Emplois actuels liés à Customer Service Specialist - Bruxelles, Région de Bruxelles - Jobemploi Belgium
-
Customer Service
Il y a 4 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Allo Intérim Temps plein**As an Application Support Specialist (Customer Service), you will play a central role within a European institution!** **Mission**: - Provide technical support, **investigate issue**s, and determine **appropriate actions**. - Keep users informed about the status of their requests. - Participate in **meetings with the development team.**: - Contribute to...
-
Customer Care Representative B2B
il y a 1 mois
Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinBen jij klaar om het verschil te maken voor een van de grootste telecomproviders in België? Wij zoeken naar een gepassioneerde **Customer Care Specialist** om de Business Market en Sales Agents te ondersteunen. **Jouw takenpakket als ** **Customer Care Specialist**: - Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon. - Behandelen en...
-
Ai Specialist, Data Specialist
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Microsoft Temps pleinAre you passionate about helping customers transform their businesses? Microsoft is at the forefront of this transformation; come and help organizations rethink aspects of their business in a way that sets them and their people up for success. Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As...
-
Ai Specialist, Data Specialist
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Microsoft Temps pleinAre you passionate about helping customers transform their businesses? Microsoft is at the forefront of this transformation; come and help organizations rethink aspects of their business in a way that sets them and their people up for success. Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) zijn : ...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de technische sector. Belangrijkste verantwoordelijkheden van de Customer Service Agent FR/NL (m/v/x): je behandelt serviceverzoeken en coördineert...
-
Customer Service Representative
Il y a 3 mois
Bruxelles, Belgique Straumann Temps pleinDoel van de functieAls Customer Service medewerker rapporteer je aan de Customer Services Manager. Als medewerker van de klantenservice beantwoord je telefoontjes en e-mails van klanten. Je bent van nature klant gericht met een goede kennis van het order proces en benodigde systemen. Je kan nauwkeurig werken en bent graag onderdeel van een team dat er voor...
-
Solution Specialist, Area Specialist
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Microsoft Temps pleinMicrosoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 mois
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Schaarbeek**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Schaarbeek**. Onze klant is actief in de **preventie - en welzijnssector**. Het gaat om een opdracht met zicht op een...
-
Customer Service Advisor
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique HAYS Temps pleinJouw nieuwe functie Voor één van onze klanten, een internationale speler die logistiek met IT combineert, zijn we dringend op zoek naar een Customer servicemedewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de 'customer satisfaction' van jouw eigen B2B klantenportefeuille. Je bent contactpersoon van al hun vragen en problemen en...
-
Customer Success Specialist
Il y a 3 mois
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Shyfter.co Temps pleinWe’re growing at lightning speed, +300% each year since 2019 and we are proud to serve cool & happy customers like KFC, Quick, Carrefour, Delhaize, Thai Café, Interxion, Marcolini, and many many more Mainly active in Belgium, we are right now scaling our activities to new markets. At Shyfter we have a very strong vision of where we want to go, our goal...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Bruxelles Anderlecht, Belgique Univar Solutions Belgium Temps plein**A Place Where People Matter - Growing our People to Grow Our Business** We’re thrilled that you are exploring career opportunities where you can continue to make a positive difference every day to **keep our communities healthy, fed, clean and safe.** We have currently an open position as Customer Service Representative. In this very interactive...
-
Customer Service Coordinator
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Dixon Supply Chain Temps pleinBen je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig? Wij kijken uit naar een Customer Care Coordinator die energie haalt uit een rol waarin je in contact staat met klanten. Iemand die behulpzaam is en sterk communicatief. Het bedrijf is...
