Customer Service

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein
2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contract

Onze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.

Bij elk klantencontact streven ze naar niets minder dan de hoogste kwaliteit. Ze willen een positieve indruk achterlaten bij al hun **klanten**, zowel intern als extern, en zo bijdragen aan het onberispelijke imago van de producten en diensten van KBC. Hun enthousiaste team noemt dit hun "**plusfactor**" - de essentie van hun klantbeleving waar ze trots op zijn.

Om de groei van het bedrijf te ondersteunen, zijn we op zoek naar een gemotiveerde**klantendienstmedewerk(st)er ziekenhuisopnames (NL/FR).**

**Jouw taken**:
Voor dit project binnen **HOSPI** zijn dit de taken:

- Je streeft naar een **vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte** voor onze klanten
- Bij de telefonische intake **alle medische gegevens verzamelen en registreren**:

- De klant correct **informeren** over het al dan niet verzekerd zijn van de ziekenhuisopname
- De klant correct informeren over kosten, franchise en next steps
- Customer care medewerker - klantendienstmedewerker - klantendienstmedewerkster - Call Agent - Call agent medewerker_
**Jouw profiel**:

- Je bent **communicatief** sterk en klantgericht.
- Je bent **leergierig**, en absorbeert snel nieuwe materie.
- Je werkt **nauwkeurig** en vindt juistheid en duidelijkheid belangrijk. Hierbij begrijp je tegelijk ook het belang van een snelle service in telefonie.
- Je kan goed samenwerken en bent flexibel.
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het **Nederlands en een goede kennis van het Frans**.
- Achtergrond in de medische sector is een pluspunt, maar geen must
- Je bent helemaal mee met de recente digitale toepassingen en kan snel schakelen tussen verschillende programma's.
- Je hebt een **positieve instelling**; wij komen dagelijks werken met de glimlach

**Wat bieden we je aan?**:
**Arbeidsregime & Contracttype**:

- Je werkt van voltijds van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u
- Start opleiding**:eind januari begin februari 2024**:

- Interim, optie vast.
- Nadat je de**opleiding succesvol**hebt**afgerond**n na**drie maanden ancinniteit**is er de**mogelijkheid**om enkele dagen per week te**telewerken**.

**Aanbod**
- Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
- Een groep met een toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn; een aangename werkplek.
- Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement).
- Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job.

VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker**Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder**Wat kun je verwachten?**- Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega's;- Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden;- Zelfstandige en...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is expert is wagenparkbeheer en ontlast hiermee zijn klanten. Ze zorgen voor een organisatie van A tot Z en brengen structuur in bedrijven qua fleet. Doordat ze onafhankelijk zijn, kan je rekenen op een uitstekende service.**Functiebeschrijving**Voor onze klant te Berchem zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor volgende taken:-...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half currently have an exciting opportunity for a dynamic customer service officer, to join the Global Customer Service Department.Robert Half currently have an exciting opportunity for a dynamic customer service officer, to join the Global Customer Service Department.Working as part of the team, this is a pivotal role within the company managing the...

  • Teamlead Customer Services

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Plantyn NV Temps plein

    **Als Teamlead Custom**er Services ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de volledige Customer Services afdeling. Je coacht, leidt op, motiveert en inspireert de klantendienstmedewerkers. Je zorgt voor een wekelijkse rapportering en bent verantwoordelijk voor het behalen van de vooropgestelde KPI's.**Jouw taken**- Je bent verantwoordelijk voor de...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service & traffic control representative, heb je verschillende verantwoordelijkheden. Denk maar aan:- De nodige communicatie en ondersteuning aan bezorgers, klanten en collega's bezorgen.- Een overzicht houden op de routes van de bezorgers. Problemen en/ of vragen die tijdens hun routes kunnen...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een internationale onderneming in Sint-Agatha-Berchem is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) - voor een korte periodeEen internationale onderneming in Sint-Agatha-Berchem is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) - voor een korte periodeOnze klant is actief in de luxesector. Ze zijn dringend op zoek naar een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Bij een vooraanstaand bedrijf in de medische sector zijn ze op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Het kloppend hart van de onderneming bevindt zich in het uitmuntend gelegen Sint-Agatha-Berchem. Ben je een echte teamspeler en beschik je over een klantgerichte mindset? Dan moet je nog 1 ding doen: solliciterenJe takenpakket als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Heb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken**Wie ben jij?**:- Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen.- Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot verzending van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Intelect Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor de maximale klanttevredenheid. Jouw takenpakket bestaat uit:- De orderverwerking van het e-commerce platform voor klanten en dit verwerken in het systeem.- Het registeren en opvolgen van klachten en retourzendingen.- Het beantwoorden van vragen van klanten via mail...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Heb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoekenWie ben jij?Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen.Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot verzending van onze...

  • Customer Services Advisor

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Blink Charging Temps plein

    Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen.**Hoe ziet jouw dag eruit?**:Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze missie is om...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een klantgerichte, empathische en communicatiefsterke professional die op zoek is naar een uitdagende carrière in deklantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te lerenen te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bijons iets voor jouWij zijn toegewijd aan het bieden van hoogwaardige serviceaan...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken:- Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**:- Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**:- Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**:- Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique INNOV AD Temps plein

    Je maakt deel uit van ons Customer Service Team, waar je de dagelijks binnenkomende bestellingen correct in geeft en opvolgt van A tot Z. Je staat de klanten te woord in het proces van de orders waarbij je de commerciële belangen van het bedrijf hoog in het vaandel draagt. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en interne afdelingen voor het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**.Onze klant is een **internationaal bedrijf** actief binnen de pharma sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:- Je bent in staat om orders te...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WS Optical Temps plein

    **WHO WE ARE**- We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingCustomer Service | klantenbeheerder bij dienstverlenend bedrijf regio Dilbeek Je start met onmiddellijk vast contract bij één van de leiders op vlak van HR en wellbeing. Een excellence award werkgever Hoe ziet je job eruit? Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten die bij het sociaal secretariaat aangesloten zijn geef jij met je...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ClevR Recruit Temps plein

    Details voor Customer service medewerker spoorwegen**Contract**:Vaste indienstname na interim**Locatie**:2600 Berchem (Antwerpen) Antwerpen**Taal**:Nederlands, Frans, EngelsVoor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker sta je nauw in contact met...

  • Customer Service Bankensector

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique 24+ Temps plein

    **Customer Service Bankensector**:Je zou starten bij een sterk** groeiend, tof en hip bedrijf **waar een familiale sfeer hangt. Een bedrijf dat kwaliteit hoog in het vaandel draagt en daardoor ook de nodige **opleiding **en **ondersteuning** voorziet.Maar niet gevreesd, de ervaren en gespecialiseerde collega's van **_Operational Support _**staan ter allen...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Group S Temps plein

    Beschrijving**CUSTOMER SERVICE MANAGER****Qui est AAPI ?**AAPI est une entreprise de logiciels dont la mission, la vision et la stratégie sont claires. Nous transformons numériquement le secteur de l'hôtellerie et de la restauration et la façon dont les entreprises gèrent leurs ressources humaines.- AAPI dispose d'un tableau de bord à 360° qui se...