Customer Service

il y a 2 semaines


Bruxelles SaintGilles, Belgique Allo Intérim Temps plein

**As an Application Support Specialist (Customer Service), you will play a central role within a European institution**

**Mission**:

- Provide technical support, **investigate issue**s, and determine **appropriate actions**.
- Keep users informed about the status of their requests.
- Participate in **meetings with the development team.**:

- Contribute to improving documentation and create FAQs based on received calls.

**Offered Benefits**:

- **Starting salary** of 2200 to 2400 euros.
- **Work remotely three days a week.**:

- Meal vouchers of **8 euros per day.**:

- **Support and continuous training opportunities.**:

- **Favorable work environment** that encourages **teamwork and cohesion.**

**Position Requirements**:

- **Higher education **or **equivalent experience** (marketing, economics, international relations, public relations).
- Minimum of one year successful experience in **user support or a call center.**:

- Proficiency in **French and English**.
- **Strong analytical skills **and **quick understanding of processes.**:

- Excellent communication skills to ensure **customer satisfaction.**:

- Ability to work in an **international/multicultural environment.**:

- **Strong team player** with excellent relationship skills.

**About Us**: A strategic recruitment partner for institutions and large companies in Belgium, **Allo Interim & Consulting **has been **based in Brussels since 1990**. Our extensive **expertise covers various sectors, i**ncluding _IT, office, marketing, management, accounting, and legal._

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, Freelance/Indépendant

Salaire : 2.200,00€ à 2.400,00€ par mois

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formations en entreprise
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Travail à domicile

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Lieu du poste : Télétravail hybride (1060 Brussels)


  • Customer service

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    We are a renowned bank looking for a Customer Service RepresentativeYou will assist customers with inquiries about our banking services.Your main goal will be to ensure customer satisfaction.Collaborate with colleagues to achieve objectives as a team.Guide customers in making informed decisions.Profile:Are you dynamic and enjoy working in a team?Do you have...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en commun. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en commun.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Satellite Industries Temps plein

    Your mission:As Customer Service Representative, you are in charge of the French-speaking territories:Daily work with sales representatives, logistics departments and warehouses. Management of orders for customers on your territories (reception and registration of orders on ERP Sage X3) and follow up until the delivery of the goods Preparation of quotes...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**:Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous **Principales compétences**:- Bonne communication- Esprit commercial- Résistance au stress- Esprit d'équipe- Patience et empathie- Passion...

  • Customer Service Desk

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**:L'équipe Helpdesk est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour venir la renforcer Vous êtes fortement orienté en Customer Service ? Vous avez des connaissances dans l'environnement du hardware IT ?Et bien voici les _tâches principales_:- Étant intégré au Helpdesk interne, votre but est de remplacer, recevoir et donner...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen)Je verwerkt zowel de technische als de administratieve vragen....

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Start People Temps plein

    Met meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97% Functieomschrijving Als Customer Service medewerker speelt...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Start People Temps plein

    Met meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97% Functieomschrijving Als Customer Service medewerker speelt...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionAls Customer Service Advisort krijgt je de kans om bij te dragen aan een missie met een grote maatschappelijke impact, zowel lokaal als internationaal.Uw hoofdtaken:Als lid van ons dynamische team behandelt u telefoongesprekken van onze leden in beide landstalen.U beantwoordt met plezier uiteenlopende vragen over abonnementen, bestellingen,...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    DescriptionAls Customer Service Advisort krijgt je de kans om bij te dragen aan een missie met een grote maatschappelijke impact, zowel lokaal als internationaal.Uw hoofdtaken:Als lid van ons dynamische team behandelt u telefoongesprekken van onze leden in beide landstalen.U beantwoordt met plezier uiteenlopende vragen over abonnementen, bestellingen,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...


  • Saint-Gilles, Belgique Start People Temps plein

    Met meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97% Functieomschrijving Als Medewerker Customer Service speelt u...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers- Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...


  • Saint-Gilles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een steeds groeiend bedrijf actief in de automotive, dat mobiliteitsoplossingen aanbiedt aan diverse klanten (particulieren, KMO's en grote bedrijven). Het is een leuk internationaal bedrijf met veel kansen om door te groeien. Functieomschrijving Op zoek naar een functie in de autosector? Geeft u het beste van uw werk in een fast-paced...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships.You are working as Customer Service & Sales Advisor.YOUR JOB After a training period you are the focal point for internal customer requests and daytoday account activities in order to...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    DescriptionUw hoofdtaken als Customer Service Advisor :Als lid van ons dynamische team behandelt u telefoongesprekken van onze leden in beide landstalen.U beantwoordt met plezier uiteenlopende vragen over abonnementen, bestellingen, informatie en/of specifieke problemen.U verzorgt gepersonaliseerde schriftelijke communicatie (brieven/e-mails) met onze leden,...

  • Customer Services

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nestle Temps plein

    Position Summary- Where will you work? Nestlé's offices in Brussels- When will you start? En of June 2023- How long will it last? 6 monthsIn this position located in our supply chain department, you will help us to implement the new way of working in the Customer Service to transform existing processes and win with Customers (Delhaize, Carrefour,...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving**Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket:- Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon;- Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans;- Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert...