Dossierbeheerder Claims

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Touring Temps plein
**Onderneming**:
**Bedrijfsdetails**

Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.

We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service
- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.

Spreekt onze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van ons team als **Dossierbeheerder Claims.**

**Functie**:
**Functie**

De dienst Back-Office maakt deel uit van het departement **Finance & Administration**. De dienst is opgesplitst in 3 hoofdactiviteiten.

De **eerste activiteit** bestaat uit 2 teams**:Claims & Travel**. Zij beheren bijstands
- en/of verzekeringsdossiers voor zowel onze B2C- als B2B-klanten: vergoeden van de facturen na analyse van de dossiers en de algemene voorwaarden.

De **tweede activiteit** betreft het **Invoicing-team**, waar onze collega's de facturen voorbereiden in de dossiers die naar de B2B-partners van Touring gestuurd worden.

Ten slotte zorgt het **Data Care-team** onder meer voor de input van verschillende interne vouchers, domiciliëringsaanvragen, wijzigingen in klantgegevens,...

Samen met een team van ervaren collega's en met ondersteuning van je leidinggevenden zal de **nieuwe collega** in het **Claims team** verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:
**Claims**:

- Na een grondige opleiding van de verschillende systemen en procedures, behandel je de terugbetalingsaanvragen in een bijstandsdossier (medische of technisch) opgemaakt door jouzelf of via onze bijstandscentrale (binnen
- en buitenland)
- Je verwerkt vervolgens alle dossiers die via een geautomatiseerd systeem in de agenda's van het departement terechtkomen;
- Controleren of de gevraagde prestaties beantwoorden aan onze algemene voorwaarden;
- Behandelen en/of weigeringen van de terugbetalingen en zorgen voor de opvolging hiervan (telefonische contacten met particulieren & B2B klanten);
- Indien je afwijkingen ontdekt, licht je deze grondig toe aan de klanten;
- Melden van mogelijke problemen aan de coördinatoren en/of de betrokken diensten

We verwachten van deze collega:

- Een autonoom & proactief dossierbeheer: initiatief nemen, anomalieën detecteren en deze communiceren naar de betrokken departementen;
- Een gemotiveerde « **problem solver** » : mogelijke oorzaken identificeren & oplossingsgericht denken met de betrokken departementen

**Profiel**:
**Profiel**

We zijn op zoek naar een nieuwe collega die:

- Zich kan terugvinden in **onze waarden**: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief en daar ook daadwerkelijk naar leeft;
- Zeer goed **beide landstalen beheerst** (NL/FR), Engels is een pluspunt;
- Een **eerste professionele ervaring heeft** in een gelijkaardige functie (dossierbeheerder, travel, claims, customer service, klantendienst, );
- Gemakkelijk met **verschillende systemen kan werken**: gegevens raadplegen, analyseren en consolideren;
- Een **sterk analytisch redeneervermogen** heeft, waardoor meningen gebaseerd worden op basis van objectieve feiten en eventuele corrigerende acties genomen kunnen worden;
- **Nauwgezet en precies** werkt en in staat is een aanzienlijk volume te verwerken met behoud van een optimaal kwaliteitsniveau;
- **Oplossingsgericht** denkt en **open staat voor verandering**;
- Bereid is om één dag per week (variabele dag) de permanentie te voorzien tot 17h00;
- **IT-tools** gemakkelijk onder de knie krijgt.

**Aanbod**:
**Waarom bij Touring werken?**

Touring biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op contract van bepaalde duur (1 jaar, omzetting mogelijk naar onbepaalde duur), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, terugbetaling openbaar vervoer, ).

Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.

We zijn tenslotte **centraal gelegen in Brussel** en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het metrostation Rogier - Yzer en het treinstation Brussel Noord).
  • Dossierbeheerder Claims

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:**Heb jij interesse in de verzekeringen branche? Ben jij een **_problem solver_**? Weet jij van aanpakken en beheer jij graag dosisiers van A tot Z? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken**Voor onze klant, actief in de verzekringbranche, zijn wij op zoek naar een Backoffice medewerker om het departement van **Finance &...

  • Stage in Verzekeringen

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Belgium Temps plein

    Ben je klaar om een significante impact te hebben terwijl je je passie voor Verzekeringen volgt?Als je gepassioneerd bent over Verzekeringen en graag betekenisvolle projecten wilt ondersteunen binnen een toonaangevend bedrijf, zoek dan niet verder. Bij AXA bieden we boeiende stagekansen die een waardevolle ervaring beloven.Wat bieden wij:Als stagiair bij AXA...

  • stage

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Belgium Temps plein

    Ben je klaar om een echte impact te maken terwijl je jouw passie voor Verzekeringen nastreeft? Als je enthousiast bent over Verzekeringen en graag wilt bijdragen aan zinvolle projecten binnen een toonaangevend bedrijf, zoek dan niet verder Bij AXA bieden we spannende stagekansen die een verrijkende ervaring beloven. Wat zit erin voor jou? Als stagiair bij...

