Customer Success Manager Roeselare

il y a 2 semaines


Roeselare, Flandre, Belgique ProPlanner Temps plein
Wij zijn met ProPlanner als **SAAS scale-up** marktleider in België en onze internationale expansie is zich volop aan het voltrekken.

Onze software ontzorgt autodealers, autoverhuurders en verdelers van deelwagens. Dat doen we door hun dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te automatiseren. Kortom: we helpen hen meer rendement te halen uit hun vloot.

Wil jij deel uitmaken van ons verhaal en meebouwen aan onze internationale doorbraak? Word jij samen met ons een Europees kampioen? Je krijgt alvast de kans jezelf stap voor stap te ontwikkelen, continu uitgedaagd te worden en zo **mee te groeien met het bedrijf**.

Samen met jouw 17 collega's geef je dagelijks het beste van jezelf. Ons team ademt hartelijk en gedreven teamwork.

Dit samenwerken doen we met een plezante mix van kantoorwerken vanuit onze moderne kantoren in het filevrije Roeselare, en vaste dagen thuiswerk.

Wij bieden jou:

- Een gevarieerde en uitdagende job.
- Een omgeving waarbij we initiatief appreciëren.
- Een hecht team en een open bedrijfscultuur.
- Mogelijkheid thuiswerk na inwerkperiode.
- Glijdende uren.
- Contract onbepaalde duur.
- Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals bonus, maaltijdcheques, ecocheques, laptop, hospitalisatie
- en groepsverzekering, bedrijfswagen in functie van profiel en ervaring

Takenpakket:

- Structuur in onze user journey brengen.
- Advies op maat geven aan onze gebruikers.
- Uitschrijven van handleidingen of korte productvideo's maken, waarbij je ook onze gebruikers ook in aanraking laat komen met onze nieuwe functionaliteiten.
- Geven van webinars, opleidingen, tips & tricks aan bestaande klanten.
- Projecten opzetten om het niveau van het gebruik en de waardecaptatie door de gebruiker naar een hoger niveau te tillen.
- Je gaat aan de slag met user analytics data.

Wat verwachten we van jou:

- Je hebt minstens een bachelor diploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent bereid om je in te werken in ons product.
- Je bent nauwkeurig en je werkt efficiënt.
- Door de nauwe samenwerking met jouw directe collega's zoals onze product manager, customer support en onze consultants ben jij de teamplayer die wij zoeken.
- Je bent een vlotte communicator en beheerst vlot het Nederlands, Frans en Engels.
- Ervaring in softwareproducten, automotive sector en user analytics zijn een pluspunt.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Levensverzekering
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek
  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar om je stempel te drukken op een dynamisch, innovatief en jong bedrijf? Jouw grootste drijfveer is het optimaliseren van de klantentevredenheid. Voel jij jou aangesproken? Waag je kans als **Customer Succes Manager** bij dit modern bedrijf in** Roeselare**.**De functie inhoud**:Welke taken heb je als Customer Succes Manager?- Als **1e lijnscontact** van...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar om je stempel te drukken op een dynamisch en innovatief bedrijf? Jouw grootste drijfveer is het optimaliseren van de klantentevredenheid. Voel jij jou aangesproken? Waag je kans als **Customer Succes Manager** bij dit modern bedrijf in** Roeselare**.**De functie inhoud**:Welke taken heb je als Customer Succes Manager?- Als **1e lijnscontact** van de...


  • Roeselare, Flandre, Belgique ProPlanner Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn met ProPlanner als SAAS scale-up marktleider in België en onze internationale expansie is zich volop aan het voltrekken.Onze software ontzorgt autodealers, autoverhuurders en verdelers van deelwagens. Dat doen we door hun dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te automatiseren. Kortom: we helpen hen meer rendement te halen...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique ProPlanner Temps plein

    Role and Responsibilities:Ready to play a crucial role as a Customer Success Specialist at ProPlanner, a dynamic & growing SAAS company in a scale-up phase?From the moment a customer chooses us, you are their reliable first point of contact. You are essential in optimizing their experience with our software, from the initial introduction to full...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Als **customer service** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**.**De functie inhoud**:Welk takenpakket voer je uit als customer service in Roeselare?- De**...