-
Customer Service Coordinator
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Dixon Supply Chain Temps pleinBen je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig? Wij kijken uit naar een Customer Care Coordinator die energie haalt uit een rol waarin je in contact staat met klanten. Iemand die behulpzaam is en sterk communicatief. Het bedrijf is...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Mallory Recruitment Temps plein**Join A Dynamic Customer Service Team in Brussels!** Are you a customer-focused individual with a flair for languages? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? We have an exciting opportunity for you to join one of our clients' vibrant team in Brussels! **What You Bring**: - You’re a natural communicator, comfortable...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique ITZU Temps pleinHang jij graag aan de telefoon met klanten? Zorg jij voor een uitstekende klantenservice? Dan heb jij misschien wel je ultieme job gevonden! Klantenservice: Bied uitgebreide telefonische en schriftelijke ondersteuning aan diverse klanten, waaronder particulieren, grote bedrijven en zelfstandige ondernemers. Behandel een breed scala aan vragen, variërend...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique ITZU Temps pleinBen jij behulpzaam en geniet je van telefonisch contact met klanten? Lees zeker deze vacature! Klantenservice: Bied uitgebreide telefonische en schriftelijke ondersteuning aan diverse klanten, waaronder particulieren, grote bedrijven en zelfstandige ondernemers. Behandel een breed scala aan vragen, variërend van administratieve zaken tot technische...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique ITZU Temps pleinBen jij behulpzaam en geniet je van telefonisch contact met klanten? Klantenservice: Bied uitgebreide telefonische en schriftelijke ondersteuning aan diverse klanten, waaronder particulieren, grote bedrijven en zelfstandige ondernemers. Behandel een breed scala aan vragen, variërend van administratieve zaken tot technische problemen. Streven naar optimale...
-
Experienced Business Travel Consultant
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique HR-Specialist Temps plein**À propos de HR-Specialist**: Notre client est un groupement d’agence de voyage spécialisé dans les voyages d’affaire et de loisirs qui existe depuis plus de 40 ans et compte une 20 taine de personnes essentiellement sur Bruxelles. Leurs clients apprécient leur expertise, la gentillesse du personnel et le service sur mesure qui leurs est...
-
Customer Service Officer Français
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...
Customer Service Specialist
Il y a 3 mois
Heb jij een passie voor interieur en exterieur design? Wens je jouw passie dagdagelijks te gebruiken met als doel een tevreden klant in zijn/haar gloednieuwe sofa of loungeset?
Dan ben jij mogelijks de Customer Service Specialist die wij zoeken voor ons team
Jij bent hét aanspreekpunt voor elke klant die vragen of een probleem heeft. Die bied jij een gepaste oplossing. Klant gelukkig, dan ben jij dat ook (en omgekeerd). Het duidelijk & overzichtelijk opvolgen van (potentiële) klanten - voor, tijdens en na de aankoop - staat bijna dagelijks op je agenda. Je bijt je vast in klantendossiers en komt dus nooit voor verrassingen te staan.
Je neemt elke vraag serieus en bent pas tevreden als je zeker weet dat je uitmuntende service hebt verleend Enerzijds werk je gestructureerd, anderzijds toon je flexibiliteit als daarom wordt gevraagd.
Profiel
- Je bent zeer vlot in zowel het Nederlands als het Frans.
- Je kan goed overweg met een computer en kan snel schakelen tussen verschillende systemen.
- Je beschikt over een groot inlevingsvermogen en je bent communicatief zeer sterk.
- Je communiceert op een vriendelijke en professionele wijze met de klant.
- Je stelt de klant centraal, je luistert actief en je brengt geduld op, keer na keer.
- Je bent van nature enthousiast, hartelijk en positief.
- Je staat open voor verandering en wil jezelf altijd verder ontwikkelen
- Je bent in staat om snel een probleem in kaart te brengen, je bent daarbij oplossingsgericht en je hebt hierbij oog voor detail en kwaliteit;
- Je hebt affiniteit met online bestellingen
- en services.
- Je wordt flexibel ingezet; de klantenservice is namelijk van maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 20:00 uur geopend.
- Uiteraard belonen wij jouw flexibiliteit met de bijhorende toeslagen (Avondtoeslag, zaterdagtoeslag,)
- Beschik je reeds over ervaring in de klantendienstsector? Dan is dit zeker een meerwaarde.
Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Contract Onbepaalde duur vanaf dag 1
- Competitief salaris met een aantrekkelijke extra legale voordelen.
- Verschillende toeslagen die jouw flexibiliteit belonen (avondtoeslag, zaterdagtoeslag,)
- Maaltijdcheques € 8/gepresteerde dag
- Hospitalisatieverzekering
- Kwalitatieve opleiding van 2 weken
- Hybride werkmodel met aanwezigheid op ons nieuwe kantoor op Antwerpen Post X en mogelijkheden tot 80% telewerk na een inleertraject.
- Bijkomende dagelijkse thuiswerkvergoeding van zodra je gaat telewerken.
- Interne en externe ontwikkelingsmogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
2600 BERCHEM
Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- 2 ploegenstelsel
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 2600 BERCHEM
