Customer Service Advisor Voor toffe klanten, zoveel is zeker
il y a 2 semaines
De job
Altijd boeiend, telkens verrassend en steeds boordevol fun. Da's werken als advisor bij WEngage.
Altijd boeiend, telkens verrassend en steeds boordevol fun. Da's werken als advisor bij WEngage. ..
Oostende, de koningin der badsteden. Gekend voor de koninklijke gaanderijen, de ongeëvenaarde garnaalkroketten en het Casino-Kursaal. Maar wist je dat er ook een super contactcenter gevestigd is? WEngage is sinds 1986 gespecialiseerd in een waaier kennisintensieve klantcontact diensten, zowel inbound als outbound. Bedrijven als Telenet, Unicef, Krëfel, Greenpeace, Orange of de Christelijke Mutualiteit vertrouwen ons hun klantcontacten toe. Sommige al ruim 10 jaar
..Wat doe je?
Onze klanten bijstaan met een perfecte dienstverlening voor hun klanten. Via verschillende kanalen sta je hen te woord. Soms om afspraken te plannen, om klanten met administratieve of technische vragen te helpen, om fondsen te werven, om financiële vragen te beantwoorden of om leuke producten of diensten te verkopen. Je vindt vast jouw gading in ons aanbod
Waarin zal je uitblinken?
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondeling sterk communiceren in Nederlands en Frans.
Omgaan met stress en goed kunnen werken in team, ook al ben je zelfstandig goed in je werk.
Een probleem oplossen: daar ben je van nature goed in
Of je hebt een commercieel trekje en denkt proactief om een klant een goed voorstel te maken.
Vlot werken met een computer, da's logisch.
Werken doe je in Oostende of vanuit jouw thuiswerkplek. We hebben verschillende werkritmes beschikbaar, en uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Wat krijg je ervoor in de plaats?
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract van bepaalde duur.
Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
Hoe verloopt jouw onboarding?
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega's die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma's, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
-
Customer Service Advisor Voor toffe klanten, zoveel is zeker
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinDe job Altijd boeiend, telkens verrassend en steeds boordevol fun. Da's werken als advisor bij WEngage. Altijd boeiend, telkens verrassend en steeds boordevol fun. Da's werken als advisor bij WEngage. .. Oostende, de koningin der badsteden. Gekend voor de koninklijke gaanderijen, de ongeëvenaarde garnaalkroketten en het Casino-Kursaal. Maar wist...
-
Customer service advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHey toekomstige customer service superstarBen jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team waar elke dag anders is?Als customer service advisor ga je:Proactief advies geven en samen met klanten meedenken om hen in één keer goed en uitgebreid te helpen.Werken aan het aanbieden van de meest originele cadeaus.Veelgestelde vragen...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...
-
Customer service advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionAls customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt.Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden.Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken.Werken doe je van maandag...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinAls customer service medewerker sta jij in voor het:- Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven /bestellijsten- Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten- Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen of te verkrijgen- Verstrekken van de nodige informatie en zoveel mogelijk de orders van de...
-
Customer Service Luchtvracht
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Select Temps pleinHoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien?- De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department.- Door je pro- actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten.- Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele...
-
Customer Service Luchtvracht
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Select Temps pleinHoe zullen jouw dagen als**Customer service luchtvracht** eruit zien?- **Orders van de klant behandelen **met passie. Je begeleidt de klant in het vertrekkensklaar maken van zijn zending.- Een minder positieve note van een klant neem je ter harte en gaat hier mee aan de slag door de juiste oplossing te bieden.- **Je informeert klanten pro-actief over de...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Een job als customer service advisor staat je op het lijf geschreven?Wel dan is deze job iets voor jou5G verwijst niet naar Five Guys, toch? Een klant wordt echt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij:...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinVoor de vacature van Service Advisor regio Machelen kom je terecht in een stabiel bedrijf actief in Automotive. Hun klanten zijn particulieren en fleet klanten. Het is een erg servicegericht bedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is**Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen:- Je onthaalt...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen: Je takenpakket zal 50% bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde:- Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder.- Je staat in voor het invullen van werkfiches.- Je handelt de dossiers af van A-Z.- Je maakt...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Vilvoorde: Je takenpakket zal bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde,- Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder.- Je staat in voor het invullen van werkfiches.- Je handelt de dossiers af van A-Z.- Je maakt offertes...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinDe job Belgische energieleverancier op mensenmaat. Belgische energieleverancier op mensenmaat. .. Een grote en groene speler op de Belgische energiemarkt die elke klant een persoonlijke beleving aan wil bieden. Je bent er dus geen nummer Zij bieden - naast groene energie - ook verschillende vernieuwende diensten aan via partners. Een mooi voorbeeld...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique WEngage Temps pleinBack Customer Service Advisor - BNPPF - NL Jij kiest de kant van de klantJij kiest de kant van de klantEen klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.**En daar ben jij**: een rustige rots in de branding, baken van kennis en...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinDe job Over deze job Het bedrijf is gespecialiseerd in geschenkdozen en de online verkoop van vrijetijdsactiviteiten. Onze missie is om klantendromen te vervullen door unieke geschenkoplossingen te bieden op het gebied van wellness, gastronomie, sport en vakantie. Wat doe je? Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies...
-
Customer Service Backline Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Start People DHL Office Temps pleinDescriptionDHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te...
-
Customer Service Advisor Vlaamse Overheid
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinJe stapt in bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse Customer Care diensten. Werkend vanuit vier locaties in de Benelux, behandelt het jaarlijks een groot aantal klantcontacten, zowel zakelijk als particulier.PositiebeschrijvingAls Customer Service Advisor bij WEngage sta je klaar om mensen te ondersteunen via verschillende kanalen...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:5G verwijst niet naar Five Guys, toch? Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op...
-
sales advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Ayvens Temps pleinAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWhat's in it for you?As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using a...
-
sales advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps pleinAt ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and...
-
Customer service adviser met ervaring
il y a 2 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinJoin an Exciting Customer Service Team!You will be joining a company specialized in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).Job Description:Do you have experience as a customer service representative...