receptionnaire automobile

il y a 1 semaine


Fleurus, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

Travailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services d'intérim, de sélection, d'outplacement, de career management et de titres-services. Rejoignez la grande famille Daoust et devenez vous aussi fier de travailler Welcome to the Family


Nous recherchons un Réceptionnaire Automobile expérimenté, appliqué et motivé. Une connaissance en mécanique ou dans le monde du poids-lourd serait un plus. Ce poste est une opportunité à temps plein avec des horaires de 38h/semaine, actuellement en semaine seulement, mais incluant potentiellement le samedi matin à terme (7h à 13h).

Les tâches :

Création et suivi des follow-up clients, et gestion des litiges clients.Facturation des OR internes et externes, et suivi des encours et factures échues.Encodage et inventaire des équipements dans le système QSE.Contrôle périodique des équipements et achat de matériel de remplacement.Gestion administrative des claims garantie/contrat Volvo et Mitsubishi.Introduction et suivi des claims contrat & garantie Volvo.Collaboration avec les chefs d'atelier pour la résolution des plaintes clients.Envoi des convocations pour entretien et modification des plans VOSP et GDS.Dispatching téléphonique et contrôle des véhicules neufs.Archivage, classement des documents liés à l'atelier et assistance logistique au magasin.

Fonctions QSE (Qualité – Sécurité – Environnement) :
  • Suivi des plaintes clients pour l'amélioration du système QSE.
  • Avertissement de la direction et du coordinateur SSE des dispositions particulières relatives à la sécurité des demandes clients.
  • Respect des processus et instructions, avec une veille à leur adaptation éventuelle.
  • Poursuite des objectifs définis dans le système QSE.
  • Relève des encours d'OR.
  • Encodage des suggestions.

Qualifications minimum requises :
  • Gradué ou expérience équivalente.
  • Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la facturation.
  • Bonne communication interne et externe.
  • Présentation professionnelle adaptée à la clientèle.
  • Personnalité ouverte et dynamique, capable de gérer un portefeuille client.
  • Organisé et méthodique.

Daoust Recruitment vous offre un package salarial à la hauteur de vos compétences ainsi qu'une réelle opportunité d'emploi sur le long terme.


Logistique, Classement, Archivage, Dispatching, Entretien, GDS, Véhicule, Direction, Codage, Présentation, Mécanique, Facturation, Équipements, HSEQ, Service de sécurité, Adaptations
  • receptionnaire automobile

    il y a 1 semaine


    Fleurus, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annonceNous recherchons un Réceptionnaire Automobile expérimenté, appliqué et motivé. Une connaissance en mécanique ou dans le monde du poids-lourd serait un plus. Ce poste est une opportunité à temps plein avec des horaires de 38h/semaine, actuellement en semaine seulement, mais incluant potentiellement le samedi matin à terme (7h à 13h).Les...

  • Receptionnaire (H/F)/x)

    il y a 1 semaine


    Fleurus, Wallonie, Belgique EQUIP SA Temps plein

    _**Passionné(e) **_par le_ **secteur automobile**_ _doté(e) d'_**un sens du contact incomparable**_ __ _**Commercial, rigoureux, structuré sont des qualificatifs qui vous représentent?**_- **Alors ce job est fait pour vous**_- **FONCTION**_**Maillon primordial entre l'atelier et le client**, vous organisez la prise en charge et la restitution des...


  • Fleurus, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu¿Employé administratif apv, vous organisez l¿ensemble des taches suivantes:sur base des notifications de notre informatique, vous recevez des informations utilespour le suivi des Contrats d¿entretien, des alertes de maintenance et de pannes.Responsabilités- Réception des...

  • Receptionnaire (H/F)/x)

    il y a 2 semaines


    Fleurus, Belgique EQUIP SA Temps plein

    _**Passionné(e) **_par le_ **secteur automobile**_ _doté(e) d'_**un sens du contact incomparable**_ _!_ _**Commercial, rigoureux, structuré sont des qualificatifs qui vous représentent?**_ - **Alors ce job est fait pour vous!!!**_ - **FONCTION**_ **Maillon primordial entre l'atelier et le client**, vous organisez la prise en charge et la restitution des...


  • Fleurus, Belgique Adecco Temps plein

    En tant que réceptionnaire vous organisez l’ensemble des taches de la réception. Responsabilités - Accueil téléphonique et physique des clients - Gestion des horaires de la réception et répartition des taches - Gestion et optimalisation des prises de rendez-vous (agenda électronique) - Suivi de la bonne exécution et de la bonne fin des travaux -...