Customer Management Assistant Bpc

il y a 1 semaine


Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unilever Temps plein

Customer Management Assistant Personal Care:

Who are we?
At Unilever, we share one simple purpose: to make sustainable living commonplace.

Through our powerhouse brands such as Lipton, Magnum, Dove and Axe, we are creating a bright future for our business and our planet - and you can be part of it We believe that companies with purpose last, people with purpose thrive and brands with purpose grow.

We meet everyday needs for nutrition, hygiene and personal care with brands that help people feel good, look good and get more out of life.


Business context and main purpose of the job:
The Customer Management Assistant (CMA) works in the Customer Business Development (CBD) team.

The role of this team is to identify, develop & implement category development plans for all our customers and channels.


As CMA:

  • You are responsible for a group of Dutch/French speaking customers (Ahold
  • Kruidvat
  • Jumbo) for Personal Care.
  • You report to the Key Account Manager (KAM) PC Ahold and work closely with the KAMs Kruidvat & Jumbo.
  • You work closely with the KAMs, CSP Assistants, CSPs, Customer Support Team, Pricing Customer Specialists & PLC Specialists.
  • You contribute to achieving the team goals with your customer knowledge and your relations with your customers or internal relations.
  • You make sure the specific needs of the customer are identified and considered.
  • You are, in collaboration with the KAMs, responsible for drafting and executing the negotiated customer business plans.
  • You contribute to the plans (innovation, assortment, promotion) for your customers in alignment with the trade policy of the category & the company.
  • You contribute to sell through of the plan, by supporting the field team.

What will your main responsibilities be?

  • Based on the strategy (National Category & Channel), you build an action plan for the customers you are responsible for with the KAM. You know and use the specific tools of the customers.
  • You develop the promotion plans for your customers, following the promo policy & plan for your category.
  • In collaboration with the KAM, you manage volumes & price of the promotion plan in the volumeforecasting tool (VF).
  • In the volumeforecasting tool, you add the elements of the promotion
  • The consecutive steps in the promotion management process are executed by the customer support team.
  • You communicate regularly with the customer support team to assure the execution and follow up of the customer plans.
  • In collaboration with the KAMs, you use the VFtool to provide information about changes in the product assortment of your customers.
  • You participate in the execution and analysis of customer marketing at the concerned customers.
  • You are responsible for the creation of the specific assortment of your customers (displays, repack, )
  • You execute ad hoc analyses for your customers according to KAMbriefs.
  • You support the KAMs with setting up the needed materials for the field team.
  • You support & participate in meetings related to the field force.
  • You contribute to & support the implementation of conferences & events for your customers.

Who are you?

  • Minimum 2 years professional experience (sales)
  • FMCGexperience
  • Experience in closely collaborating with customers.
  • Capable of working in team & working crossfunctional
  • Knowledge about markets & products for which you are responsible.
  • Operational Excellence (OTIF) / Project management: Organizing & meeting deadlines.
  • Entrepreneurial mindset
  • Business orientation / salesminded
  • External orientation / customerminded
  • Mastering MS Office & systems (VF, Power Bi...)
  • Fluency in Dutch, French & English
**EXCITED ABOUT THE ROLE?
  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant manager pour le département caisse/accueil:- tu veilles à accueillir le client de façon chaleureuse et bienveillante- tu procèdes aux remboursements- tu fais les comptes à la fin de la journée- tu aides tes collègues en caisse lors de rush...**expérience**:- 1-3...

  • Management Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Management Assistant (m/v/x) ter versterking van het team.Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Management Assistant (m/v/x) ter versterking van het team.De onderneming is gevestigd in Anderlecht.De verantwoordelijkheden van deze functie als Management Assistant zijn:- Coördinatie...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Sales Assistant (M/F/x) for a company located in Anderlecht.Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Sales Assistant (M/F/x) for a company located in Anderlecht.Our client is active in the food & drink processing sector.As a Sales Assistant, you will provide solid financial administrative...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Je bent verantwoordelijk voor:- Het verwerken van bestellingen van klanten, teneinde tijdig, correct en volledig alle geplaatsen orders te verwerken:- Ontvangen van de bestellingen (fax, brief, telefoon, mail)- Opzoeken bestaand klantennummer- Creatie van een nieuw klantnummer- Analyse van de bestellingen (referentie, prijs, promo, offerte,)- Inbrengen van...

  • Management Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Management Assistant (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Anderlecht. Het betreft een opdracht met zicht op een vast contract.Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Management Assistant (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Anderlecht. Het betreft een opdracht met zicht op een vast...

