Employé BACK OFFICE FR/NL OBLIGATOIRE
il y a 2 semaines
Notre client situé à Liège, est une société d'énergie spécialisée dans l'énergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du marché et sont situés au cœur du centre-ville. Très agréable, car ils fournissent des vélos à leurs employés afin que vous puissiez aller en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire des courses.Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de clients belges comptent sur cette entreprise.Grâce à la structure organisationnelle horizontale, chaque membre de l'entreprise peut apporter ses idées au groupe, et les initiatives sont appréciées. Les employés ont donc réellement l'impression de participer activement à une grande aventure collective.Ils préfèrent s'inspirer du point de vue des consommateurs plutôt que de celui des fournisseurs. L'entreprise s'oppose donc aux règles qui ne sont pas dans l'intérêt des consommateurs.Si vous souhaitez travailler dans une entreprise jeune et dynamique, dans une atmosphère conviviale mais professionnelle, où vous pourrez apprendre beaucoup, n'hésitez pas à nous contacter.
Description
Au sein du département Back-Office, vous êtes amenés à répondre à tous types de questions liées aux clients BtoC, que vos collègues du Call Center vous envoient.
- Suivi et l'amélioration éventuelle de toutes les étapes du processus de collecte (rappels, contacts téléphoniques, résiliation de la fourniture d'énergie) ;
- Traitement des réactions des clients ou des intermédiaires par e-mail ou par courrier ;
- Attribution et suivi des plans de remboursement ;
- Traitement des paiements ;
- Suivi des dossiers confiés en externe à des agences de recouvrement spécialisées, des huissiers ou des avocats.
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Votre profil
L'entreprise est à la recherche d'un nouveau collègue dont le profil correspond le mieux à la description suivante :
- Vous êtes bilingue français-néerlandais et vous pouvez communiquer dans les deux langues, oralement et par écrit ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office (principalement Word et Excel) ;
- Vous êtes résistant au stress et savez vous adapter ;
- Vous pouvez facilement trouver un équilibre entre empathie, diplomatie et affirmation de soi ;
- Vous êtes assertif, communicatif et orienté vers le client ;
- Vous avez déjà une première expérience dans le domaine du recouvrement de créances ou pouvez justifier d'une expérience pertinente dans une direction financière ;
- La connaissance de Salesforce et/ou de SAP est un atout.
Nous offrons
Vous intégrez une entreprise et vous vous plaisez dans celle-ci et le patron est content de votre travail ? Alors vous pouvez envisager un engagement sur du long terme Si vous êtes intéressé par l'offre, n'hésitez pas à envoyer votre CV à l'adresse mail suivante: en l'adressant à Madame Bastings. Faites-nous part de votre candidature dès maintenant Nous sommes toujours disponible pour vous en dire plus, mais aussi vous accompagner tout au long de cette aventure.
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Employé BACK OFFICE FR/NL OBLIGATOIRE
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client situ Lige, est une socit d'nergie spcialise dans l'nergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du march et sont situs au cur du centre-ville. Trs agrable, car ils fournissent des vlos leurs employs afin que vous puissiez aller en ville l'aprs-midi pour un goter ou pour faire des courses.Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette...
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Agent Back Office entreprise FR-NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situ Lige, est un nergticien spcialis dans l'nergie verte. Il est l'un des grands acteurs du march et est situ au cur du centre ville.DescriptionActivits :Au sein du dpartement Oprations , l'quipe Back-Office Enterprise est notamment charge deL'analyse financire des entreprises ;Le recouvrement des crances impayes ;La rsolution des problmes de...
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Agent Back Office entreprise FR-NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.DescriptionActivités :Au sein du département « Opérations », l'équipe « Back-Office Enterprise » est notamment chargée deL'analyse financière des entreprises ;Le recouvrement des...
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employe back office
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique LEM Interim Temps pleinPour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un employé back office. En tant qu'employé back office, tu auras la responsabilité de gérer ton propre portefeuille de clients. Tes principales tâches comprendront la gestion des commandes, le suivi des interactions quotidiennes avec les clients et les fournisseurs par téléphone et email, ainsi...
