Customer Support Engineer junior FR/ALL

il y a 2 semaines


Liège, Wallonie, Belgique JOBMATCH Liège Temps plein

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.

Description
Pour l'un de ses clients actif dans le secteur du cinéma numérique, Jobmatch est à la recherche d'un Customer support engineer bilingue français allemand. Le customer support engineer est responsable du soutien à distance aux cinémas dans le cadre de la projection des films.Les responsabilités primaires:

  • Fournir un support client de qualité aux cinémas situés en Allemagne et Autriche
  • Résoudre les soucis rencontrés par ces clients, rapidement et de manière efficace
  • Utilise les outils de gestion de réseau, de surveillance et de gestion des problèmes afin de collecter et interpréter les informations dans le but d'identifier, comprendre et résoudre avec succès les problèmes des clients.
  • Comprendre et dépanner de manière proactive les systèmes et technologies de cinéma numérique grâce à la formation et à l'expérience sur le terrain.
  • Tenir les clients et la direction informés des efforts visant à restaurer les services
  • Tenir à jour la documentation et les journaux de dépannage et de résolution de problèmes
  • Participer aux rotations des tâches et aux gardes afin de fournir un service client depuis le bureau et à domicile (+- 1 semaine/mois)
  • Agir en tant que gestionnaire de compte technique pour les clients stratégiques.



Votre profil

  • Vous avez une formation en informatique (bachelor, technifutur, ingénieur du son ou expérience équivalente)
  • Vous êtes orienté solution avec de solides compétences analytiques
  • Vous démontrez d'excellentes compétences en communication (orale et écrite)
  • Vous avez une bonne compréhension de l'informatique (Ms Excel, scripts, réseau, accès à distance).
  • Vous avez l'esprit d'équipe et êtes orienté client
  • Vous êtes flexible (disponible certains soirs et week-ends).
  • La formation continue est l'un de vos moteurs
  • Des connaissances en cinéma numérique, électronique ou sonore sont un plus
  • Vous avez une excellente connaissance de l'allemand, et un niveau moyen en anglais



Nous offrons
Notre client vous propose une mission intérim avec possibilité d'engagement à la clef, ainsi que des avantages extra-légaux. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans une équipe jeune et dynamique.


  • Proposal Engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Liège - Contracting (CDI) - Proposal EngineerFor a client specialized in the industry, HRSG, and boilers sector, we are seeking a Proposal Engineer.Key Responsibilities:Follow all ISO processes and procedures, collaborate with Sales Managers to sell products and services by leveraging technical, organizational, and customer knowledge to develop technical...


  • Liège, Wallonie, Belgique JOBMATCH VERVIERS Temps plein

    Jobmatch Verviers recherche un employé administratif FR/ALL (H/F/X) pour notre client actif dans le secteur bois/quincaillerie région MalmedyDescriptionVos défis:En qualité d'employé(e) administrative attaché(e) au département commercial quincaillerie, vous assurez les tâches suivantes :Gestion de la base article et mise à jour des tarifsGestion de...

  • Proposal Engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Liège - Contracting (CDI) #proposalengineer #tender #engineering #industrial #negociation For our client specialised in the industry, HRSG and boilers sector, we are looking for a Proposal Engineer. Essential Duties and Responsibilities Learn and follow all ISO processes and procedures. This position collaborates with the Sales Managers to sell products and...

  • Construction Engineer

    il y a 4 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique NES Fircroft Temps plein

    Candidate must be English and French speaking - Dutch would be desirableThe construction engineer will report directly to the site construction manager and assist the different lead engineers in the supervision of all activities in the framework of the construction of the CCGT power plant.The supervision will cover the EPC activities as well as the...

  • Construction Engineer

    il y a 1 mois


    Liège, Wallonie, Belgique NES Fircroft Temps plein

    Candidate must be English and French speaking - Dutch would be desirableThe construction engineer will report directly to the site construction manager and assist the different lead engineers in the supervision of all activities in the framework of the construction of the CCGT power plant.The supervision will cover the EPC activities as well as the...

  • Construction Engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique NES Fircroft Temps plein

    Candidate must be English and French speaking - Dutch would be desirableThe construction engineer will report directly to the site construction manager and assist the different lead engineers in the supervision of all activities in the framework of the construction of the CCGT power plant.The supervision will cover the EPC activities as well as the...

