Employé(e) au Service Après-Vente

il y a 1 semaine


Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

Notre client est entreprise se positionne comme un leader incontesté dans le domaine des solutions d'hydratation et de pauses café, desservant une large clientèle tant professionnelle que privée au sein du marché belge et luxembourgeois.Leur engagement envers la qualité et l'excellence de service nous a établis comme le partenaire de choix, assurant une offre personnalisée et adaptée aux besoins spécifiques de chaque client. Nous valorisons l'efficacité, la transparence, la précision et l'innovation dans tous les aspects de notre installation et support technique, avec l'assurance d'une relation de confiance et de proximité avec notre clientèle.

Description

  • Fournir un support technique et des solutions adaptées aux problématiques des clients.
  • Gérer les demandes de service de manière professionnelle, en assurant un suivi cohérent et efficace.
  • Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour améliorer l'expérience client.
  • Tenir à jour les dossiers clients et les suivis après intervention.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus de service après-vente.


Votre profil
Soft skills :
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Empathie et capacité à gérer des situations stressantes avec calme.
  • Aptitude à travailler efficacement en équipe et à entretenir d'excellentes relations interpersonnelles.
  • Flexibilité et adaptabilité aux besoins changeants des clients et de l'entreprise.
  • Capacité de gérer le temps et les priorités de manière efficace.
Hard skils :
  • Un niveau B2 en néerlandais.
  • Expérience préalable dans un rôle de SAV ou dans un environnement orienté client.
  • Compétence en informatique, avec une capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
  • Une bonne connaissance des principes de gestion de la relation client (CRM).
  • Une compréhension technique des produits et services fournis par notre entreprise sera considérée comme un atout.
  • Maîtrise du français avec une compétence fonctionnelle en anglais ou dans d'autres langues, un plus.


Nous offrons
  • Un salaire compétitif allant de 2600 à 3200€ brut, correspondant à votre expérience et compétences.
  • Des chèques-repas d'une valeur de 7€ par jour de travail.
  • Une prise en charge partielle des frais de déplacement.
  • Un cadre de travail stimulant au sein d'une équipe bienveillante et professionnelle.
  • Perspectives de développement professionnel et formation continue.
  • Un contrat intérim en vue de long terme, favorisant la stabilité et l'évolution au sein de notre établissement.
Contactez-Nous :   Stabilité professionnelle assurée : en quête de talents, Accent Office & Sales Wavre est orienté stabilité et qualité.

  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est entreprise se positionne comme un leader incontesté dans le domaine des solutions d'hydratation et de pauses café, desservant une large clientèle tant professionnelle que privée au sein du marché belge et luxembourgeois.Leur engagement envers la qualité et l'excellence de service nous a établis comme le partenaire de choix, assurant...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est entreprise se positionne comme un leader incontesté dans le domaine des solutions d'hydratation et de pauses café, desservant une large clientèle tant professionnelle que privée au sein du marché belge et luxembourgeois.Leur engagement envers la qualité et l'excellence de service nous a établis comme le partenaire de choix, assurant...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est entreprise se positionne comme un leader incontesté dans le domaine des solutions d'hydratation et de pauses café, desservant une large clientèle tant professionnelle que privée au sein du marché belge et luxembourgeois.Leur engagement envers la qualité et l'excellence de service nous a établis comme le partenaire de choix, assurant...


  • Wavre, Wallonie, Belgique PIERRE JOEL GROUPE Temps plein

    Le conseiller service après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente.Il optimise la charge de travail de l'atelier dans le but de satisfaire la demande des clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution, en suivant les standards opérationnels de l'importateur, en se chargeant de la facturation et de la restitution...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Yamabiko Temps plein

    **Technicien service après-vente - département Robotique****Notre entreprise**Yamabiko Europe est présente sur deux secteurs d'activité:- **Les tondeuses-robots et ramasseurs de balles de golf**: YE est le leader mondial à l'échelle industrielle des tondeuses automatiques pour grandes surfaces : nous concevons, produisons et commercialisons des robots...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est entreprise se positionne comme un leader incontest dans le domaine des solutions d'hydratation et de pauses caf, desservant une large clientle tant professionnelle que prive au sein du march belge et luxembourgeois.Leur engagement envers la qualit et l'excellence de service nous a tablis comme le partenaire de choix, assurant une offre...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est entreprise se positionne comme un leader incontest dans le domaine des solutions d'hydratation et de pauses caf, desservant une large clientle tant professionnelle que prive au sein du march belge et luxembourgeois.Leur engagement envers la qualit et l'excellence de service nous a tablis comme le partenaire de choix, assurant une offre...

