Senior Service Planner

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein
Bedrijfsomschrijving

De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat we vooruitstrevend actief zijn in automaterialen, automatiseringstechniek, verpakkingsmachines, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,In 2021 had onze groep een omzetcijfer van ca. 78,8 miljard EUR en telden we ca medewerkers. Wil je daar, vanuit onze divisie **Thermotechnology**, deel van uitmaken? Dan behoor je binnenkort tot één van de grootste industriële ondernemingen ter wereld.

De divisie Thermotechnology is in Europa dé leider voor het aanleveren van energie-efficiënte, revolutionaire oplossingen voor verwarming, warm water, koeling en elektriciteit. Met de producten van de verschillende merken zoals Bosch, Buderus, Nefit, elm leblanc,tracht de divisie zoveel mogelijk in te spelen op de vraag van de markt. In 2020 realiseerden we een omzet van ca. 3,5 miljard EUR

Vacatureomschrijving

Als **Senior Service Planner** is het jouw job om de dagelijkse planning en begeleiding van Field Service Engineers en het contact met klanten van Bosch Thermotechnology in goede banen te leiden. Dit doe je door veelvuldig telefonisch contact te onderhouden met de Field Service Engineers, het externe contact center en de klanten. Je maakt klantafspraken voor interventies die nog niet zijn ingepland. Daarnaast verwerk je escalaties, her-planningen en afmeldingen. Je draagt zorg voor een optimale inzet van het Field team, de beschikbare materialen en de benodigde informatie. In deze soms hectische omgeving houd jij als Senior Service Planner met je helikopterview alles in de gaten en zorg je ervoor dat alles -ondanks mogelijke obstakels
- alles in goede banen geleid wordt.

We zoeken iemand die snel kan schakelen, goed communiceert en het overzicht ten alle tijden bewaart. Je bent handig met IT-applicaties en je hebt bij voorkeur ervaring met SAP.

Functie-eisen
**Wat jij meebrengt**
- Ervaring in een vergelijkbare functie
- Je bent klant
- en servicegericht
- Je bent een professionele teamspeler
- Je hebt een hands-on mentaliteit en je kan probleemoplossend denken
- Je bent vlot in het gebruik van IT-applicaties
- Je hebt ervaring met SAP (orderingave, opvolging van orders)
- Je bent vlot in het Nederlands en Frans, Engels is een pluspunt
- Je hebt goede communicatievaardigheden

Aanvullende informatie
**Wat wij jou bieden**
- Een baan met veel vrijheid en afwisselende werkzaamheden;
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
- En marktconforme verloning, hospitalisatie
- en pensioenverzekering, maaltijdcheques
- Laptop
- Gedeeltelijk thuiswerk (na opleidingsperiode)
- Een gezellig team en een open werksfeer
- Een ruim aanbod aan trainingen en opleidingen
- €1000 netto als je een collega aandraagt

**Hoe kan een dag eruit zien**
Je begint afhankelijk van de planning met de vroege dienst (start 8u.00) of late dienst (start 8u.30). Terwijl je nog met een warme kop koffie in je handen zit, bekijk je de nieuwe meldingen in de mailbox. Je start direct met het wegwerken hiervan. In de loop van de dag wordt dit afgewisseld met het (manueel) inplannen van opdrachten die niet automatisch gepland kunnen worden door het contact center, het plaatsen en/of opvolgen van bestellingen. Hetgeen je manueel plant, analyseer je kritisch, want dit is input voor eventuele trainingen van de Field Service Engineers. De voormiddag zit er al op en je luncht met je collega's in de kantine of je kiest ervoor om even een wandeling buiten te maken. In de namiddag ga je verder en vul je waar nodig planningen voor de volgende dag nog op. Wanneer het er allemaal goed uitziet, ruim je nog even op, zodat je desk netjes achterblijft.

**Interesse?**

Solliciteer dan nu online, je gegevens komen terecht bij mogelijks jouw toekomstige HR Business Partner, Katrien Van Bellingen. Zij zal je kandidatuur met de grootste zorg analyseren en je feedback geven.
  • Service Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique B&G BELGIE Temps plein

    FunctieomschrijvingB&G is één van de Europese marktleiders op het gebied van terreinbeveiliging en levert zowel binnen als buiten Europa haar producten. Het assortiment omvat een compleet pakket aan producten en diensten op het gebied van buitenbeveiliging.Voor onze vestiging in Mechelen zijn wij op zoek naar een stressbestendige Service Planner die...

  • Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een planner regio het Waasland. Je komt terecht in technische service team dat verantwoordelijk is voor service orders, schilderwerken en aansturen van de montages. Ook als er dringende wijzigingen of aanpassingen zijn volg je deze op.Jouw takenpakket:- Aansturen van monteurs zowel eigen teams en onderaannemers- Eerste aanspreekpunt...

  • Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen, maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...

  • Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Mechelen is de voorkeurspartner als het gaat om de implementatie en begeleiding van nieuwe technologieën. Ze zijn koploper in België op vlak van field services binnen onze verschillende disciplines. En daarnaast zijn ze onderdeel van een grote groep, Europees leider binnen field services met meer dan service-oproepen per dag. Van...

