal aanspreekpunt bent van professionele cliënten en prospecten. De ontwikkeling van commerciële relaties zijnde kleine en middelgrote ondernemingen staat centraal door het:· Beheren en...

  • Consultant KYC

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cognizant Temps plein

    Consultant, KYCAdvise banks and other financial institutions on best practices in KYC management including designing and implementing solutions for effective KYC processes. Responsibilities:You refine the backlog to support the Product Owner of the squad Work experience in European banking industry is required You play an active role in the refinement of...

  • Consultant Kyc

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cognizant Temps plein

    Consultant, KYCAdvise banks and other financial institutions on best practices in KYC management including designing and implementing solutions for effective KYC processes.Responsibilities: You refine the backlog to support the Product Owner of the squad Work experience in European banking industry is required You play an active role in the refinement of...

  • Consultant KYC

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cognizant Temps plein

    Consultant, KYCAdvise banks and other financial institutions on best practices in KYC management including designing and implementing solutions for effective KYC processes. Responsibilities:You refine the backlog to support the Product Owner of the squad Work experience in European banking industry is required You play an active role in the refinement of...

  • Consultant KYC

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cognizant Temps plein

    Consultant, KYCAdvise banks and other financial institutions on best practices in KYC management including designing and implementing solutions for effective KYC processes. Responsibilities:You refine the backlog to support the Product Owner of the squad Work experience in European banking industry is required You play an active role in the refinement of...

  • Kyc Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    This position is for a KYC Consultant working at Brussels/ Antwerp._ About the role_In charge of portfolio of KYC files to update: based on local and cross-border requirements and internal process:Analysis of type of information/ documents to receive from the client Client contact and follow up to ensure the requested information is received on time Ensure...

  • Kyc Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    We, at Oliver James, are committed to connect professionals with opportunities.For a well-known financial institution in Brussels we are looking for a KYC Officer to support the KYC team. Are you looking for an exciting job in an environment where you can gain an enriching experience? Yes? Then you are in the right place_ Role purpose_KYC (Know your...

  • Segment Manager Retail Banking

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Bank- Marketing & Communication- Brussel- PermanentBinnen de afdeling Marketing & Sales Mass Retail werd het Segment Management team in het leven geroepen om de value proposition te bewaken en te implementeren voor de betrokken klantsegmenten.De Segment Manager heeft een overzicht van de strategie van het metier en werkt nauw samen met een groot...