Customer Service

il y a 4 jours


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

Notre client offre une vaste gamme de marques et de produits pour répondre aux besoins diversifiés de leurs clients. Fondée sur un engagement envers la durabilité, l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client, notre client s'est imposé comme un leader incontesté dans son secteur.Dans cette entreprise, chaque commande est une promesse de qualité et de durabilité. En tant que Customer Service & Logistics Coordinator, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la fluidité des opérations logistiques, en garantissant la satisfaction de leurs clients tout en contribuant à une consommation plus responsable.

Description de la fonction

En tant que Customer Service & Logistics Coordinator, vous aurez la chance de :

Gérer et suivre les commandes clients (nationales et internationales)
Assurer une gestion fluide des documents douaniers
Contribuer à l'amélioration continue des processus et à une ambiance de travail positive
Collaborer avec le service qualité pour résoudre les retours et plaintes clients
Travailler en lien étroit avec l'équipe commerciale pour le suivi des contrats, stocks et prévisions
Assurer la communication avec la supply chain pour garantir des livraisons sans accroc
Participer activement à l'implémentation du nouvel ERP

Profil

Les qualités et compétences requises pour le poste de Customer Service & Logistics Coordinator sont les suivantes :

Bachelier en logistique
Bilingue Français - Anglais - Néerlandais (niveau B2 min.)
Première expérience dans une fonction similaire (service client, logistique, supply chain)
? Passionné(e) par le commerce équitable, le bio et la gourmandise
? À l'aise avec Excel et les outils bureautiques
Expérience avec un ERP (idéalement Navision ou Business Central)
Motivé(e) à œuvrer pour un revenu juste pour les planteurs de cacao

Offre

Le futur Customer Service & Logistics Coordinator se verra offrir :

? Une entreprise en pleine croissance, engagée pour une consommation responsable
? Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
? Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
? La possibilité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière.
? Travailler dans des locaux moderne et avec des équipement de haute qualité.
? Rejoindre une équipe dynamique, où l'initiative et l'esprit d'entreprise sont valorisés.



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    Join our team as a Customer Service Representative with Customs Expertise and assist clients with customs procedures, regulations, and documentation. Work closely with logistics teams to ensure smooth shipment processing. If you have experience in customer service, knowledge of customs laws, and strong communication skills, apply nowAs a Customer Service...

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    il y a 3 semaines


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    Arlington, VA, USA Req #117Tuesday, December 31, 2024The primary role of the Customer Service Specialist is to research and resolve member issues and inquiries about their existing policies via phone, e-mail, regular mail and/or in person; provide excellent service in a timely, professional, and courteous manner. Document all interactions and member feedback...


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    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

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    il y a 4 jours


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    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique OMP Belgium Temps plein

    As a Customer Services Consultant, you solve customer tickets that come in via your first-line colleagues. As a specialist in a specific area of our planning solution, you address problems that require more technical knowledge.You are responsible for:Making your customers' day by providing solutions for the challenging problems they experience.Taking...


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    il y a 7 jours


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    il y a 1 jour


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  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    JOB DESCRIPTIONAs a Customer Service Team Leader, you will report to the Customer Service Manager and be responsible for a team of Customer Service Specialists in Tessenderlo.Your RoleYou know better than anyone how to coach, develop, and guide your colleagues, and like this maintain the focus on customer satisfaction. You are the connecting factor in your...

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    il y a 4 jours


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    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

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