Process Manager

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein
Omschrijving:

Unique is op zoek naar een Process Manager (m/v/x), om bij een topbedrijf in de bancaire sector aan de slag te gaan.

Als Process Manager ondersteun je het bedrijf bij het beheersen en verbeteren van de End-to-End processen. Je helpt op die manier mee aan de doelstellingen van het "change agenda" te realiseren.

Het belangrijkste doel van de beheersing van de processen is verbetering van:

  • De tevredenheid van de klanten
  • De tevredenheid en efficiëntie van het distributienetwerk
  • De efficiëntie en kosten van operationele processen

Noodzakelijke optimalisatie, digitalisatie en automatisatie ondersteunen deze continue verbeteringen om zo de processen verder te doen evolueren binnen het wettelijke kader. Ook probeer je zo de positie van dit bedrijf op de markt te garanderen.

Verantwoordelijkheden van de Process Manager

  • Je formaliseert, communiceert en actualiseert de beschikbare documentatie, de processen en de controles die van toepassing zijn;
  • Je houdt performantie-indicatoren bij van de processen en je bouwt controlepunten in;
  • Je verzekert de toepassing van de processen op het terrein en houdt vinger aan de pols indien er afwijkingen worden vastgesteld;
  • Je detecteert en anticipeert de wijzigingen aan de processen. Je stelt zelf verbeteringen voor met het oog op een betere performantie, met optimaal gebruik van de mogelijkheden en kansen die technologie biedt (automatisering en digitalisatie);
  • Je werkt mee aan het implementeren van de verbeteringsprojecten en zorgt voor begeleiding van de gebruikers bij de wijziging. Indien nodig doe je dat samen met de projectleiders en de externe partners.
Profiel

Het ideale profiel van de Process Manager ziet er als volgt uit:

  • Je beschikt bij voorkeur over een Master diploma
  • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in procesbeheer
  • Heb jij de certificaten van BPM, UML ...? Dan is dat een sterke plus
  • Volgende zaken zijn niet nieuw voor jou: business process analysis en design; data analysis en modeling
  • Kennis van de financiële sector is een troef
  • Talenkennis: je kan vlot werken in het Nederlands, Frans en Engels
  • Je neemt operationele beslissingen en verdedigt deze op een pragmatische manier
  • Je werkt gestructureerd en analytisch; je kan conceptueel denken maar bent ook pragmatisch
  • Doen er zich problemen voor? Dan ga je deze niet uit de weg maar probeert creatieve oplossingen te vinden
  • Je wil vooruit, stilstaan is geen optie
  • Je hebt uitstekende communicatieskills om nieuwe info duidelijk te kunnen overbrengen naar de betrokkenen
  • Je beschikt over volgende professionele kennis:
  1. Business process analysis and design.
  2. Data analysis and modeling.
  3. Kennis van de financiële sector in het algemeen, of van kredietverstrekking in het bijzonder, zijn een troef.
Aanbod

What's in it for you?

Eerst en vooral kom je terecht in een klein en dynamisch team

Je geniet van een mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen waaronder:

  • 13de maand
  • Dubble vakantiegeld
  • Maaltijdcheques van €8
  • Abonnement voor openbaar verover, aangevuld met een mobiliteitsplan met extra voordelen
  • Laptop en internetvergoeding
  • Thuiswerkvergoeding van €7,50 per thuiswerkdag
  • Eco-cheques
  • Sport- en cultuurcheques
  • Gratis hospitalisatie-, ambulante kosten- en tandzorgverzekering
  • Groepsverzekering
  • Bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 11 extra vakantiedagen (ADV dagen) en 4 bankholidays,
  • enz.
Bedrijfsinfo

Bancaire sector


  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Partners Temps plein

    IPA SA is an insurance entity of the AXA Partners Group. Within the financial department of AXA Partners and IPA SA, the Quality & Process department is responsible for four main activities- Process automation & simplification- Coordination of internal control activities- Project management- Documentation of financial processes**RESPONSABILITIES**1. Analysis...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    IPA SA is an insurance entity of the AXA Partners Group. Within the financial department of AXA Partners and IPA SA, the Quality & Process department is responsible for four main activities Process automation & simplification Coordination of internal control activities Project management Documentation of financial processesRESPONSABILITIESAnalysis and...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NLMK Belgium Holdings Temps plein

    **Société**:La métallurgie, un environnement poussiéreux et vieux ? Mais pas du tout L'industrie sidérurgique se réinvente L'acier est partout. Rejoignez l'aventure et découvrez des pratiques modernes et des installations technologiques qui méritent le détour. Le groupe NLMK est un des acteurs les plus importants du secteur sidérurgique et l'un des...

  • Iso2700x Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique V-IT Temps plein

    For 1 of our clients, we are looking for an ISO2700x Process Manager.Period: ASAP - 31/12/2023Location: Brussels & remoteAs ISO2700x Process Manager, you will be in charge of the analysis of the different security processes existing within our IT services, identify the missing processes, document/update them, and assist in their implementation in order to be...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SNCB Temps plein

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- En tant que Junior Process Manager, vous développez, mettez en œuvre et optimisez les processus de la direction Stations de la SNCB. Les processus s'appliquent dans différents thèmes : la conception et construction, la stratégie et l'investissement, la gestion quotidienne des bâtiments et des gares,...

  • Process Manager Belgium

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monument Re Temps plein

    About the role:Monument group is an international scale-up with a unique and successful business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses. To support our further growth and business transformation, we are currently looking for an experienced Process Manager with minimum 7 years of relevant experience and with...

  • Process Manager Freelance

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HR Partners (BE) Temps plein

    Company information:For one of our clients located in Brussels, we are looking for a Process Manager Freelance - Fleet Management Start ASAP 9 months Part-Time 3 days / week FR / NLDescription:What's the challenge? Identify and describe processes Detailed analysis of each process Workshops with involved departments for further optimisation and alignment...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Requisition ID: 47193Domain: Support Functions/OtherContract type: PermanentSchedule: Full-TimeAre you an organized and meticulous person who wants to join our organization as a Process Manager, specializing in "Check-in at Work" and "Declaration of Works"? In this role, you will be in charge of providing transversal operational support and acting as the...

  • Financial Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bakker & Partners Temps plein

    Brussel Permanent FinanceFor our client, a key player in transport and sustainable mobility, we are currently looking for a Purchase to Pay (P2P) Manager / Financial Process Manager.The roleIn the context of further professionalization of the Finance Operations Department, our client wants to hire an experienced P2P Manager that will continue the development...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**:- Vous collaborez à l'amélioration constante des processus d'entreprise d'Infrabel. Vous contribuez à rendre notre organisation toujours plus efficace et plus performante et à optimiser la qualité de nos processus d'entreprise.- Vous construisez le Business Process Management (BPM) Center avec l'équipe actuelle.- Vous définissez la...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij onze klanten blij ?- Als Junior Process Manager ontwikkel, implementeer en optimaliseer je bedrijfsprocessen van de NMBS directie Stations. De processen situeren zich binnen verschillende thema's: design & build, strategy & investment, dagelijks beheer van gebouwen en stations, real estate en retail & publiciteit. Je beantwoordt aan de noden van...

  • Process Management Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Talan Temps plein

    A propos de TalanPassionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale?For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation projects in Brussels and abroad.To do so, we rely both on technological leverage and on the...

  • Itil Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Process Manager ? **Rejoignez nous **POURQUOI NRB ?****Nous nous soucions de vous**Intéressé par une ambiance de travail agréable avec la possibilité de travailler régulièrement à domicile ? Et oui, c'est comme ça que ça marche chez nous **Nous investissons dans votre avenir**Vous...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • process manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Process Management Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Talan Temps plein

    Company DescriptionPassionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale?For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation projects in Brussels and abroad.To do so, we rely both on technological leverage and on the...

  • Business Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Edge Consulting Temps plein

    Edge consulting est un cabinet de conseil belge en pleine croissance. Notre mission ? Accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets, de leur définition à leur déploiement opérationnel, au travers de 6 piliers d'expertise : plan stratégique, transformation digitale, go-to-market, expérience client, excellence opérationnelle,...

  • Business Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Edge Consulting Temps plein

    Edge consulting est un cabinet de conseil belge en pleine croissance. Notre mission ? Accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets, de leur définition à leur déploiement opérationnel, au travers de 6 piliers d'expertise : plan stratégique, transformation digitale, go-to-market, expérience client, excellence opérationnelle,...

  • Process Manager – Brussels

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Taleo Consulting Temps plein

    Mission. Do you want to start an ambitious and challenging career? Would you like to work in an exciting and fun environment? Do you thrive in work environments that push you to be your best? Taleo Consulting is a management consulting group with offices in Luxembourg, Paris, Brussels, Anvers, Amsterdam, Geneva, Zurich, Barcelona, Singapore, and...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**:- Je werkt mee aan het continu verbeteren van de bedrijfsprocessen van Infrabel. Je draagt bij aan het voortdurend effectiever en efficiënter worden van onze organisatie en het optimaliseren van de kwaliteit van de bedrijfsprocessen.- Je bouwt mee het Business Process Management (BPM) Center op, samen met het huidige team.- Je definieert de...