  • Medisch Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant in 1000 BRUSSEL, zijn wij op zoek naar een**DOSSIERBEHEERDER HEALTHCARE | PRODUKTIEBEHEERDER l GESTIONNAIRE DOSSIER SOINS DE SANTE l MEDISCH DOSSIERBEHEERDER**Je heb een aantrek voor de verzekeringswereld? Beheren en afsluiten van klanten dossiers omtrent bijstandsclaims door het terugbetalen van de kosten volgens de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Onze internationale verzekeringsklant is op zoek naar een Occupational Disability Case Manager. Deze functie omvat de verwerking van arbeidsongeschiktheidsclaims, administratief beheer van dossiers en samenwerking met belanghebbenden. Het eerste contract is op interim basis, maar met de mogelijkheid van een vast contract, en komt met een aantal extra...

  • Dossierbeheerder Nl

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Ben jij op zoek naar een uitdagende job als **_dossierbeheerder in de verzekeringssector_** ? Deze job is voor jouw **Als dossierbeheerder, heb je de volgende taken**:- De gegevens in de databank op orde zijn, zodat de facturen correct kunnen worden opgesteld;- Claims beoordelen alvorens actie te ondernemen naar aanleiding van een aanvraag;-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Voor onze versterking, is Allianz op zoek naar een gemotiveerde en **enthousiaste** dossierbeheerder. Wil jij dicht bij onze klanten staan en onze makelaars dagelijkse duidelijke antwoorden geven dankzij eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Solliciteer vandaag en wordt ons volgende collega****Nieuwsgierig naar wat collega's vindent van hun job als...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TOURING Temps plein

    **Bedrijfsdetails****Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TOURING Temps plein

    **Bedrijfsdetails****Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TUC RAIL Temps plein

    Het engineeringbureau TUC RAIL is een dochteronderneming van Infrabel die gespecialiseerd is in spoorinfrastructuur en –technologie. Al 30 jaar is TUC RAIL toonaangevend en baanbrekend in technische expertise, flexibiliteit en creatieve oplossingen van studie over projectmanagement tot werfsupervisie. be Functieomschrijving Ons Competence Center...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:- Na een grondige opleiding de dossiers zowel medische & technische bijstand beheren en controleren die in het bijstands-CentraleB elgië & buitenland worden aangemaakt;-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MS Amlin Temps plein

    Dossierbeheerder Aansprakelijkheidsverzekeringen Brussel MS Amlin Insurance S.E. maakt deel uit van de MS & AD Group en kent een lange traditie in het verzekeren van grote en internationale bedrijven. Hiervoor beschikken we in België over een uitgebreide expertise op het gebied van aansprakelijkheidsverzekeringen, technische verzekeringen,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:- Na een grondige opleiding, **ga je zelfstandig en proactief de dossiers van zowel **medische & technische bijstand** beheren en controleren**:- Je controleert of de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**:**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We...

  • Claims Dossierbeheerders

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, een verzekeringsmaatschappij ideaal gelegen in Brussel, is op zoek naar een schadebeheerder voor haar klanten (particulieren en bedrijven) voor Niet-Leven producten.**Description**- Je beheert het beheer van alle sinisters van A tot Z: van opening tot sluiting;- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot...

  • Stage en assurance

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps plein

    Ben je klaar om een echte impact te maken terwijl je jouw passie voor Verzekeringen nastreeft? Als je enthousiast bent over Verzekeringen en graag wilt bijdragen aan zinvolle projecten binnen een toonaangevend bedrijf, zoek dan niet verder Bij AXA bieden we spannende stagekansen die een verrijkende ervaring beloven. Wat zit erin voor jou? Als...

  • Schadebeheer - Claims Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBen jij een gedreven dossierbeheerder met aandacht voor detail en een passie voor de verzekeringssector? Heb jij de wens om deel te worden van een toonaangevend verzekeringsbedrijf?Vivaldis Finance is op zoek naar een Back-Office - Dossierbeheerder voor een verzekeringsmaatschappij, in Brussel.Voltijd, 36 uur per weekLocatie:...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:Na een grondige opleiding, ga je zelfstandig en proactief de dossiers van zowel medische & technische bijstand beheren en controlerenJe behandelt inkomende dossiers via e-mail...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Analyseren van de situatie om het type schade/claims te bepalen.Een dossier openen en de benodigde documenten van de klant registreren voor het onderzoek naar het schadegeval.Controleren of de dekkingen van de polis van toepassing zijn op het type gebeurtenis en indien nodig, de verantwoordelijkheden evalueren.Elk aspect van de situatie van de klant...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepFinancieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe beheert het hele contractvoorstel en het beleidU maakt aanpassingen aan het contractJe hebt contacten met onze agentschapspartners en andere interne afdelingen zoals boekhouding, enz.Je analyseert klachten en gebruikt je expertise om op een klantgerichte manier oplossingen voor te...