Customer Care Service

il y a 2 semaines


Mouscron, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein
de l'emploi
Vous êtes à l'aise par téléphone au contact de la clientèle? Vous êtes en mesure de vous exprimer parfaitement en français? Vous désirez vous lancer dans un nouveau challenge à Mouscron en CDI immédiat?

Nous recherchons un·e agent·e de recouvrement francophone talentueux·se et motivé·e pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, en assurant le suivi des paiements et en négociant des solutions de recouvrement adaptées. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la santé financière de notre entreprise en vous assurant que les créances soient recouvrées de manière efficace et professionnelle.

Missions principales :

-Contacter les client·e·s par téléphone, courrier électronique et courrier postal pour le recouvrement des créances.
-Négocier les plans de paiement et proposer des solutions adaptées aux situations des client·e·s.
-Suivre et mettre à jour les dossiers de recouvrement dans le système de gestion.
-Collaborer avec les autres départements pour résoudre les litiges et les différends de facturation.
-Atteindre et dépasser les objectifs de recouvrement fixés.
-Fournir un excellent service client tout en restant disponible et professionnel·le.Profil-Minimum 1 an d'expérience en centre d'appels, idéalement dans une fonction similaire.
-Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
-Aptitude à négocier et à gérer les conflits avec tact et diplomatie.
-Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
-Bonnes compétences informatiques, notamment avec les logiciels de gestion de recouvrement.
-Sens de l'organisation et rigueur administrative.Offre-CDI immédiat
-Horaire 9-17 du lundi au vendredi
-Environnement de travail dynamique et stimulant.
-Opportunités de développement professionnel et de progression de carrière.
-Salaire : SMIC français € bruts = € nets) avec une prime mensuelle de 500€ nets si l'objectif est atteint.

Intéressé(e) par ce poste de customer care en CDI immédiat?
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  • Customer Care Service

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiVous êtes à l'aise par téléphone au contact de la clientèle? Vous êtes en mesure de vous exprimer parfaitement en français? Vous désirez vous lancer dans un nouveau challenge à Mouscron en CDI immédiat? Nous recherchons un·e agent·e de recouvrement francophone talentueux·se et motivé·e pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous...

  • customer service

    Il y a 2 mois


    Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Tu recherches une opportunité en tant qu'employé au customer service sur Tournai ? Tu es à l'aise avec le traitement des plaintes des clients et tu as un bon niveau de néerlandais ? Découvre notre offre d'emploi Pour ce poste d'employé administratif, tes responsabilités sont :- réception et traitement des plaintes des clients- gestion administrative...

  • customer service

    il y a 4 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Tu recherches une opportunité en tant qu'employé au customer service sur Tournai ? Tu es à l'aise avec le traitement des plaintes des clients et tu as un bon niveau de néerlandais ? Découvre notre offre d'emploi Pour ce poste d'employé administratif, tes responsabilités sont :- réception et traitement des plaintes des clients- gestion administrative...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Freudenberg Temps plein

    Working at Freudenberg: We will wow your world Responsibilities: Issue quotes and orders for new and existing customers into ERP system (SAP), manage delivery according to customer demand together Return of Goods with Logistic Department Set up new accounts into ERP system (SAP) + Maintaining of the Customer Database Managethe Customer Relation...

  • Customer Care Service

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Agent de recouvrement Francophone en CDI à Mouscron Si tu kiffes la relation client au téléphone et que tu gères carrément en français, ce poste en CDI à Mouscron est fait pour toi. On recherche un ou une agent·e de recouvrement ultra talentueux·se et motivé·e pour rejoindre notre équipe trop cool. Ta mission: gérer les dossiers clients, suivre...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken Lees snel verder.**De functie inhoud**:Welke taken heb je als customer service medewerker in Moeskroen?- De binnenkomende** klantenorders** volg je correct op in het**...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe functie waar je **energie **krijgt van **klantencontact**? Schrikt **administratie **jou ook niet af? Dan is deze vacature van **customer service medewerker **regio **Moeskroen **echt iets voor jou**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw takenpakker als **customer service medewerker **regio **Moeskroen **er nu uit?- Je bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken Lees snel verder.**De functie inhoud**:Welke taken heb je als customer service medewerker?- De binnenkomende klantenorders volg je correct op in het ERP-systeem (SAP).- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken Lees snel verder.**De functie inhoud**:Welke taken heb je als customer service medewerker?- De binnenkomende klantenorders volg je correct op in het ERP-systeem (SAP).- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:- Ben je een echte foodlover?- Als een vis in het water in een multionationale omgeving?- Commerciële drive typeert jou?Drie maal ja gezegd? Dan kan deze job in Moeskroen misschien wel jou nieuwe droomjob zijn. Deze multinational in de voedingssector zoekt nieuwe Customer Service Medewerkers die graag in een collegiaal team willen werken....

