Customer Service Manager

Il y a 5 mois


Zedelgem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

Are you the **rock** we're looking for?

**Teamleader Customer Service**

**BEDRIJF**

Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan **100 verschillende soorten siergrind**, **lava** en een **uitgebreid gamma tuin
- en vijverproducten**.

Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook voor iedereen die betrokken is bij het proces van A tot Z. Door hier rekening mee te houden kunnen ze hun steentje bijdragen, want **duurzaam meerwaarde** creëren is nu eenmaal waar het bedrijf voor gaat.

Momenteel zijn ze op zoek naar een **Customer Service Teamleider.**

**AANBOD**
- Een **vast contract** vanaf dag 1
- De opportuniteit om een **uitdagende functie** op te nemen binnen een **groeiende en persoonsgerichte organisatie** met toekomst.
- Je komt binnen een **familiale KMO** terecht bij hun team waar **collegialiteit** centraal staat.
- Een **open en dynamische bedrijfscultuur** waar initiatief, zelfstandigheid en teamspirit aangemoedigd worden.
- Jouw enthousiasme en resultaatsgerichte aanpak worden beloond met een **aantrekkelijk salarispakket**, aangevuld met een pak **extralegale voordelen** (bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, laptop, GSM met abonnement).
- Je hebt ook recht op **12 extra** betaalde **verlofdagen**.
- Zij voorzien een gedreven **opleidingsplan** om van jou een expert in het vak te maken.

**DE JOB**
- Als teamleider van de klantendienst manage je de **dagelijkse organisatie** waarbij je je team zal **aansturen, begeleiden en coachen**.
- Dit over de verschillende depots zowel te Zedelgem als Lochristi.
- **Verbetervoorstellen** implementeren en de **processen** steeds up-to-date houden daar hou je als teamleider van de klantendienst van.
- **Dagelijks meedraaien** op de klantendienst dat is voor jou een must net als de **proactieve** en **reactieve communicatie** met onze klanten.
- De vooropgestelde **KPI's** behalen behoort als teamleider klantendienst ook tot je takenpakket en deze rapporteer aan onze Operationeel Manager.

**PROFIEL**
- Je hebt een **eerste ervaring** in een **leidinggevende commerciële rol**.
- Studies zijn niet het belangrijkste, wel jouw **commerciële ingesteldheid**.
- Wanneer chaos optreedt weet je als teamleider van de klantendienst ten alle tijde **structuur** en **rust** te bewaren.
- Het **Nederlands** beheers je perfect en je beschikt ook over een notie **Frans**.
- **Klantgerichtheid**, vriendelijkheid, **nauwkeurigheid**, vrolijk, integriteit en **eerlijkheid** zijn zaken die bij jou passen

Do you feel like our **ROCKER**?

**Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan via mail**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfswagen
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Success Manager

    Il y a 5 mois


    Zedelgem, Belgique IFIRMA Temps plein

    Kantoor - Hoofdkantoor Zedelgem - Kantoor Gent - Kantoor Sint-Niklaas - Kantoor Geel - Team - Team growth - **Ben jij gepassioneerd door het leveren van uitstekende klantenservice? Wil je deel uitmaken van ons team als Customer Success Manager? Lees dan snel verder!** IFIRMA is op zoek naar een toegewijde Customer Success Manager om onze klanten te...

  • Sales Support Manager

    Il y a 4 mois


    Zedelgem, Belgique Aures Temps plein

    **Organisatie omschrijving**: Heb je ervaring met een rol binnen internal sales, customer service, aftersales of customer success? Ben je een natuurlijke leider en stuur je graag een team aan? Heb je technische affiniteit? Lees dan zeker verder! Onze klant is een stabiele en mensgerichte KMO met grote industriële bedrijven als klant. Ze combineren drive...


  • Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    COMPANY PROFILE: PRIMARY FUNCTION: Responsible for achieving in the defined territory the target assigned by the Construction Equipment Business Director (volumes, revenue, margins, market share), ensuring the right execution of the commercial policy and Business Plan. Manage/develop the existing distribution network and coordinates the objectives with...

  • Dealer Antenna

    Il y a 4 mois


    Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    **Wat wij zoeken**: **Essential Function**: The Dealer Antenna is based in the Plant and acts as the main point of reference when facing the Dealers/Customers for each aspect related to Plant Quality, the role being embedded in the Plant Quality Management Team. **Main responsibilities**: - You **support contacts & relationship** with Dealers/Customers,...

  • Technical Writer

    Il y a 5 mois


    Zedelgem, Belgique DETECT Recrutement Temps plein

    Our client, a European leader in technical data management, is looking to recruit a **Technical Writer** in the south of Brugge for one of its major clients, a large international industrial group. Based on the industrial site and standing as the main contact for your client, you will manage technical documentation writing projects, coordinate the various...


  • Zedelgem, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...

  • Junior Office Manager

    Il y a 5 mois


    Zedelgem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    **Organisatorisch **en **administratief **sterk? Zin om als een echte **allrounder **regio **Zedelgem **te werken? Deze nieuwe vacature te Zedelgem als** junior office manager **is echt iets voor jou. Benieuwd? Lees gerust verder! **De functie inhoud**: Als junior office manager te Zedelgem herken je jezelf in onderstaand profiel: - De **administratie...

