IT- first line support

il y a 3 semaines


Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein
Functie
  • Vivaldis Office zoekt IT Talent/ First line support - administratieve ondersteuning.

    Waar moet je zijn?
  • Turnhout
  • Specialisatie: Techniek, service, technische installatie
Takenpakket
  • Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
  • Komt er een storing binnen, een vraag, ... TOP Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met enkele collega's
  • Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands, Engels + durven behelpen in het Frans)
  • Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk)
  • Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer support
  • Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
  • Aanpassingen op SQL DB niveau en correcties op de kassa applicatie
  • Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, ...
Profiel
  • Een opleiding in een technische richting VB. elektronica-ICT, informatica, ... IDEAAL
  • Je spreekt Nederlands en Engels (MUST) + een mondje Frans (durven spreken en behelpen)
  • Je kan ZEER goed overweg met een PC, MS Office
  • Als technisch talent heb je een grote passie voor IT
  • De klanten sta je te woord met een lach
  • Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
  • Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht
Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.Wat je van ons krijgt
  • Een voltijdse job in dagdienst (40/38)
  • Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
  • Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding binnen een internationale groep
  • Reële doorgroeimogelijkheden
  • Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques

  • First Line Support It

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Met een achtergrond in IT en een gedreven, oplossingsgerichte houding kan je nu aan de slag in een uitdagende functie regio Turnhout.Voor een softwarebedrijf kijken we namelijk uit naar een IT-helpdeskmedewerker met een passie voor software én klanten. Aan de hand van een ticketingsysteem ontvang je uiteenlopende vragen van de klanten die je gaat...

  • IT Support

    il y a 3 semaines


    Oud-Turnhout, Flandre, Belgique PACCOR Temps plein

    BedrijfsomschrijvingBij PACCOR, dat nu deel uitmaakt van de Faerch Group, zijn wij baanbrekers in het aanbieden van een innovatieve oplossing met een grote expertise in het ontwikkelen van waardevolle kunststofverpakkingen. Wij zijn de beste van de klas als het gaat om het beschermen van voedsel en andere kostbare goederen. Onze oplossingen voldoen aan de...

  • IT Support

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**Vivaldis Technics Bedienden zoekt IT support, technische ondersteuning.****Waar moet je zijn?**- Turnhout- Specialisatie: Machinebouw, technische productie**Takenpakket**- Processen en werkmethodes ondersteunen en optimaliseren- Jij denkt graag mee over optimalisatie, verbeteringen + Kostenbewust zijn m.b.t. installatie- Je stelt jezelf graag...

  • IT Specialist

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**Vivaldis Technics Bedienden zoekt IT support, technische ondersteuning/problem solving.****Waar moet je zijn?**- Regio Turnhout- Specialisatie: IT**Takenpakket**- Processen en werkmethodes ondersteunen en optimaliseren + problem solving bij IT problemen, medewerkers ondersteunen bij IT vraagstukken- Jij denkt graag mee over optimalisatie,...

  • Technical Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Als 3rd level support medewerker sta je in rechtstreeks contact met de IT-afdelingen van je klanten en sta je hen bij bij complexere softwaremoeilijkheden.Deze moeilijkheden ga je verder uitdiepen om zo tot efficiënte oplossingen te komen. Dit voor zowel erg dringende problemen als systematisch terugkerende moeilijkheden.Je staat dagelijks klanten te woord...

  • IT Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Soudal Temps plein

    **Bedrijf**Soudal is de grootste Europese onafhankelijke producent van mastieken, lijmen en PU schuim voor zowel de vakman als de particuliere gebruiker. Met een turnover van 1 Miljard Euro, meer dan 4000 werknemers en 24 productievestigingen in 5 continenten is dit 100% Belgische familiebedrijf uitgegroeid tot een internationale speler en expert in...

  • Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Jouw taken als **Support medewerker** zijn divers:- Je bent het **eerste aanspreekpunt **voor de Nederlandstalige klanten maar ook voor de Franstalige klanten.- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken registreer je en verwerk je dagelijks correct.- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Als technisch support medewerker B2B van Telenet, sta je in voor het telefonisch en via mail en chat verder helpen van klanten. Jij biedt support aan de klanten die technische issues hebben. Je voert de nodige acties uit in de systemen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. Een commercieel voorstel aan de klant doen,...

