Teamleader Market Relations

il y a 2 semaines


Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein
Who you are

As a Market Relations Manager, you will be responsible to:

  • Establish IKEA as the preferred choice in the local market by understanding the local market and establishing strong bonds with their customers, all in order to be the Leader in life at home and to drive growth and long term profitability for the store.
  • To convert IKEA visitors into IKEA FAMILY or when relevant into IKEA BUSINESS members and activate existing members in order to secure a long term relationship, ensure our customers return more frequently to our store and the local web.
Working in the store management team you will be responsible for:

  • Combining in-depth understanding of peoples' life at home in your PMA with analysis of relevant research and performances data analysis and securing that this knowledge is the base for the store's strategic planning process to develop the store market share and improve long term profitability by developing long-term relationships with our customers.
  • Taking overall responsibility for IKEA FAMILY and IKEA BUSINESS marketing program in our store in order to maximize their potential. This includes working closely together with the sales department to build on the synergies between the range and the loyalty programs.
  • In cooperation with Service office marketing department, plan and coordinate the implementation of the store external communication plan focusing on IKEA owned media to promote relevant messages in the most efficient way to IKEA FAMILY members, IKEA BUSINESS members, customers and consumers.
  • Take the lead in driving the sustainability agenda in the store as defined in the ARC model in addendum and taking the lead in driving the agenda for local social initiatives.
  • Responsible for developing local social initiatives and raising the awareness of our commitment to sustainability, both internally and with our consumers and external stakeholders, in order to strengthen the perception of IKEA as a responsible company.


As a Market Relations Teamleader you are willing to work on Saturdays in exchange for a day off during the week and you are flexible to work in shifts (1 to 2 closings per week).


Responsibilities:

To be successful in your role, you need to:

  • Have experience and interest in consumer and market dynamics, globally and locally, and an ability to quickly develop knowledge of the local market and business conditions
  • Have experience and interest in sustainability topics.
  • To know (or willing to learn) how to work with IKEA communications (visual & copy identity), understanding role & ways of working of different channels
  • Have knowledge of store operations
  • Have the ability to understand profit and loss and how to affect its result through their actions
  • Ability to set goals and provide clear direction
  • Good analytical and numerical skills
  • Good oral and written communication skills
  • Good planning and organisation skills
  • Ability to engage a receiver by creating a passion for your plans
  • Selfreliant and motivated with proven ability to work as part of a larger team
  • Experience of working with customer loyalty programmes
  • Proven ability to navigate and influence in a matrix organisation
  • Retail and/or home furnishing experience
  • Ability to clearly communicate in spoken and written Dutch, French and English
  • Experience of actively selling through the understanding of our customers and their needs
Our team within Ikea

Our team is the voice of IKEA.

We use words, pictures and videos to tell the story about IKEA, to build our brand and inspire people with our offer.

We bounce ideas back and forth, we challenge each other and we are crazy passionate about communication.

Of course we're also the ones who make sure to keep all our fellow co-workers informed, engaged and connected in a constantly changing business environment.

At IKEA, we like to give you the space to take control of your own development and growth. We believe in entrepreneurship and initiative and want to make it easy for you.

In the first few weeks/months, you will be offered a 5-step development plan to get you started, with enough personal space to create the learning moments you need.


We offer this structure and a supportive network of colleagues who will make sure you feel comfortable in this situation and give you time to learn, make mistakes and develop.


In addition to a competitive remuneration, we offer:

  • Eco-vouchers
  • Endofyear bonus, holiday pay and sector premiums
  • A commuting allowance with an additional allowance if you come by bike
  • Private leasing of an electric bike, we are happy to give you a boost
  • Comprehensive hospitalization insurance
  • A private accidents insurance
  • Pension savings
  • A leave savings plan: choose how you want your late/early hours (before 7h and as of 19h) to be paid out: a supplement on your salary or in holiday hours
  • We also offer extralegal holidays, seniority holidays and for fulltime colleagues 6 extra days off
  • A

  • Market Relations Bam

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein

    Who you areAs a Market Relations Manager, you will be responsible to:Establish IKEA as the preferred choice in the local market by understanding the local market and establishing strong bonds with their customers, all in order to be the Leader in life at home and to drive growth and long term profitability for the store. To convert IKEA visitors into IKEA...

  • Events & Branding Marketeer

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Galactic Temps plein

    Galactic, un des leaders mondiaux en biotechnologie au service de l'alimentation humaine et animale, aide depuis 1994 ses clients à développer des produits sûrs, sains, durables et de qualité. Spécialiste en fermentation, nous offrons une large gamme d'antimicrobiens et de solutions naturelles innovantes tels que l'acide lactique, les lactates et autres...

  • Ouvrier-magasinier (H/F)/x

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique AYA MARKET Temps plein

    **Description de l'entreprise**Magasin spécialisé en materieux de construction, chauffage, sanitaire, électricité, peintures, outillage pour les particuliers et les professionnels.**Description de la fonction**Le magasinier:- réceptionne, stocke et prépare les produits destinés à être livrés- prend également part au suivi et à l'inventaire des...

  • Commercial Marketing

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique CKAI Temps plein

    Nous recherchons un(e) commercial(e) / marketeur-se dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en pleine croissance afin de travailler sur des projets novateurs qui influenceront et marqueront l'histoire. Rejoignez notre équipe et écrivez l'histoire à nos côtés Responsabilités principales:- Développer et mettre en œuvre des stratégies...