  • Office Manager

    Il y a 5 mois


    Zedelgem, Belgique A. Coppin & Partners Temps plein

    **Office Manager** Ben jij de enthousiaste **office allrounder** met een neus voor **hospitality, service en digital minded**? Is **administratief werk** voor jou een uitdaging? Ben je een **proactieve gestructureerde planner en doorzetter**? Op zoek naar een boeiende en uitdagende job met verantwoordelijkheid? Dan ben jij de kandidaat die we graag...

  • Sales Manager

    Il y a 4 mois


    Zedelgem, Belgique Gravelart Temps plein

    Bij Gravelart hebben wij een duidelijke missie, namelijk in 2028 gaan we 8 miljoen m2 transformeren naar leefbare bodem. Meer nog, we verdubbelen dit in 2033!Als gerenommeerde en veelzijdige **groothandel** van producten voor tuinen en parken te Zedelgem streven wij dagdagelijks naar een professionele service met een eerlijke en persoonlijke aanpak. We...

  • Sales Manager

    Il y a 4 mois


    Zedelgem, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**: - Onze klant heeft een ambitieuze missie: tegen 2028 willen ze 8 miljoen m² transformeren naar leefbare bodem, en dit verdubbelen tegen 2033! Als gerenommeerde groothandel in producten voor tuinen en parken, gevestigd in Zedelgem, streven ze dagelijks naar professionele service met een eerlijke en persoonlijke aanpak._ **Wat ga je...

  • Team Manager Payroll

    Il y a 5 mois


    Zedelgem, Belgique Select Temps plein

    Voor onze klant zijn wij op zoek naar een **team manager payroll**. Als team manager zal je een van hun inhouse teams leiden. Het bedrijf heeft een vestiging in **Zedelgem en Antwerpen**. Heb je een passie voor HR en de drive om het beste uit een team te halen? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken! Jouw taken - Dragen van de uiteindelijke...


  • Zedelgem, Belgique AnalytiChem Temps plein

    AnalytiChem is a global company founded in 2021 that assists analytical testing laboratories in the industrial, environmental, and materials markets to collect actionable data to optimize their business. Our mission is to enable our customers' science by providing a solutions-oriented and integrated range of products that help them collect their best...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 4 mois


    Zedelgem, Belgique Electro Rosseel Temps plein

    Krijg je regelmatig te horen dat je over een uitmuntend organisatietalent beschikt? Vind je het een mooie uitdaging om de werkplanning van 4 techniekers/installateurs te organiseren? Heb je hier bovenop ook een gezonde interesse in de betere hifitoestellen en televisies? Word je getriggerd door merken zoals Bang & Olufsen, Loewe, Bowers & Wilkins, ? Kan...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 5 mois


    Zedelgem, Belgique Electro Rosseel Temps plein

    Krijg je regelmatig te horen dat je over een uitmuntend organisatietalent beschikt? Vind je het een mooie uitdaging om de werkplanning van 4 techniekers/installateurs te organiseren? Heb je hier bovenop ook een gezonde interesse in de betere hifitoestellen en televisies? Word je getriggerd door merken zoals Bang & Olufsen, Loewe, Bowers & Wilkins, ? Kan...


  • Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    **We're looking for**: The main responsibility of the **Retail Logistics Field Specialist** is to roll-out and support the PRIM (Parts Retail Inventory Management) system on our dealer network. This is a tool, designed to learn from our dealer’s historical parts requirements and to propose actions to optimize their stock level and mix, to improve their...

  • 4me Applicatiebeheerder

    il y a 1 mois


    Zedelgem, Belgique Jacops Temps plein

    JACOPS is een snel groeiende familiale groep met meer dan 50 jaar ervaring binnen het domein van infrastructuurtechnieken. Onze geschiedenis kreeg vorm door snelle ontwikkelingen die we zien binnen telecom, rail en infra. Deze hebben JACOPS gemaakt tot een gespecialiseerde, solide en gewaardeerde speler in de markt. Investeren in kennis en kunde, met het oog...

  • 4ME Applicatiebeheerder

    il y a 4 jours


    Zedelgem, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Als 4ME applicatiebeheerder ben je lid van het gedreven IT-team en sta je mee in voor het configureren en onderhouden van het Service Management Platform (4ME) binnen de organisatie.Dit omvat het:beheren van gebruikers en gebruikersrollen.configureren van de service management processen en workflows.automatiseren van...

  • Applicatiebeheerder

    il y a 6 jours


    Zedelgem, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als 4ME Engineer maak je deel uit van...


  • Zedelgem, Belgique Sweco Temps plein

    De divisie Buildings binnen Sweco is een koploper in duurzame oplossingen die een positieve impact hebben op de bebouwde omgeving. Onze ingenieurs, architecten en consultants zorgen ervoor dat de gebouwen van onze klanten aangenaam zijn om in te wonen, te werken en te vertoeven. Hiervoor combineren we onze erkende expertise inzake ontwerp en studie van...


  • Zedelgem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw voornaamste taken als **administratief** **medewerker **zijn: - **...