Klantendienst Medewerker 3Dm
il y a 2 semaines
Help jij graag mensen en hou je van sociaal contact? Dan ben jij de gemotiveerde customer service medewerker die we zoeken bij N- Allo in LoppemAls klantendienst medewerker ondersteun je administratief het volledige transitieproces naar de digitale meters (voor gas
- en elektriciteit) voor burgers van de regio Oost
- en West
- Vlaanderen. Alle burgers ontvangen een brief met daarin de informatie om over te schakelen op een digitale meter.
Je taken bestaan uit:
- Informatie te geven aan de burgers die de brief ontvangen hebben en bijkomende informatie willen.
- Afspraken inplannen om een technieker te laten langskomen.
- Herplannen van een reeds geboekte afspraak op vraag van de burger.
- Opbellen van mensen die geen reactie geven op de brief en overtuigen om een afspraak in te boeken.
Profiel
- Je bent communicatief sterk
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
- Je kan goed overweg met de computer
- Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job
- Je bent beschikbaar om te starten op 30/05
- Maar vooral: jij krijgt voldoening door opnieuw een glimlach op het gezicht van de klant te toveren
Jobgerelateerde competenties
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
Aanbod
- Mooi loonpakket: loon volgens barema en ervaring: €1848- €2625 bruto/maand + ecocheques + maaltijdcheques + telewerkvergoeding/verplaatsingsvergoeding
- Flexibel uurrooster tussen 8u en 20u
- Uitgebreide betaalde opleiding
- Enthousiaste teamcoaches die je steeds begeleiden - zij staan altijd voor jou klaar
- Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk
- Werken in een hecht en gevarieerd team
N- Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank
- en verzekeringssector.
Plaats tewerkstelling
8210 ZEDELGEM
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 8210 ZEDELGEM
-
Technisch Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinVoor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector.Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning.- Je maakt demo en verhuur...
-
Technisch Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector.Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning.- Je...
-
Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique IFIRMA Temps pleinIFIRMA is een kwaliteitsvol dienstenbedrijf in de vastgoedsector. Het bedrijf werd in 2013 opgericht en heeft sindsdien een stevige groei gekend tot meer dan 35 medewerkers. Onze core business is het uitvoeren van verschillende type diensten voor de vastgoedsector (vb. verplichte keuringen, plaatsbeschrijvingen, fotografie & video), met een ijzersterke focus...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for?**Teamleader Customer Service****BEDRIJF**Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan **100 verschillende soorten siergrind**, **lava** en een **uitgebreid gamma tuin- en vijverproducten**.Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook voor...
-
Technisch Bediende
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector.Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning.- Je...
-
Technisch Bediende
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector.Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning.- Je...
-
Technisch Bediende
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector.Als Technisch Bediende Spare Parts speel je een essentiële rol in het leveren van service aan...
-
Technisch Bediende
il y a 2 semaines
Zedelgem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector.Als Technisch Bediende speel je een essentiële rol in het leveren van service aan onze klanten...
-
Klantendienst Medewerker 3Dm
Il y a 2 mois
Zedelgem, Belgique N-ALLO. Temps pleinFunctieomschrijving Help jij graag mensen en hou je van sociaal contact? Dan ben jij de gemotiveerde customer service medewerker die we zoeken bij N- Allo in Loppem!Als klantendienst medewerker ondersteun je administratief het volledige transitieproces naar de digitale meters (voor gas - en elektriciteit) voor burgers van de regio Oost - en West -...
-
Administratief Medewerk(St)er Klantendienst
il y a 3 semaines
Zedelgem, Belgique bofrost* België Temps pleinWord jij blij van informatie die snel en ordelijk wordt verwerkt, dan zoekt bofrost* Zedelgem jou. Voor een onmiddellijke indienstname zoeken wij een administratieve duizendpoot. bofrost* is Europese marktleider in het huis aan huis verkopen van vriesverse producten. Samen met onze 11000 collega’s leveren wij vriesverse producten van de hoogste kwaliteit...
-
Administratief medewerk(st)er klantendienst deeltijds 20u/week
il y a 3 semaines
Zedelgem, Belgique bofrost * NL Temps pleinFunctieomschrijving Word jij blij van informatie die snel en ordelijk wordt verwerkt , dan zoekt bofrost* Zedelgem jou. Voor een onmiddellijke indienstname zoeken wij een administratieve duizendpoot. bofrost* is Europese marktleider in het huis aan huis verkopen van vriesverse producten. Samen met onze collega’s leveren wij vriesverse producten van...
-
Technisch Administratief Medewerker
il y a 4 semaines
Zedelgem, Belgique Synergie Temps pleinVoor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector. Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning. - Je maakt demo en verhuur...
-
Technisch Administratief Medewerker
il y a 4 semaines
Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector. Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning. -...
-
Allround Medewerker
il y a 1 semaine
Zedelgem, Belgique Feeërieke Temps plein**Ben jij de enthousiaste duizendpoot die wij zoeken?** Wij zijn op zoek naar een energieke All Round Medewerker om ons team te versterken! Vind je het leuk om afwisselend werk te doen en heb je kennis van snijplotters? Lees dan snel verder! **Wat ga je doen?** - Het uitpakken van leveringen - Inpakken van E-commerce orders - Klanten helpen in de winkel en...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Zedelgem, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Teamleader Customer Service** **BEDRIJF** Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan **100 verschillende soorten siergrind**, **lava** en een **uitgebreid gamma tuin - en vijverproducten**. Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook...
-
Technisch Bediende
il y a 4 semaines
Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector. Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning. -...
-
Technisch Bediende
il y a 4 semaines
Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector. Je zal mee streven naar een uitstekende klantenservice door jouw nauwkeurige ondersteuning. -...
-
Technisch Bediende
il y a 2 semaines
Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector. Als Technisch Bediende Spare Parts speel je een essentiële rol in het leveren van service aan...
-
Technisch Bediende
il y a 2 semaines
Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een sterk gegroeid bedrijf te Zedelgem zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die de technische klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf is gespecialiseerd in machines voor de recyclage, bouw en agrarische sector. Als Technisch Bediende speel je een essentiële rol in het leveren van service aan onze...
-
Assistent Teamleader Kassa en Service
il y a 2 semaines
Zedelgem, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein**Assistent teamleader kassa en service in Zedelgem**: **Jumbo, de nieuwe supermarkt**: Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is...