  • Commercial Marketing

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique CKAI Temps plein

    Nous recherchons un(e) commercial(e) / marketeur-se dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en pleine croissance afin de travailler sur des projets novateurs qui influenceront et marqueront l'histoire. Rejoignez notre équipe et écrivez l'histoire à nos côtés Responsabilités principales:- Développer et mettre en œuvre des stratégies...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Zebanza Temps plein

    You manage the customer (SNCB) and the supplier relationships from a to z and you act as SPOC.You manage and optimize the mobile telephony and M2M fleet, follow up the new SIM requests and monitor data consumption through reporting. You ensure the follow-up of coverage improvement according to the agreed SLA's and OLA's including follow-up of the financial...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein

    Qui tu esEn tant que personne, tu es passionné par l'humain et partages une forte croyance dans le potentiel des individus. Tu agis en tant qu'ambassadeur de la culture et des valeurs IKEA et tu souhaites apprendre à travailler avec des tâches tactiques et opérationnelles, dans un environnement multidimensionnel dynamique et changeant.Tu es en troisième...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein

    Qui tu esEn tant que personne, tu es passionné par l'humain et partages une forte croyance dans le potentiel des individus. Tu agis en tant qu'ambassadeur de la culture et des valeurs IKEA et tu souhaites apprendre à travailler avec des tâches tactiques et opérationnelles, dans un environnement multidimensionnel dynamique et changeant.Tu es en troisième...

  • Stagiaire HR Business Partner

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein

    Qui tu esEn tant que personne, tu es passionné par l'humain et partages une forte croyance dans le potentiel des individus. Tu agis en tant qu'ambassadeur de la culture et des valeurs IKEA et tu souhaites apprendre à travailler avec des tâches tactiques et opérationnelles, dans un environnement multidimensionnel dynamique et changeant.Tu es en troisième...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**:Vous êtes orienté(e) résultat, commercial(e), énergique et avez des facilités relationnelles par téléphone ? Trouvez-vous de la satisfaction en fournissant le meilleur service à vos clients et tirez-vous de l'énergie en réfléchissant de manière proactive avec vos clients sur leurs projets de construction ? Vous êtes...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**:Vous êtes orienté(e) résultat, commercial(e), énergique et avez des facilités relationnelles par téléphone ? Trouvez-vous de la satisfaction en fournissant le meilleur service à vos clients et tirez-vous de l'énergie en réfléchissant de manière proactive avec vos clients sur leurs projets de construction ?Chez Hilti,...

  • Administrative Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Strand Associates Consulting Temps plein

    What you'll doThe Administrator's main task is to support the whole team in organizing their internal and external meetings e.g. logistics, developing invitations, keeping track of attendees, compliance-related tasks as setting up HCP contracts, ANFs, e-requests, ORBIT approval process, informing authorities, other administrative tasks related to...

  • Teamlead Icam

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Ypto NV Temps plein

    Within the CISO department, the Identity, Credential & Access Management (ICAM) team exists alongside the Cyber Centre of Excellence and GRC Office teams.Key ActivitiesPeople management Ensure clear governance, including roles and responsibilities, accountability and delegation of tasks within their team. Coach and steers the team where necessary and guides...

  • Collaborateur Chariots

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 236216**Date posted**: 16/04/2024**Wie je bent**'- Je verricht graag fysiek werk en houdt ervan om buiten te zijn, het hele jaar rond.- Je bent behulpzaam en klantvriendelijk; je helpt klanten waar nodig.- Je hebt een oog voor orde en netheid.- Je werkt graag in teamverband waar goede communicatie belangrijk is.- Je neemt je verantwoordelijkheid...

  • Teamlead Cyber Coe

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Ypto NV Temps plein

    People management Ensure clear governance, including roles and responsibilities, accountability and delegation of tasks within their team. Coach and steers the team where necessary and guides individual team members in their personal development together with the CISO and the HR business partner. Recruit and hire new team members with the right...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Ikea Temps plein

    Job ID:Date posted: 24/05/Qui tu es- Tu es le principal interlocuteur de nos clients, car tu adores lire des plans techniques et les interpréter avec le client pour réaliser la cuisine de ses rêves.- Tu es une personne imaginative avec un talent pour la décoration d'intérieur.- Tu comprends l'importance d'un sourire et tu fais toujours un effort...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 236215**Date posted**: 16/04/2024**Wie je bent**'- Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach.- Je gaat altijd een stap verder om de verwachtingen van klanten te overtreffen en ervoor te zorgen dat ze met een goed gevoel naar huis gaan.- Je biedt een luisterend oor en je neemt zelfstandige beslissingen.- Je bent...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? Teamleader et passionné par les défis, vous souhaitez contribuer activement à la modernisation et à la recherche d'optimalisation dans la gestion technique des gares, des bâtiments et des terrains de la SNCB ? Vous êtes un professionnel du facility management, de la maintenance technique et du cleaning...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unilever Temps plein

    Customer Management Assistant Personal Care:Who are we?At Unilever, we share one simple purpose: to make sustainable living commonplace. Through our powerhouse brands such as Lipton, Magnum, Dove and Axe, we are creating a bright future for our business and our planet - and you can be part of it We believe that companies with purpose last, people with...

  • Digital Marketing Specialist

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps plein

    QUEL SERA VOTRE RÔLE?Vous aurez de nombreuses responsabilités pour développer le futur digital au sein de Hilti Belux. Vous serez responsable de la planification, de l'exécution et de l'optimisation des campagnes marketing digitales en mettant l'accent sur l'engagement et l'acquisition de nouveaux clients.QUI SOMMES-NOUS?Hilti est au cœur de...