  • Management Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Intelect Temps plein

    Onze klant heeft nood aan iemand die administratieve ondersteuning biedt voor een team van 6 personen. Kortom, een Management Assistant die de orde in de chaos schept en de prioriteiten van de rest kan onderscheidenJij toont je flexibiliteit door het uitvoeren van verschillende uiteenlopende taken, je krijgt flexibiliteit dankzij de mogelijkheid om je...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique BE LEISURE Temps plein

    **Description de l'entreprise**BIG'c - Brussels Indoor Games Center sera le plus important parc d'attraction indoor multi-activités de Bruxelles et de sa région.Plus de 4600 m2 de jeux : Bowling, laser game, escape room, jeux de réalité augmenté & virtuelle, espace arcade, playground pour les plus jeunes et un espace restauration de 300...

  • Management Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Management Assistant is het uw taak om de nodige ondersteuning te bieden aan de directie van de divisie Infrastructure op administratief en organisatorisch vlak.Door een zelfstandige werkwijze profileert u zich als rechterhand van de Division Director Infrastructure en de BU Manager Infrastructure Projects.In deze functie zal tevens...

  • Assistant Manager Caisse

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant manager caisse:- tu veilles à accueillir le client de façon chaleureuse et bienveillante- tu procèdes aux remboursements- tu fais les comptes à la fin de la journée- tu aides tes collègues en caisse lors de rush...**expérience**:-

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Sales Assistant (m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in de regio van **Anderlecht**.**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Sales Assistant (m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in de regio van **Anderlecht**.Onze klant is actief in de**...

  • Assistant Project Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Qjobs Temps plein

    PréfacePour l'un de nos clients, nous recherchons un Assistant Project Manager (H/F/X)TâchesSous la supervision du Project Manager:- Vous aidez à préparer des études d'installation- Vous veillez au respect des règles de sécurité- Vous veillez au suivi administratif des chantiers- Vous vous assurez que le dossier administratif et technique du projet...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een grote onderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een **Sales** **Assistant** (M/V/X) voor een opdracht tot het einde van het jaar.Een grote onderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een **Sales** **Assistant** (M/V/X) voor een opdracht tot het einde van het jaar.Je komt terecht in een leuke dynamische omgeving en je krijgt een toekomst...

  • Management Assistant M/v/x

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Onze klant is momenteel op zoek naar een Management Assistant/Office Manager dat voornamelijk het Sales team zal ondersteunen.Interesse? Lees dan zeker de taakomschrijving hieronder- Je bent verantwoordelijk voor het A-Z verhaal van de verschillende meetings ; Organisatie - voorbereiding en de opvolging ervan, ook ben je verantwoordelijk...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**:**Mission**:Assurer et gérer les données récoltées au cours des études cliniques, en collaboration avec la Study Coordinatrice responsable.**Tâches**:- Vérifier que le traitement des données est réalisé en conformité avec les exigences réglementaires du CTCU, du GDPR et de l'étude concernée- Garantir la confidentialité des...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Elis Temps plein

    **Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients existants et manager d'une équipe.**- **Vos responsabilités**_- **Gestion d'un portefeuille client**- Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients afin...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Elis Temps plein

    **Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients existants et manager d'une équipe.**- **Vos responsabilités**_- **Gestion d'un portefeuille client**- Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients afin...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Elis Temps plein

    **Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients existants et manager d'une équipe.**- **Vos responsabilités**_- **Gestion d'un portefeuille client**- Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients afin...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein

    **Description de l'entreprise**ELIS, Groupe industriel de services leader sur son marché collaborateurs et 3.1 milliards d'€ de chiffre d'affaires), est spécialisé dans la location entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles et d'équipements en hygiène et bien être. S'appuyant sur plus d'un siècle d'expertise sur ses marchés...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique BIMG GROUP COMPANY Temps plein

    Société de construction générale de bâtiments BIMG Group Company, ayant son siège social à Bruxelles, est à la recherche d'un **Assistant Project Manager** HVAC.**Description de l'emploi**Pour notre bureau d'Anderlecht, nous recherchons un **Assistant Project Manager **pour rejoindre notre département HVAC. Vous serez chargé de soutenir le chef de...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een part-time Sales Assistant (m/v/x) om hun groei te ondersteunen.Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een part-time Sales Assistant (m/v/x) om hun groei te ondersteunen.Intern werk je nauw samen met de Sales Manager, Field Sales team en de Business Analyst.Daarnaast heb je ook veel...