  • Employe Administratif

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112658- Wavre- Modifier l'offre**Intro**:- Pour l'un de nos clients spécialisé dans la livraison de machines/fontaines d'eau, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ive) pour le service après-vente.Vous habitez à proximité de Wavre et vous avez déjà exercé une fonction similaire? Vous parlez couramment le français et le...

  • Employé Au Customer Service

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Nous recherchons pour l'un de nos clients, un employé au **Customer Service**:Véritable garant des processus administratifs et tuteur de la satisfaction du client, les missions du Collaborateur administratif et commercial sont les suivantes:- Vous assurez le suivi d'un portefeuille clients déterminé en fonction du territoire- Vous créez...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Employé(e) Shop construction**:**À propos du poste**:Pour notre client spécialisé dans la vente de matériaux de constructions, nous sommes à la recherche d'un Employé(e) shop sur la région de Wavre.**Vos responsabilités**:- En équipe, vous soignez l'accueil de la clientèle.- Vous renseignez & conseillez au mieux les clients sur les produits,...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Walibi Belgique Temps plein

    **Employé administratif bilingue - Réservation & Ticketing - Renfort (H/F/X)**:**Votre mission**En tant que collaborateur du département Réservation & Ticketing, vous prenez en charge la gestion des contacts téléphoniques ; vous répondez aux questions relatives aux informations générales sur le parc, à la gestion des réservations et aux...


  • Wavre, Wallonie, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Fonction**:- Vous établissez les factures et notes de crédit sur base des dossiers transmis par le service commercial ou le service après-vente avec lesquels vous travaillez en étroite collaboration- Vous assurez le suivi des paiements ainsi que les rappels adressés aux clients en dépassement d'échéance- Vous traitez administrativement les...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Walibi Belgique Temps plein

    **Employé administratif bilingue - Réservation & Ticketing**:**Votre mission**En tant que collaborateur du département Réservation & Ticketing, vous prenez en charge la gestion des contacts téléphoniques ; vous répondez aux questions relatives aux informations générales sur le parc, à la gestion des réservations et aux propositions de produits aux...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Walibi Belgique Temps plein

    **Employé administratif bilingue - Réservation & Ticketing - Renfort (H/F/X)**:**Votre mission**En tant que collaborateur du département Réservation & Ticketing, vous prenez en charge la gestion des contacts téléphoniques ; vous répondez aux questions relatives aux informations générales sur le parc, à la gestion des réservations et aux...

  • Employé(e) administratif

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiNous sommes à la recherche d'un employé bilingue français - néerlandais pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra maîtriser à la fois le français et le néerlandais de manière courante, à l'écrit comme à l'oral, afin de faciliter la communication avec nos clients francophones et néerlandophones.Responsabilités...

  • Employé/e Service Achats

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients situés à Wavre; nous recherchons un/e employé/é au service achats:- Rappel fournisseurs- Commandes par téléphoneSociété : secteur technique**Ce que nous demandons de vous**:- Expérience dans un service achat ou une expérience équivalente- Très bonne maitrise de l'outil Excel - A l'habitude de travailler avec un ERP- Une...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...

  • Employé(E) Adminstratif(Ve)

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Pour l'un de nos clients situé à Bruxelles, nous recherchons un(e) employé(e) administratif pour le site de Bruxelles-Wavre.En tant qu'employé(e) administratif(ve), vous aurez à:- Gérer le courrier et le traiter ;- Répondre au téléphone et aiguiller le client au bon endroit ;- Vérifier les factures d'achat en les...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...