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Select Temps plein

    U stuurt het team en de activiteiten binnen Customer Service aan.- U staat in voor de algemene coördinatie van de order entry, maar ook voor een goede communicatie naar klanten, transporteurs en interne diensten.- Het contractmanagement valt onder uw bevoegdheid : u bewaakt de gemaakte afspraken en het correct invoeren van alle jaarcontracten.- Daarnaast...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : Vous êtes orienté client et aimez trouver des solutions pour eux ? Vous êtes proactif, dynamique et ambitieux ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons pour notre partenaire situé à Mouscron.Nous recherchons un employé de service client prêt à offrir une expérience exceptionnelle aux clients de notre partenaire tout en contribuant...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Voor onze gerenommeerde partner in de logistieke sector zijn we op zoek naar een customer service medewerker om hun team te versterken.**Wie zoeken we?**:Herken jij jezelf in de volgende omschrijving?- Je hebt idealiter ervaring in een klantendienst en/of ervaring met training in de transportsector;- Je hebt idealiter een bachelordiploma;- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer service medewerker**:**Over deze job**:Heb je een goede kennis van het Nederlands en het Frans? Hou je ervan klanten op te volgen van A tot Z? Lees dan zeker verder**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor een klant te Moeskroen, actief in de voedingssector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je komt terecht in een hecht team van een...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Roger & Roger SA Temps plein

    De belangrijkste markten zijn Europa, maar ook de exportmarkt kent een aanzienlijke groei. Vandaag zijn wij voor onze Customer Service afdeling op zoek naar een (m/v)**CUSTOMER SERVICE OFFICER****Doel van de functie**:Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale) klantenportefeuille. Je...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Unique Tournai Office Temps plein

    Notre client est une société de renom en Belgique et appartient à un grand groupe leader mondial dans son secteur. Ils possèdent des filiales dans plus de 30 pays ainsi que de nombreux partenaires.C'est une société qui réunit des passionnés par les solutions innovantes. Notre client offre un environnement diversifié et interconnecté où chacun peut...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : Vous êtes orienté client et aimez trouver des solutions pour eux ? Vous êtes proactif, dynamique et ambitieux ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons pour notre partenaire situé à Mouscron. Nous recherchons un employé de service client prêt à offrir une expérience exceptionnelle aux clients de notre partenaire tout en contribuant...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **aangelegd en hou je van **klantencontact**? Wil jij het team van onze klant uit **Moeskroen **komen versterking? Start dan binnenkort als **customer service** **officer** Klik snel verder voor alle details.**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag eruit als customer service officer in Moeskroen?- Je staat in voor de opvolging van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Limited Edition Temps plein

    **Customer service medewerker**Wegens verdere uitbreiding van ons gemotiveerd team, zijn wij op zoek naar een"Customer service medewerker "- opvolging van eigen klantendossier van A tot Z - offertes, telefonische contacten, orderverwerking, planning, transport, facturatie, klachtenbehandeling,- support commerciële buitendienst medewerkers- talenkennis :...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique Indetex Temps plein

    **Customer Service Officer met kennis Italiaans**- INDETEX is een groothandel van gordijntextiel. We zijn internationaal actief en kunnen terugvallen op een uitstekende reputatie bij onze klanten. Dit zijn enerzijds B2B spelers (betere decoratiewinkels, alsook _- confectieateliers) en anderzijds de projectmarkt (architecten, interieur vormgevers,...