Veelzijdige Klantendienstmedewerk Mobile Vikings

il y a 3 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Itzu Jobs Temps plein
**Veelzijdige Klantendienstmedewerk Mobile Vikings**:
**Over deze job**: Mobile Vikings, een dynamisch bedrijf wat voortdurend groeit, zoekt k**lantendienstmedewerkers** die samen met hun willen groeien

**Haal de Viking in jezelf naar boven en ga de strijd met elk probleem aan**
Jij bent voor deze functie de onmisbare schakel naar overwinning voor de Mobile Vikings klanten
**Jouw verantwoordelijkheden**: Wat doet een klantendienstmedewerker hier?
- Jij helpt de klanten met elk probleem of vraag.
- Je staat in voor de mailbox, ook via hier nemen klanten contact met jou op.
- Je bent creatief in je schrijven. Een tweet van maximum 280 karakters? No problemo
- Jij bent de stem van het bedrijf en hier ben je trots op

**Kwalificaties**:
Wat verwachten we van jou?
- Je bent behulpzaam en klantvriendelijk.
- Je weet probleemloos tussen de talen te schakelen. Jouw Nederlands, Frans en Engels is dan ook on point
- Je weet dat procedures en regels niet eng zijn :) Deze zorgen er voor dat jouw job eenvoudiger kan.
- Je bent leergierig en durft jouw ideeën te delen.

**Ontwikkeling en groei**:
Naast een super fijne job komen er nog voordelen bij kijken
- Onmiddellijk vast in dienst. Hierbij komt ook een hospitalisatie
- en groepsverzekering kijken.
- Premies voor in het weekend te werken. Je werkt natuurlijk niet elk weekend.
- Je afwisselend op kantoor in Hasselt en van thuis uit Hier streven we naar een gezonde work-life balance
- Je bent flexibel en kan werken tussen maandag & zaterdag (niet elke zaterdag natuurlijk). Er kan rekening gehouden worden met co
- ouderschap of eventuele splitshiften
- Na de opleiding is deeltijds mogelijk tot 32u per week
- Maaltijdcheques + ecocheques.
  • Mobile Vikings

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Mobile Vikings - Customer Service**:**Over deze job**:Ben jij gebeten door klantenservice en heb je interesse in de telecomsector?Voor Mobile Vikings zijn we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers om het team te versterken.Lees zeker verder want wie weet ben jij wel de Viking die we zoeken**Jouw verantwoordelijkheden**:Een greep uit het...

  • Communications Specalist

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    The Role:Whoever claimed an image says more than a thousand words, is only somewhat right. After all, words can be extremely powerful and definitely define what a company culture, its values, and a commercial brand stand for. We're therefore looking for a communication specialist who in first place knows how to instill the Mobile Vikings tone of voice in...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    Your role includes:- Talking, and lots of it. You're the voice of our company, the person our Vikings reach out to when their world comes falling apart because their mobile data no longer works. Yes, people still use their phone for calling- Being versatile. One minute, you're helping someone in Dutch for an issue you've dealt with a thousand times, the next...

  • Transformation Lead

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    The Role:As the Transformation Lead for Customer Care, you will take the lead in reshaping our customer service approach and model. Your primary responsibility will be to analyze the current state, envision an ideal future state, and construct a strategic roadmap to bridge the gap between the two.You'll be responsible for using innovation and automation to...

  • Data Engineering Lead

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    The Role:At Mobile Vikings we believe that data is key to understand the needs of our Vikings, and to run an efficient business. We therefore value operational reporting (BI) as much as customer analytics/insights (CI), and believe that a top-notch environment is needed to support both.As a Data Engineering lead, you have a crucial role in making sure all...

  • Front-end Developer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    Your role:For you, building front-ends is more than just writing code. No, it's putting in that magic touch that makes our brand and products stand out. But most of all, you're up for challenging yourself and others to create better front-end and UX experiences Are you the one? Then don't waste time and applyYour main responsibilities are:- Develop and...

  • Growth Marketeer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    The Role:As a Growth Marketeer, you will play a crucial role in developing and executing strategies todrive acquisition, by enhancing the overall customer experience and driving sustainablebusiness growth, with a focus on our Fiber footprint and on product migrations. Your focuswill be on understanding our Vikings' needs, optimizing their journey, and...

  • Customer Care Mobile Vikings

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Care Mobile Vikings**:**Over deze job**: Interesse om te groeien in de customer service? Een eerste ervaring of al reeds ervaring? Genoeg ruimte om te groeien in je functie of in het bedrijf.**Jouw verantwoordelijkheden**:Je komt terecht in een **warm team en een dynamische omgeving. **Iedereen staat elke dag klaar staan voor de klanten maar ook...

  • Klantenadviseur

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Digipolitans Temps plein

    As all Digipolitans', you love to cut the digital transformation crap. You have a positive and pragmatic mindset. You are able to simplify complexity.And above all:you get energy by letting your clients shine by generating fast and tangible success.You will join our team as Junior Content Copywriter and will operate together with respected, results-driven,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You'll find that everything revolves around the idea 'Think Possible'This means:we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter.Your...