Key Account Manager

il y a 2 semaines


Desteldonk, Flandre, Belgique DSV SOLUTIONS Temps plein
Als Key Account Manager beheer je jouw klantenportefeuille (farming) en sta je in nauw contact met onze operaties (Warehouse, Customer Service, Transport).

**Andere taken**
- Je bouwt een duurzame vertrouwensrelatie op met de klanten in jouw portefeuille en verdiept je in hun operaties (SLA, Operations Manual,.);
- Je bent hun eerste aanspreekpunt en staat in voor klachtenbehandeling, uitwerken verbeteringsprojecten, verkrijgen van diverse info (forecasting);
- Je beheert, rapporteert en analyseert KPI's.
- Je volgt de Customer Satisfaction Survey op, stelt actieplannen op, begeleidt en volbrengt deze;
- Je zorgt voor een jaarlijkse update van de Operations Manual en het up to date houden van de klantspecifieke werkinstructies;
- Je signaleert extra opportuniteiten van de klant naar de business development afdeling.

**Profil**:

- Bachelor of en/of 3-5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
- Ruime kennis van Warehousing (Multicustomer)
- Je hebt een klantgerichte instelling en beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Je bent kritisch en analytisch ingesteld. Je bent stressbestendig en kan zelfstandig werken
- Door jouw open en creatieve geest heb je oog voor proactieve verbeteringsprocessen en kostoptimalisatie.
- Je kan je vlot aanpassen aan veranderende omstandigheden en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je drukt je vlot uit in Engels, Frans en Nederlands.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van Key Account Manager Solutions in Gent. Verder is het natuurlijk belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. Dat zal zeker lukken als je graag doorzet en met DSV wil meegroeien.
  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Als...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:- Je bouwt een duurzame vertrouwensrelatie op met de klanten in jouw portefeuille en verdiept je in hun operaties (SLA, Operations Manual,);- Je bent hun eerste aanspreekpunt en staat in voor klachtenbehandeling, uitwerken verbeteringsprojecten, verkrijgen van diverse info (forecasting);- Je beheert, rapporteert en analyseert KPI's.- Je...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Als Business...

  • Sales/sourcing Support

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Project Management bij diverse projecten;- Intern Account Management voor een Key Account;- Zelfstandig behandelen van kleinere aanvragen;- Uitsturen van prijsvragen naar leverancier inclusief opvolging;- Opstellen van kostcalculaties en offertes;- Monitoren van marges in nieuwe en bestaande projecten;- Opmaken van product informatie in ERP...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent.Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist.Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingAls vaste partner voor onze klant gelegen te Gent, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Volgende taken behoren tot het takenpakket:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille;- Je registreert de transportorders- Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier worden...


  • Desteldonk, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant biedt logistieke diensten aan in de e-commerce maar ook bijvoorbeeld in de gezondheidssector. Je komt terecht in een ambitieuze firma met een internationaal karakter. Klantentevredenheid staat op nummer 1, daarom wordt er gewerkt aan continue verbeteringen en nieuwe ideeën. "De favoriete bezorger worden" is de doelstelling. Daarnaast hebben ze de...


  • Desteldonk, Flandre, Belgique Gates Corporation Temps plein

    Claim handling specialist - Automotive replacementAre you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you.Let's simplify it? think belts and hoses. Found in motorcycles, conveyor belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a few....

  • Dispatcher

    il y a 4 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Creatieve probleemoplosser en sterk in organiseren en plannen? Reeds ervaring als dispatcher en op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een internationale context? Als dispatcher sta je samen met je collega's in voor de opvolging van de uitvoering van de geplande routes van alle chauffeurs binnen de afdelingen afzet, rol, uitzet en huis aan huis.Je...

  • Dispatcher

    Il y a 2 mois


    Desteldonk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Creatieve probleemoplosser en sterk in organiseren en plannen? Reeds ervaring als dispatcher en op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een internationale context? Als dispatcher sta je samen met je collega's in voor de opvolging van de uitvoering van de geplande routes van alle chauffeurs binnen de afdelingen afzet, rol, uitzet en huis aan huis.Je...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Desteldonk, Belgique DSV SOLUTIONS Temps plein

    Als Key Account Manager beheer je jouw klantenportefeuille (farming) en sta je in nauw contact met onze operaties (Warehouse, Customer Service, Transport). **Andere taken** - Je bouwt een duurzame vertrouwensrelatie op met de klanten in jouw portefeuille en verdiept je in hun operaties (SLA, Operations Manual,.); - Je bent hun eerste aanspreekpunt en staat...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als Business...

  • Sales/sourcing Support

    il y a 4 semaines


    Desteldonk, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Project Management bij diverse projecten; - Intern Account Management voor een Key Account; - Zelfstandig behandelen van kleinere aanvragen; - Uitsturen van prijsvragen naar leverancier inclusief opvolging; - Opstellen van kostcalculaties en offertes; - Monitoren van marges in nieuwe en bestaande projecten; - Opmaken van product informatie in...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1266546 jobdetails DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285814 jobdetails DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt...


  • Desteldonk, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Als vaste partner voor onze klant gelegen te Gent, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Volgende taken behoren tot het takenpakket: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille; - Je registreert de transportorders - Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier...


  • Desteldonk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant biedt logistieke diensten aan in de e-commerce maar ook bijvoorbeeld in de gezondheidssector. Je komt terecht in een ambitieuze firma met een internationaal karakter. Klantentevredenheid staat op nummer 1, daarom wordt er gewerkt aan continue verbeteringen en nieuwe ideeën. "De favoriete bezorger worden" is de doelstelling. Daarnaast hebben ze de...

  • District Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Belgique Gates Corporation Temps plein

    DISTRICT SALES MANAGER (BE/NL) Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you. **WHAT TO EXPECT** As **District Sales Manager**, you'll join our global team of ambitious and forward-thinking individuals and you'll report to the **Industrial Replacement**...


  • Desteldonk, Belgique Gates Corporation Temps plein

    **Claim handling specialist - Automotive replacement** Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you. Let's simplify it? think belts and hoses. Found in motorcycles, conveyor belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name...


  • Desteldonk, Belgique Gates Corporation Temps plein

    **Claim handling specialist - Automotive replacement** Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you. Let's simplify itthink belts and hoses. Found in motorcycles, conveyor belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a...