  • Application Support

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Je zal instaan voor het verlenen van support naar de medische sector zodat de applicatie optimaal zijn dienst kan doen. Je zal vanop afstand proberen de zaken rechtevenredig met hun dringendheid trachten op te lossen. De binnenkomende vragen variëren enorm, waardoor er altijd zoek- en denkwerk aan te pas komt.Daarnaast kom je in een zeer ervaren en stabiel...

  • Customer/ Finance Support

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Je vervult een gevarieerde rol, waarbij je zowel Customer Support als de Finance afdeling ondersteunt.**Customer Support**- Actieve respons op klantvragen en opvolging van sampleverzoeken.- Efficiënte verwerking van klantorders met proactieve communicatie over de status.- Zorgvuldige behandeling van klachten met focus op...

  • Customer/ Finance Support

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:**Het leuke is dat je de nodige afwisseling krijgt omdat je zowel Customer Support als in intern de Finance afdeling ondersteunt.**Customer Support- Inkomende klanten van vragen behandelen en opvolgen in dossiers wanneer er samples gevraagd worden.- Je verwerkt klantorders en communiceert actief over hun status naar klanten.-...

  • Support Medewerker Benelux

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Jouw taken als **Support medewerker** zijn divers:- Je bent het **eerste aanspreekpunt **voor de **Nederlandstalige **klanten maar ook voor de **Franstalige klanten.**:- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken registreer je en verwerk je dagelijks correct.- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Samen met je dreamteam zet je de verschillende connectoren verder mee op de kaart van Europa.Met jouw **commerciële skills **& doelgerichte manier van werken zijn de klanten in goede handen bij jouJouw nieuwsgierigheid en 'Get It Done' instelling zorgen ervoor dat je kort op de bal speelt en echt gaat voor lange en** duurzame klantenrelaties.**Geen kennis...

  • Project Manager It

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Hillewaere Verzekeringen Temps plein

    **Kom jij ons****IT-team **versterken?**:**Project Manager IT **_(Turnhout)_**:Heb je ervaring binnen IT en het succesvol implementeren van digitale projecten? Ben je organisatorisch sterk en in staat om plannen tot een goed einde te brengen? Ben je ervan overtuigd dat door het correct lezen van data, processen kunnen geoptimaliseerd worden en software...

  • Project Manager IT

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Hillewaere Groep Temps plein

    _Heb je ervaring binnen IT en het succesvol implementeren van digitale projecten? Ben je organisatorisch sterk en in staat om plannen tot een goed einde te brengen? Ben je ervan overtuigd dat door het correct lezen van data, processen kunnen geoptimaliseerd worden en software anders en beter ingezet kan worden? Slaag je er ook in om anderen hierrond te...

  • Project Manager IT

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Hillewaere Vastgoed Temps plein

    17/03/2023- Heb je ervaring binnen IT en het succesvol implementeren van digitale projecten? Ben je organisatorisch sterk en in staat om plannen tot een goed einde te brengen? Ben je ervan overtuigd dat door het correct lezen van data, processen kunnen geoptimaliseerd worden en software anders en beter ingezet kan worden? Slaag je er ook in om anderen...

  • Afspraakplanner

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique ITTES IT Temps plein

    Functieomschrijving- Je bent verantwoordelijk voor de agenda van onze accountmanagers- Je boekt afspraken in van zowel bestaande klanten als nieuwe klanten- Je vult de data van de klant in ons CRM systeem- Je doet aan telefonische prospectie en beheert een bestaande klantenportefeuilleProfiel- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen- Het plan voor...

  • Marketing Coordinator Belgium

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Soudal Temps plein

    CompanySoudal is the largest independent European manufacturer of sealants, adhesives, and polyurethane foam for professional and private use. With a turnover of 1 billion Euro, 4000 employees and 26 production sites on 5 continents, this 100% Belgian family business has developed into an international player and an expert in chemical construction...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**Vivaldis Bedienden zoekt Customer service bediende/helpdesk support.****Waar moet je zijn?**- Turnhout- Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen,...**Takenpakket**- Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt- Komt er een storing binnen, een vraag,... TOP Jij doet de...

  • Safety Officer

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique AVERY DENNISON BELGIE Temps plein

    We are looking for a Safety Officer at Avery Dennison Performance Tapes in Turnhout, Belgium.Together with the colleagues of the EHS department and in close cooperation with the leadership you will organize activities and execute actions in relation to safety, health, and the environment. By showing exemplarity behavior, frequent presence on the shop floor,...