IT Servicedesk Medewerker

il y a 3 semaines


Edegem, Flandre, Belgique SGS Group Belgium Temps plein

Bij SGS kan je kiezen.

Allereerst uit onze verschillende vacatures. Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.
Kies je voor verdiepen of kies je voor verruimen?

We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van hun vakgebied ingaan. We zijn net zo hard op zoek naar verbinders, collega's die onze indrukwekkende diversiteit aan diensten kunnen koppelen. Aan elkaar. En daarmee onze dienstverlening verrijken.

SGS is wereldleider als het gaat om inspectie, controle, analyse en certificering. We zijn zelfs de wereldwijde benchmark voor kwaliteit en integriteit. Daar zijn we waanzinnig trots op. Net als op onze bijna collega's die onze klanten bijstaan wereldwijd, of wat dacht je van onze 1850 medewerkers alleen al in België?

Verdeeld over expertises, branches en culturen heen, geven onze medewerkers dagelijks 110% van zichzelf. Onze medewerkers bouwen aan hun eigen weg binnen de dienstverlening en expertise.

SGS Life Sciences voert alle soorten diensten uit voor farmaceutische en biotechnologische bedrijven, van de coördinatie en uitvoering van klinische studies met nieuwe moleculen of technieken, tot ondersteuning en advies bij postmarketing registratieactiviteiten.
SGS Life Sciences heeft ook expertise in de kwaliteitscontrole van geneesmiddelen.

Om de groei van ons bedrijf verder te ondersteunen, zijn we momenteel op zoek naar een
IT Servicedesk Medewerker (Edegem)


IT is jouw passie?
Mensen helpen geeft jou energie?

Dan is dit de job voor jou

Jouw uitdaging

Als IT Servicedesk medewerker ben je het eerste/tweede aanspreekpunt voor de IT user support met betrekking tot IT hard- en software problemen in ons ziekenhuis in Edegem. Je installeert de pc`s en tablets voor het kantoorpersoneel, dokters/verpleegkundige, maar ook voor het aansluiten aan een bloeddrukmeter.

Je installeert hardware en software, beheert het pc- en tabletpark en je zorgt voor een optimale werking ervan in overeenstemming met de behoeften van de gebruikers en de bedrijfsvoorschriften om zo mee de productiviteit te verbeteren.

Concreet:


• Je zorgt voor de technische installaties en het onderhoud van de IT-apparatuur en gegevensverwerkende software gerelateerd aan de pc's.


• Je zorgt voor de juiste werking van de in het bedrijf gebruikte software


• Je lost problemen op en stuurt de problemen die je zelf niet kan oplossen door naar een derdelijns ondersteuningsprovider (netwerkbeheerder, applicatieontwikkelaar of externe serviceprovider)


• Je zorgt voor de ontvangst van IT-apparatuur


• Je houdt de hardware- en software-inventaris up-to-date


• Je ondersteunt de gebruikers met betrekking tot alle standaard hardware en -software van SGS.


• Je geeft alle nodige informatie voor de validatie van geautomatiseerde systemen


• Je draagt zorg voor de installatie van eventuele hard- en/of software met inachtneming van de relevante IT-procedures


• Je geeft info voor het opstellen van documenten met betrekking tot het change control management


• Je wijst de juiste toegangsniveaus tot data en applicaties en de wachtwoorden toe aan nieuwe medewerkers en dit op vraag van het afdelingshoofd en/of systeemeigenaar


• Je begeleidt bezoekers die de IT serverruimte betreden


• Je verwijdert toegangsrechten tot het SGS-netwerk van werknemers die het bedrijf verlaten op basis van informatie ontvangen van de HR-afdeling


• Je zorgt voor een adequate doorstroming van informatie en gegevens met betrekking tot IT


• Je zorgt voor de vertrouwelijkheid van de gegevens door de namen en wachtwoorden van de netwerkgebruikers te beheren, en dit op vraag van de persoon die verantwoordelijk is voor de betrokken gegevens.


Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze functie?