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employe back office
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique LEM Interim Temps pleinPour un de nos clients, nous recherchons un employé back office. En tant qu'employé back office, tu auras la responsabilité de gérer ton propre portefeuille clients. Les missions incluent la gestion des commandes, le contact régulier avec les clients et fournisseurs via appels et emails, tâches administratives telles que le suivi des dossiers clients...
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Agent Back Office FR/NDLS
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.DescriptionAu sein du département « Opérations », l'équipe « Back-Office Enterprise » est notamment chargée de :L'analyse financière des entreprises ;Le recouvrement des créances...
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Employé(e) administratif-commercial FR/NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploiNotre client est actif dans la conception d'électro-ménagers. Pour accompagner son développement, nous recherchons un(e) employé administratif et commerciale FR/NL.Tâches : 1.Encodage et suivi des commandes clients jusqu'à la facturation ;2.Suivi des livraisons et gestion des problèmes de livraison ;3.Création et actualisation des données...
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Back Officer
il y a 4 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps pleinDescription Vous êtes à la recherche d'une fonction d'Employé Back Office dans la région de Liège ? Vous avez une très bonne maitrise de l'anglais ? Excel n'a pas de secret pour vous ? Postulez maintenant En qualité d'Employé Back Office, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :Vous traitez et analysez l'information (documents liés...
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Back Officer
Il y a 2 mois
Liège, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps pleinDescription Vous êtes à la recherche d'une fonction d'Employé Back Office dans la région de Liège ? Vous avez une très bonne maitrise de l'anglais ? Excel n'a pas de secret pour vous ? Postulez maintenant En qualité d'Employé Back Office, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :Vous traitez et analysez l'information (documents liés...
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Agent Back Office
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.DescriptionActivités :Au sein du département « Opérations », l'équipe « Back-Office Enterprise » est notamment chargée deL'analyse financière des entreprises ;Le recouvrement des...
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Assistante commerciale bilingue FR/NL
il y a 1 semaine
Liège, Wallonie, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
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Agent Middle Office FR-NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situ Lige, est un nergticien spcialis dans l'nergie verte. Il est l'un des grands acteurs du march et est situ au cur du centre ville.Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'nergie, tant en interne qu'en externe. Plus de clients belges font confiance cette entreprise.DescriptionEn tant qu'agent Middle Office...
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Agent Middle Office FR-NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de clients belges font confiance à cette entreprise.DescriptionEn...
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Assistant Administratif FR/NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'Assistant Administratif FR/NL (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est un organisme d'intérêt public située à Liège.Dans le cadre de votre fonction d'Assistant Administratif FR/NL (H/F/X), et au sein d'une équipe de 3...
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Assistante commerciale bilingue FR/NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Daoust Temps pleinde l'annoncePour l'un de nos clients situés à Liège, nous sommes à la recherche d'un assistant commercial bilingue FR/NL. Les tâches liées à la mission sont les suivantes:Relance téléphonique;Promotion de service; Etude de marché;Prise de rendez-vous commercial;Qualification de base de données. Au terme de la formation, le nouveau collègue sera...
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Etudiant bilingue FR/NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville. Très agréable, car ils mettent des vélos à disposition de leurs employés afin de pouvoir aller en ville l'après-midi pour un snack ou pour faire du shopping.Aujourd'hui, 420...
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Secrétaire FR/NL OBLIGATOIRE
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilit d'une agence d'intrim et la qualit d'une agence de slection.Seuls des emplois pouvant dboucher sur un contrat fixe sont proposs. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionns qui aident chaque jour plus de personnes trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand rseau de...
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Secrétaire FR/NL OBLIGATOIRE
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...
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Agent Back Office
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client, bas Lige, est une entreprise spcialise dans les nergies renouvelables, reconnue sur le march pour son expertise et idalement situe en plein centre-ville.ResponsabilitsRaliser des analyses financires pour l'quipe Back-Office Enterprise du service Oprations.Grer le recouvrement des crances impayes.Rsoudre les problmatiques lies la...
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Agent Customer Service FR/NL CDI
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinL'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans.Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux.Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...