  • Senior Biostatistician

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Fortrea Temps plein

    As a global contract research organization (CRO) with a strong focus on scientific rigor and extensive experience in clinical development, Fortrea offers pharmaceutical, biotechnology, and medical device clients a variety of solutions across more than 20 therapeutic areas. With a team of over 19,000 employees working in 90+ countries, Fortrea is reshaping...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Wolters Kluwer is a global leader in professional information services. Professionals in the areas of legal, business, tax, accounting, finance, audit, risk, compliance and healthcare rely on Wolters Kluwer's market leading information-enabled tools and software solutions to manage their business efficiently, deliver results to their clients, and succeed in...

  • Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SD Worx Temps plein

    SD Worx is een toonaangevende Europese aanbieder van payroll- en hr-diensten, en via onze kantoren verdeeld over Europa en ons kantoor in Mauritius, bereiken we de hele wereld. Ons doel is** om oplossingen voor medewerkers **tot leven te brengen zodat alle bedrijven, groot of klein, alles uit humanresources kunnen halen, en zowel het bedrijf als zijn...

  • Demand Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**:FMCG - Voor onze klant, een van de grootste FMCG distributeurs in BENELUX, zijn we op zoek naar een Demand Planner.Als Demand Planner ben je de essentiële schakel tussen Sales & Operations voor jouw specifieke product portfolio. Je analyseert de afgelopen sales cijfers en vertaalt de plannen van jouw sales en marketing collega's in concrete...

  • Dispatcher/planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je maakt de dagelijkse planning voor de monteurs op de baan;- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers;- Je geeft klanten regelmatig een update van hun dossier;- Je werkt in nauw contact met de monteurs en de werfleiders;- Je volgt bestellingen en levertermijnen op bij leveranciers;- Je past...

  • Service Leader

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique PerkinElmer Temps plein

    PurposeThe Service Leader is in charge of delivering first class quality service, building and maintaining strong customer/channel relationships directed toward growth of PerkinElmer's market share, revenue and profitability consistent with strategic business goals of the commercial organisation. This will be accomplished through leadership, change...

  • IT Service

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Ordina Temps plein

    Your Impact:The IT Service / Business Continuity Officer is responsible for safeguarding the company's digital assets against potential threats such as cyberattacks, viruses, and unauthorized access. This role requires a deep understanding of IT Service Continuity Management (ITSCM) activities and a technical knowledge of Cloud and on-premises...

  • Transport Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique STUTE Logistics Temps plein

    **Transport Planner | Belgium | req104435**Ben jij op zoek naar een echt hele leuke baan in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijk bent voor interne zowel als externe klanten? Ben jij communicatief vaardig, klant- en servicegericht, stressbestendig, energierijk, flexibel en niet vies van hard werken? En heb je de ambitie om jezelf in de toekomst te...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Elmos Temps plein

    Vacature: 9408**Functieomschrijving**:De Solution analyst werkt mee aan één van de projecten binnen het domein en verzorgt zo mee de nodige analyses om het project tot een goed einde te brengen. Daarnaast behoudt hij/zij het globale analyse overzicht, volgt de verschillende werkpakketten op en bewaakt de algemene kwaliteit van de analyses.Functionele en...

  • Senior Consultant Accountancy

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Crowe Spark BE Temps plein

    Crowe is een wereldwijd netwerk van advieskantoren gespecialiseerd in Accountancy, Tax en Advisory. Crowe is tevens het 9e grootste professionele netwerk met professionals in meer dan 150 landen.In België kan je bij Crowe Spark terecht in drie vestigingen (Antwerpen, Mechelen en Bornem) waar een 80-tal medewerkers klaar staan voor onze klanten.Crowe Spark...


  • Mechelen, Flandre, Belgique ICON Temps plein

    Senior Study Start Up Associate / Contract Negotiator - Home Based - BelgiumAt ICON, it's our people that set us apart. Our diverse teams enable us to become a better partner to our customers and help us to fulfil our mission to advance and improve patients' lives.Our 'Own It' culture is driven by four key values that bring us together as individuals and set...

  • Senior Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    At Telenet, Data & Analytics are the driving force behind improving our organization.The Data Acceleration Tribe is responsible for creating data products that turn data into competitive advantages: every interaction with our customer is hyper-personalized and every important decision we make is based on data. _Your Responsibilities as a Senior Data...

  • Senior Software Developer

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Protime Temps plein

    **Protime** is een succesvolle internationale aanbieder van Workforce Management oplossingen. Met onze software en expertise helpen wij bedrijven om efficiënter om te gaan met de tijd van hun werknemers: hun Human Capital, dus. Bij Protime krijg je de kans om te groeien, nieuwe dingen te proberen, je talenten te benutten en verder te ontplooien,Er heerst...

  • Senior Recruiter

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:De firma is een detacheringskantoor dat in zijn totaliteit zo'n 350 technische mensen tewerkstelt bij een verscheidenheid aan klanten.Als Senior Recruiter binnen deze organisatie sta je in voor het rekruteren van technische profielen binnen verschillende disciplines.Hiervoor werk je samen met de accountmanager en je collega recruiters voor het...

  • Demand & Supply Planner

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Retail Partners Colruyt Group Temps plein

    Le Service center Stock gère en grande partie les achats des entrepreneurs indépendants affiliés à RPCG. En tant que collaborateur au Service center Stock, vous complétez l'approvisionnement de centaines de points de vente, en tenant compte des prévisions de ventes.Au Service center Stock, vous endossez de nombreuses **responsabilités**. Vous apportez...

  • Regionale Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings- en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een...