  • Office Manager Roeselare

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**:**Voor deze vacature ben ik op zoek naar een gedreven Office Manager voor ons Jobcenter Roeselare.**Taken?- Je bent een echte people manager. Je staat in voor het motiveren, coachen en aansturen van je team.- Bij Daoust, Teamwork makes the dreamwork- Samen met je team ga je commercieel aan de slag en zorg je voor een optimale...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique ProPlanner Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenBen je klaar om een belangrijke rol te vervullen als Customer Success Specialist bij ProPlanner, een groeiend SAAS bedrijf in de scale-up fase? Vanaf het moment dat een klant voor ons kiest, ben jij hun aanspreekpunt. Je helpt bij de optimalisatie van hun ervaring met onze software, van kennismaking tot implementatie. Je...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique VDL Bus Roeselare Temps plein

    Ben je op zoek naar een bijzonder project waarbij je echt het verschil kan maken? Verbaas je iedereen met jouw people skills en organisatietalent? Dan is dit hét project om jouw resultaatsgerichte aanpak te tonen. Wij staan momenteel voor een grote transitie naar een nieuwe vestiging. In januari zijn we onze productie reeds opgestart op onze gloednieuwe en...


  • Roeselare, Flandre, Belgique A.S. Adventure Temps plein

    Position: A.S.Adventure-medewerker Location: België, West-Vlaanderen, Roeselare Hours: 35u The Adventure: Inspire customers with your sense of style and specialized knowledge in fashion. Provide excellent customer service and personal contact to ensure customers leave feeling great. Maintain a well-organized store where every item shines. Achieve...

  • Property Manager Roeselare

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique DEWAELE Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende job in de vastgoedsector waar geen enkele dag dezelfde is? Is klanttevredenheid jouw topprioriteit? Wil je graag deel uitmaken van een Great Place to Work? Dan is een uitdaging als property manager bij kantoor Roeselare vast iets voor jouDe job in een notendop.Als property manager ben jij het eerste...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de customer service? Ben je gepassioneerd door het leveren van een goede klantenservice en ben je communicatief sterk? Solliciteer snel voor de vacature van **customer service officer** in **Roeselare****De functie inhoud**:Welke taken voer je uit als customer service officer in Roeselare?- **Bezorgen** van informatie...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb je een passie voor **klantenservice**? Wil je graag deel uitmaken van een **dynamisch team **regio **Roeselare**? Dan is de functie **customer service specialist **helemaal iets voor jou**De functie inhoud**:Wat is het takenpakket van een **customer service specialist **regio **Roeselare**?- Je bent **verantwoordelijk **voor de **klantenservice **via...

  • Showroomverkoper

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Our client offers a wide range of high-quality and affordable garden furniture, interior furniture, and decoration. Their key to success: top quality at very competitive prices. The frontline staff at their stores play a crucial role in their success. Their main responsibility is to warmly welcome every visitor and provide professional advice and assistance...


  • Roeselare, Flandre, Belgique MSD EUROPE Temps plein

    Functieomschrijvingorders klaarzetten voor verzendingorganisatie inkomende en uitgaande flow goederenontvangen van inkomende goederen, containerspicken orders in communcatie met onze Customer ServiceProfielpunctueeloog voor detailJobgerelateerde competenties- Goederen naar de verzend-, opslag- of productiezone brengen- Opvolggegevens van orders...

  • Customer Service Commercial

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de customer service? Ben je gepassioneerd door het leveren van een goede klantenservice en ben je communicatief sterk? Solliciteer snel voor de vacature van **customer service commercial** in **Roeselare****De functie inhoud**:Welke taken voer je uit als customer service commercial in Roeselare?- **Bezorgen** van...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een KMO, gelegen in regio Roeselare zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die een team van 4 personen zal leiden.In dit familiaal bedrijf die uitgegroeid is tot een belangrijke marktspeler zetten ze ook in op duurzaamheid, het gebouw draait 100% op groene energie en het nieuwe gebouw waarin ze gevestigd zijn is CO2 neutraal....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique MILLER GRAPHICS ROESELARE Temps plein

    FunctieomschrijvingKlantendienstmedewerker - U verwerkt de briefings van klanten tot productieklare orders. U beantwoordt vragen van klanten via mail en telefoon en staat in nauw contact met de verkopers. U bent de schakel tussen klant, verkopers en interne productie en houdt van administratieve taken.ProfielLogisch denkvermogen. Gedreven klantgerichtheid....

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Zin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** regio **Roeselare**? Ga dan aan de slag als **consultant **customer service medewerker via Bonnie en kom op plaatsen waar nood is aan kennis en efficiëntie**De functie inhoud**:Hoe ziet het takenpakket van een **consultant customer service** eruit?- **Professioneel **omgaan met bestellingen,...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Wie zijn we en wat doen we?**Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles Roeselare en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.**What's in it for you?**Als jij als Talent Manager...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Puur HR Temps plein

    Solliciteer eenvoudig in enkele seconden via de button "solliciteren".CV niet bij de hand? Geen erg, we contacteren je om alles even te overlopenPuur HR is geen selectiekantoor. Wij werken rechtstreeks voor onze klanten. Jobs met vast contract onbepaalde duur.***- Ben je klaar om een cruciale rol te vervullen als **Customer Success Specialist** binnen...