  • Technical Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Vous avez un bagage technique et vous maitrisez plusieurs langues ? Cette fonction de Technical Support Engineer pourrait vous intéresser...Leader dans la conception d'équipements techniques agro-alimentaires depuis plusieurs années, notre client vous propose un environnement de travail agréable et stimulant Orienté innovation et clients, cette...

  • Proposal Engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Liège Contracting (CDI) #proposalengineer #tender #engineering #industrial #negociation For our client specialised in the industry, HRSG and boilers sector, we are looking for a Proposal Engineer. Essential Duties and Responsibilities Learn and follow all ISO processes and procedures. This position collaborates with the Sales Managers to sell products and...


  • Liège, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Sales Assistant FR/EN (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de minimum 6 mois.Notre client est une société active dans le secteur électronique située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de Sales Assistant FR/EN (H/F/X), vous intégrerez...

  • Assistant Administratif FR/NL

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'Assistant Administratif FR/NL (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est un organisme d'intérêt public située à Liège.Dans le cadre de votre fonction d'Assistant Administratif FR/NL (H/F/X), et au sein d'une équipe de 3...

  • Construction Engineer F/M/X

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Amaris Consulting Temps plein

    Job description Job Description We are seeking a seasoned Construction Engineer with 7 to 10 years of experience for an Undetermined Duration Contract role based in Belgium. This role is within our esteemed client, Amaris Consulting. The successful candidate will be a key player in supporting and applying the Project Health and Safety policy and...


  • Liège, Wallonie, Belgique JOBMATCH VERVIERS Temps plein

    Jobmatch Verviers recherche un Assistant administratif et comptable (H/F/X) FR/ALLDescriptionVos défis:AccueilAccueil clientAppel entrant et dispatchingAdministratifRéception et caisseTraitement des commandesSoutien à l'équipe administrativeComptabilitéEncodage facture et extrait de banqueVérification et approbation de facturesValidation des notes...

  • Customer Care Agent DE-FR

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Description de fonction Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe de Customer Care Service dans le secteur pharmaceutique. Si vous maîtrisez à la fois le NEERLANDAIS ET FRANCAIS, et que vous êtes orienté(e) client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous avons...

  • Customer Care Agent DE-FR

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Synergie Careers Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe de Customer Care Service dans le secteur pharmaceutique. Si vous maîtrisez à la fois le NEERLANDAIS ET FRANCAIS, et que vous êtes orienté(e) client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous avons...

  • Project engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Flexer Temps plein

    FunctieDo you want to be the driving force behind international industrial projects? Are you ready to play a crucial role in a dynamic team? Then this is the opportunity for youAs a Project Engineer, you will join an international engineering and project management partner headquartered in Tienen. In this position, your focus will be on the execution of our...

  • Application Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi: Ingénieur Support Applicatif - beBee Professionals - Lieja (Liège)beBee Professionals recherche un Ingénieur Support Applicatif pour rejoindre son équipe à Lieja (Liège).Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications. Il devra également avoir une bonne connaissance des...

  • embedded software engineer

    il y a 4 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    Are you a passionate Embedded Software Engineer eager to work on advanced precision-guided rocket systems for helicopters and jet aircraft? This opportunity allows you to develop innovative solutions in a high-tech environment with a multidisciplinary team. Work with the latest technologies and contribute to future security. Read further to find out moreyour...


  • Liège, Wallonie, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    Are you a passionate Embedded Software Engineer eager to work on advanced precision-guided rocket systems for helicopters and jet aircraft? This opportunity allows you to develop innovative solutions in a high-tech environment with a multidisciplinary team. Work with the latest technologies and contribute to future security. Read further to find out moreyour...

  • Acheteur junior

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Start People Grâce-Hollogne Office Temps plein

    DescriptionStart People est à la recherche d'un Acheteur junior h/f/x pour un de nos clients.Au sein d'une équipe de 4 personnes, vos tâches seront les suivantes:Assurer le suivi quotidien des besoins émanant des clients.Analyser les offres et passer les commandes d'achats propres à chaque projet.Négocier les prix et mettre à jour les tarifs.Assurer...

  • Packaging Engineer

    il y a 4 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Robert Walters Temps plein

    An innovative company in pharmaceutical industry based in Liège is looking for a Packaging Engineer to join their team.In this role as Packaging Engineer, some of your responsibilities will include:Take the lead in validating closure and shipping processes, ensuring effective communication between departmentsSupervise validation activities with production,...