• Je hebt een IT diploma en bewezen, relevante ervaring in een gelijkaardige functie


• Je hebt een grondige kennis van het gebruik van gegevensverwerkende hulpmiddelen en aanverwante computerapparatuur


• Je hebt grondige kennis van de installatie en het beheer van de hard- en software die binnen het bedrijf wordt gebruikt


• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels


• Je hebt ervaring met eindgebruikersondersteuning in een door Microsoft Active Directory beheerde omgeving.

Last but not least herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:

  • Je kan werken met deadlines en respecteert deze
  • Je werkt precies, methodisch, goed georganiseerd met veel oog voor detail
  • Je volgt workflows en SOP's correct op
  • Je hebt uiteraard goede communicatie vaardigheden
  • Windows 10, O365 en Active Directory hebben geen geheimen voor jou
  • Je bijt je graag vast in IT-problemen om zo tot een gewenste oplossing te komen

Overweeg je een nieuwe stap in je carrière?
Wil je jouw kennis verder uitbreiden in een nieuwe uitdaging?

Misschien is dit hem wel

Bij SGS kan je rekenen op een interessante functie waarin je verantwoordelijkheid kan nemen.
Kom genieten van ons team van collega's en grijp je kans om deel uit te maken van een toegewijd team

Bovenop dit alles kan je vanuit een IT functie je steentje bijdragen in een medisch relevante context, belangrijk voor ons allemaal

Wil jij hier deel van uitmaken?

Laat het ons weten

Stuur ons je verhaal en je CV via desolliciteer button en wie weet zijn we binnenkort collega's en drinken we samen een koffie

Heb je nog vragen?

Anneleen Vanbuggenhout kan je meer details geven over de job. Stuur haar een e-mail via


MS Office Suite, Hardware, Servicebalie, Engelse taal, Active Directory, Communicatie, Management, Active Directory, Windows 10, Nederlands, SOP, Onderhoud
  • IT Servicedesk Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique SGS Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Bij SGS kan je kiezen. Allereerst uit onze verschillende vacatures. Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze. Kies je voor verdiepen of kies je voor verruimen? We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van hun vakgebied ingaan. We zijn net zo hard op zoek naar verbinders, collega's die onze indrukwekkende...

  • Medior Ict Servicedesk Agent

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique CRONOS Temps plein

    FunctieomschrijvingWie zoeken we?Ben je een IT-probleemoplosser die net-dat-beetje-meer wil? Je hebt oog voor de toekomst van werken en wil hier graag aan bijdragen. Als service desk engineer ben je hét aanspreekpunt voor het dagdagelijkse beheer van de werkplek van onze klanten.Met oog voor de noden en mogelijkheden van je klant werk je naar de juiste...

  • IT Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Kaercher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van mensen in 80 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu ??en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging...


  • Edegem, Flandre, Belgique Kaercher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van 15.Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu ??Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging en onderhoud. Met WOW-producten en WOW-diensten. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team...


  • Edegem, Flandre, Belgique Kaercher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van 15.Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu ??Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging en onderhoud. Met WOW-producten en WOW-diensten. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team...

  • Lead Support Team

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Uptime Group Temps plein

    Coalitions a été fondée en 2021 et fait partie du groupe Cronos, un réseau bien développé d'entreprises informatiques où l'entrepreneuriat, l'innovation et les personnes sont centraux.Coalitions veut aider les entreprises dans leur transformation en développant et en mettant en œuvre une stratégie d'approvisionnement équilibrée, avec laquelle...

  • Service Coördinator

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Netflow IT Temps plein

    **Om ons team te versterken, in onze locaties te Geel en Edegem, zijn we op zoek naar een gemotiveerd Service Coördinator die uitblinkt in klantenservice en communicatievaardigheden****Functieomschrijving**:**Als Service Coördinator**, Ben je het gezicht van onze organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor alle IT-ondersteuningsactiviteiten, zowel intern...

  • Junior Ict Servicedesk Agent

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique CRONOS Temps plein

    FunctieomschrijvingWie zoeken we?Ben je een IT-probleemoplosser die net-dat-beetje-meer wil? Je hebt oog voor de toekomst van werken en wil hier graag aan bijdragen. Als service desk engineer ben je hét aanspreekpunt voor het dagdagelijkse beheer van de werkplek van onze klanten.Met oog voor de noden en mogelijkheden van je klant werk je naar de juiste...

  • Notarieel Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Dit notariaat is een groeiend en all-round kantoor. Ze zetten in op duidelijke communicatie met het cliënteel voor de klantentevredenheid. Daarnaast is de teamspirit en samenwerking belangrijk. Het team bestaat uit de notaris, 6 (notariële) juristen en 1 medewerkster. Er heerst een goede sfeer tussen de medewerkers met regelmatig sociale activiteiten. Ze...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Edegem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Support Medewerker (m/v/x) zijn:Bieden van technische en functionele ondersteuning aan klanten rondom de gebruikte systemen;Verdiepen in de inhoud en technische specificaties van het platform...

  • Telefonisch Onthaalmedewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Netflow IT Temps plein

    **Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een gemotiveerd telefonisch onthaalmedewerker die uitblinkt in klantenservice en communicatievaardigheden****Functieomschrijving**:**Als telefonisch onthaalmedewerker, speel je een cruciale rol in onze organisatie door het eerste contactpunt te zijn voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het...

  • It Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Kaercher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van mensen in 80 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu ??en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging...

  • It Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique Kaercher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van mensen in 80 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu ??en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging...


  • Edegem, Flandre, Belgique Momade Temps plein

    MEDEWERKER INTERNE COMMUNICATIE EN KLANTENBEHEER (M/V/X) - MOMADE CUPCAKESWIE ZIJN WIJ?Momade is al sinds 2010 dé specialist als het aankomt op ambachtelijke cupcakes, patisserie en macarons. Het bedrijf startte ooit met een kleine winkel in Antwerpen, maar telt inmiddels al 5 vestigingen in zowel België als Nederland. Daar werkt een team van...

  • End User Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique uptime group Temps plein

    **Wie zijn wij?**- Wij zijn Auxility. Wij specialiseren ons in het bieden van eindgebruiker, server en cloud ondersteuning. De rode draad en focuspunt doorheen onze werking is Microsoft Technologie.- We willen niet het zoveelste IT-support bedrijf zijn. Nee, wij willen onze eindgebruikers een User Experience bieden door actief te werken aan kwaliteit en...


  • Edegem, Flandre, Belgique Mo Made BV Temps plein

    WIE ZIJN WIJ?Momade is al sinds 2010 de specialist als het aankomt op ambachtelijke cupcakes,patisserie en macarons. Het bedrijf startte ooit met een kleine winkel in Antwerpen, maartelt inmiddels al 5 vestigingen in zowel België als Nederland. Daar werkt een team vangepassioneerde zoetebekken iedere dag rond één missie: mensen rond de tafel krijgenen ze...


  • Edegem, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique FORTY5 Temps plein

    Het beantwoorden van telefoons, mails of chatconversaties in NL, FR en EN- De vragen van klanten binnen jouw domein beantwoorden en routeren naar andere diensten indien nodig- Converteren van mail, telefoongesprekken en alerts uit een monitoringsysteem tot incidenten en changes via helpdesktools- Klanten op de hoogte houden van de status van hun case-...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 3 semaines


    Edegem, Flandre, Belgique .ARCHIE Temps plein

    Functieomschrijving- Het beantwoorden van telefoons, mails of chatconversaties in NL, FR en EN- De vragen van klanten binnen jouw domein beantwoorden en routeren naar andere diensten indien nodig- Converteren van mail, telefoongesprekken en alerts uit een monitoringsysteem tot incidenten en changes via helpdesktools- Klanten op de hoogte houden van de status...


  • Edegem, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Het Centrum Medische Genetica van de Universiteit Antwerpen zoekt een voltijdse bekwame en...